Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2013 в 16:12, курсовая работа
Мета написання даної курсової роботи — розкрити сутність і зміст японської системи управління якістю виробничої діяльності підприємств. Розкрити основні засади на яких здійснюється управління якістю, а також розглянути риси характеризують японську систему управління якістю.
ВСТУП
1. ЕВОЛЮЦІЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДУМКИ В ЯПОНІЇ ПІСЛЯ ДРУГОЇ СВІТОВОЇ ВІЙНИ
1.1. Особливості розвитку японської моделі менеджменту
1.2. Досвід управління якістю в Японії
2. КОНЦЕПТУАЛЬНІ ОСНОВИ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ НА ЯПОНСЬКИХ ПІДПРИЄМСТВАХ
2. 1. Японський досвід управління персоналом
2.2. Управління персонал на прикладі японської фірми
«Мацусіта денкі»
3. ХАРАКТЕРИСТИКА КАЙДЗЕН І ЙОГО ЗАСТОСУВАННЯ
4. ОСОБЛИВОСТІ ЯПОНСЬКОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ВИРОБНИЧОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
5. МОТИВАЦІЙНА СИСТЕМА ЯПОНСЬКОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ