Анализ банковских услуг и продуктов Сбербанка РФ

Целью курсовой работы является исследование банковских услуг и продуктов, и рассмотрение их в действующем банке.
В соответствии с целью курсовой работы поставлены следующие задачи:
• ознакомится с теоретическими основами банковских услуг и
продуктов;
• провести анализ и оценку банковских услуг и продуктов в России;
• рассмотреть основные услуги и продукты Сбербанка РФ.

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ И 6
ПРОДУКТОВ 6
1.1 Понятие банковских услуг и продуктов 6
1.2 Банковские услуги и продукты по активным операциям 12
1.3 Банковские услуги по пассивным операциям 22
2 АНАЛИЗ БАНКОВСКИХ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ СБЕРБАНКА РФ 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 45