Банковский менеджмент. Банковский маркетинг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2013 в 16:43, курсовая работа

Описание работы

Объектом исследования данной работы является открытое акционерное общество «ОТП-Банк». Предмет исследования деятельность банка.
Информационной базой послужили:
1. Законодательные акты: Гражданский Кодекс, Налоговый кодекс, ФЗ «Об акционерных обществах».
2. Нормативно-правовые акты предприятия: Положение «Об учетной политике для целей бухгалтерского учета», Стандарт Банка.
Финансовая отчетность: Баланс на периоды: 01.01.2010, 01.01.2011, 01.01.2012, Отчет о прибылях и убытках за 2009-2011 гг.

Содержание работы

Введение
1. Общая характеристика деятельности ОАО «ОТП Банк»
2. Работа отделов банка
2.1 Операционный отдел
2.2 Отдел работы с клиентурой
2.3 Отдел кредитных операций
2.4 Отдел валютных операций
2.5 Отдел ценных бумаг
2.6 Отдел денежного обращения
3. Исследование рисков в банковской практике
4. Банковкий менеджмент. Банковский маркетинг
Заключение
Список использованной литературы