Выбор стратегии развития для предприятия ООО «Акцент»
Курсовая работа, 01 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью работы является определение стратегии для организации на основании проведенного анализа внутренней и внешней среды организации.
На основании поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
дать характеристику предприятия;
определить миссию для предприятия;
исследовать внешнюю среду предприятия;
исследовать внутреннюю среду предприятия;
провести анализ сильных и слабых сторон предприятия;
на основании полученных результатов выбрать стратегию развития предприятия.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические аспекты стратегического управления предприятия……………………………………………………………………….4
Глава 2. Общая характеристика деятельности предприятия…………………...5
2.1. PEST – анализ для ООО «Акцент»…………………………………….....…5
2.2. Факторы, необходимые для успешных конкурентных позиций предприятия……………………………………………………………………….8
2.3. 5 сил конкурентного давления по М.Портеру……………………………11
2.4. Карта стратегических групп………….…………………………………….12
2.5. Анализ цепочки создания ценности…………………………………….…13
2.6. SWOT-анализ для ООО «Акцент»………………………………………..15
2.7. Анализ внутренней среды ООО «Акцент»………………………………..16
Глава 3. Выбор стратегии развития для предприятия ООО «Акцент»……...26
Заключение……………………………………………………………………….30
Список литературы………………………………………………………………31
Файлы: 1 файл
Пример курсовой работы.doc
— 376.00 Кб (Скачать файл)Оглавление
Введение…………………………………………………………
Глава 1. Теоретические аспекты
стратегического управления предприятия…………………………………………………
Глава 2. Общая характеристика деятельности предприятия…………………...5
2.1. PEST – анализ для ООО «Акцент»…………………………………….....…5
2.2. Факторы,
необходимые для успешных
2.3. 5 сил конкурентного
давления по М.Портеру………………………
2.4. Карта стратегических групп………….…………………………………….12
2.5. Анализ цепочки создания ценности…………………………………….…13
2.6. SWOT-анализ для ООО «Акцент»………………………………………..15
2.7. Анализ внутренней
среды ООО «Акцент»………………………………
Глава 3. Выбор стратегии развития для предприятия ООО «Акцент»……...26
Заключение……………………………………………………
Список литературы…………………………………
Введение
В настоящее
время любое предприятие
Современные темпы изменения внешней и внутренней среды, увеличения знаний и объема информации являются настолько значительным, что стратегическое управление представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей их разрешения.
Важнейшим этапом
при выработке эффективной
Целью работы является определение стратегии для организации на основании проведенного анализа внутренней и внешней среды организации.
На основании поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
- дать характеристику предприятия;
- определить миссию для предприятия;
- исследовать внешнюю среду предприятия;
- исследовать внутреннюю среду предприятия;
- провести анализ сильных и слабых сторон предприятия;
- на основании полученных результатов выбрать стратегию развития предприятия.
Объектом исследования является предприятие ООО «Акцент».
Глава
1. Теоретические аспекты
Основанная в 1991 году в г. Уфе, Компания ООО «Акцент», сегодня занимает лидирующие позиции на отечественном рынке в области производства контрольно-измерительных приборов (КИПиА), программируемых логических контроллеров, датчиков, контрольно-измерительных приборов и средств автоматизации технологических процессов.
Определяющими направлениями деятельности Компания «Акцент» являются:
- Разработка и производство контрольно-измерительных приборов и свободно-программируемых логических контроллеров;
- Разработка программных средств;
- Технический консалтинг;
- Сервисное обслуживание;
- Информационная поддержка региональных торговых представителей нашей компании.
С помощью продукции Компании «Акцент» осуществляется управление экструдерами, термопластавтоматами, печами, климатокамерами, системами отопления, водоснабжения и вентиляции, холодильной техникой, компрессорами, кондиционерами, насосами, запорной арматурой, различным пищевым, упаковочным, деревообрабатывающим, нефтехимическим оборудованием и т.п.
Видение ООО «Акцент» - Стать лидирующим в мире поставщиком продукции.
Миссия ООО «Акцент» - завоевание лидирующих позиций в производстве качественной продукции и обеспечение ею определенный сегмент населения отечественного и зарубежного рынка.
Глава 2. Общая характеристика деятельности предприятия
2.1. PEST – анализ для ООО «Акцент»
При решении задачи анализа внешнего окружения предприятия для определения наиболее значимых (стратегических) факторов, влияющих на развитие отрасли, чаще всего применяется модель PEST.
PEST-анализ – это инструментарий, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социально-культурных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании.
Проведем анализ глобального макроокружения отрасли в которой работает Компания ООО «Акцент».
Таблица 1
PEST-анализ для предприятия ООО «Акцент»
Факторы |
События |
(-3) / (+3) |
Программа действий |
1. Политические факторы | |||
Курс правительства на диверсификацию экономики с преимущественно сырьевой на преимущественно инновационную |
Государственная
поддержка российских компаний, работающих
в области промышленного |
+2 |
Участие в отраслевых конференциях, государственных тендерах и т. д. |
Увеличение
доли уплаченных субъектами малого и
среднего предпринимательства налогов
в налоговых доходах |
Уменьшение прибыли предприятия |
-2 |
Переход на упрощенную систему налогообложения |
Текущее законодательство на рынке |
Пересмотр затрагиваемых бизнес-процессов |
+1 |
Анализ постоянных изменений в российском законодательстве |
Государственное
регулирование отечественной |
Дополнительные конкурентные преимущества для менее крупных игроков российского рынка, основанные на особых привилегиях (например, налоговые льготы / государственное финансирование) |
-1 |
Осуществление
постоянного мониторинга |
2. Экономические факторы | |||
Расходы Федерального бюджета на поддержку предприятий, работающих в области промышленного производства |
Снижение налогового бремени для предприятий, работающих для развития отечественной промышленности |
+1 |
Отслеживание изменений налогового законодательства |
Развитие ряда стран (новые развивающиеся рынки) |
Возможность расширения географии бизнеса на развивающихся рынках. Возможность быстрого завоевания рынка до прихода туда конкурентов |
+2 |
1. Отслеживание экономической ситуации на развивающихся рынках. 2. Установление
партнерских отношений с |
Рост уровня
конкуренции на международном рынке,
агрессивная ценовая |
Уменьшение маржи новых продаж |
-1 |
Мониторинг деятельности конкурентов, реализация своих конкурентных преимуществ |
3.Технологические факторы | |||
Индивидуализация спроса на товары и услуги |
Неудовлетворенность покупателей массовым стандартным продуктом. Ориентация производителя на конкретного клиента. Как следствие, требуются дополнительные затраты на индивидуализацию производимого продукта |
-1 |
Адаптация и
доработка продукции для |
Развитие рынков сопутствующей продукции |
Открываются широкие
возможности у компании- |
+2 |
Анализ бизнес-процессов предприятия с целью выявления вспомогательных процессов |
Развитие связанных/зависимых технологий |
Необходимость вложения дополнительных ресурсов в доработку своего продукта для поддержки новых функциональных возможностей |
-1 |
1. Мониторинг нововведений компаний-партнеров 2. Создание совместных
рабочих групп для мониторинга
потребностей рынка и |
4. Социальные факторы | |||
Дискредитация бренда (в том числе заказные публикации в СМИ) |
Разочарование потенциальных клиентов |
+1 |
Регулярные публикации пресс-релизов, статей, интервью о достижениях компании, новых разработках, преимуществах решений |
Снижение уровня подготовки выпускников технических вузов |
Уменьшение числа высокообразованных специалистов на рынке труда |
-1 |
Создание собственной системы непрерывного повышения профессионального уровня персонала |
Для ООО «Акцент» наиболее важными факторами внешней среды, на наш взгляд, являются следующие.
Вследствие большой наукоемкости данной отрасли особое значение при анализе внешней среды приобретает анализ научно-технических факторов. Современные технологические новинки, как правило, кардинальным образом изменяют положение дел в отрасли, создавая возможности для производства новых и/или более качественных товаров и услуг при меньших издержках. Соответственно, конкурентные преимущества организации будут зависеть от размеров инвестиций в НИОКР и повышения квалификации персонала фирмы.
Политические факторы способны создать для организации дополнительные конкурентные преимущества, основанные на особых привилегиях, обеспечиваемых теми или иными нормативными правовыми актами. С другой стороны, ужесточаются требования к производимой продукции, ее качеству.
2.2.
Факторы, необходимые для
На
рынке производства контрольно-
Оценку возможностей конкурентов, мы осуществляли в следующей последовательности:
- выявление ключевых факторов успеха в конкурентной борьбе на рынке;
- построение конкурентных профилей возможностей конкурентов;
- определение влияния ключевых факторов успеха на выбор стратегии предприятия.
Проведем сравнительный анализ основных конкурентов ООО «Акцент». Задача выполняется в несколько этапов. На первом этапе выбираются количественные и качественные показатели, характеризующие конкурентов.
Таблица 2
Сравнительная характеристика конкурентов ООО «Акцент»
№ п/п |
Показатели |
«Акцент» |
Конкуренты | |
«Калибр» |
«Фомако» | |||
1 |
Имидж |
удовлетв. |
известная |
удовлетв. |
2 |
Квалификация менеджеров |
средняя |
средняя |
средняя |
3 |
Качество обслуживания |
высокое |
высокое |
удовл. |
4 |
Широта ассортимента |
средняя |
высокая |
средняя |
5 |
Длительность производственного цикла, мин. |
5-7 |
4-6 |
6-8 |
6 |
Активность рекламы |
средняя |
высокая |
низкая |
7 |
Использование Интернета как комплексного средства: канал сбыта + средство рекламы |
не используется |
используется активно |
используется |
Данные таблицы 2 уже позволяют сделать вывод о том, что Компания «Акцент» занимает второе место среди конкурентов, так как практически все показатели конкурентоспособности анализируемой Компании расположены на середине шкалы оценки практически всех показателей.
Проведем сравнительный анализ фирмы «Акцент» и ее конкурентов с целью получения бальной оценки конкурентоспособности фирм (табл.3).
Таблица 3
Оценка конкурентоспособности О
№ п/п |
Показатели |
Весовой коэффи-циент |
«Акцент» |
Конкуренты | ||||
«Калибр» |
«Фомако» | |||||||
балл |
взвеш оценка |
балл |
взвеш оценка |
балл |
взвеш оценка | |||
1 |
Имидж |
0,1 |
3 |
0,3 |
5 |
0,5 |
3 |
0,3 |
2 |
Квалификация менеджеров |
0,1 |
4 |
0,4 |
4 |
0,4 |
4 |
0,4 |
3 |
Качество обслуживания |
0,12 |
5 |
0,6 |
5 |
0,6 |
3 |
0,36 |
4 |
Широта ассортимента |
0,3 |
4 |
1,2 |
5 |
1,5 |
3 |
0,9 |
5 |
Длительность |
0,07 |
3 |
0,21 |
4 |
0,28 |
5 |
0,35 |
6 |
Активность рекламы |
0,2 |
4 |
0,8 |
5 |
1 |
3 |
0,6 |
7 |
Использование Интернета как комплексного средства: канал сбыта + средство рекламы |
0,11 |
3 |
0,33 |
5 |
0,55 |
4 |
0,44 |
Итого |
1 |
26 |
3,84 |
33 |
4,83 |
25 |
3,35 | |
Из данных таблицы 3 видно, что Компания «Акцент» набрала большее количество баллов (26), чем «Фомако» (25), однако это меньше, чем у ООО «Калибр», набравшей 33 балла. Следовательно, конкурентный профиль Компании «Акцент» будет строиться по отношению к Компании «Калибр», имеющей лучшие конкурентные позиции.
Результаты определения
Таблица 4
Конкурентный профиль ООО «Акцент» по отношению к фирме «Калибр»
№ п/п |
Показатели |
Отклонение |
Степень приоритет-ности | ||||
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 | |||
1 |
Имидж |
Х |
3 | ||||
2 |
Квалификация менеджеров |
Х |
3 | ||||
3 |
Качество обслуживания |
Х |
2 | ||||
4 |
Широта ассортимента |
Х |
1 | ||||
5 |
Длительность производственного цикла, мин. |
Х |
4 | ||||
6 |
Активность рекламы |
Х |
1 | ||||
7 |
Использование Интернета как комплексного средства: канал сбыта + средство рекламы |
Х |
2 | ||||
Таким образом, выявлено, что наиболее слабыми сторонами в деятельности Компании «Акцент» по сравнению с ее ближайшим конкурентом – Компанией «Калибр» являются следующие аспекты деятельности:
- показатели первой группы приоритетности: репутация, широта ассортимента услуг и активность средств рекламирования;
- показатели второй группы приоритетности: игнорирование такого канала сбыта и рекламирования как Интернет;
- показатели четвертой группы приоритетности: Длительность производственного цикла.
Преимуществ ООО «Акцент» в сравнении с Компанией «Калибр» не имеет.
Анализ профилей конкурентов используется в дальнейшем для определения возможных конкурентных стратегий. Он, например, позволяет предположить, что в рассматриваемом случае ООО «Акцент» должна принять меры к улучшению уровня осведомленности потребителей о своей деятельности, качеству обслуживания, активности рекламной политики для того, чтобы добиться соответствия этому фактору или даже превзойти первого конкурента – Компанию «Калибр». Сильная сторона предприятия - способность к инновационной деятельности, а также высокий уровень организации сбыта - должны быть использованы для сохранения этого преимущества. OOO «Акцент» использует средства стимулирования сбыта для достижения более сильной и оперативной ответной реакции, эффективного представления продукта и «оживления» снижающихся продаж.