Управление знаниями организации
Курсовая работа, 16 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсовой работы: раскрыть роль управления знаниями в повышении эффективности деятельности предприятия.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
изучить теоретические основы управления знаниями;
показать подходы к построению системы знаний в организации;
раскрыть формы и степень влияния знания на повышение эффективности деятельности организации;
определить потенциальные возможности российских организаций для адаптации зарубежного опыта управления знаниями;
определить теоретико-методологические основания оптимизации модели управления знаниями в организациях.
Файлы: 1 файл
Управление знаниями од.doc
— 226.00 Кб (Скачать файл)
Список
литературы
- Антонов В.Г. Организационно-управленческие инновации: развитие экономики, основанной на знаниях: Национальный доклад / В.Г. Антонов, Т.Г. Аржакова, Е.А. Иванова, Б.Н. Киселев, С.Ю. Ляпина, В.В. Масленников / Под ред. С.Е. Литовченко. - М.: Ассоциация Менеджеров, 2008. – 104 с.
- Бейдер А. Системы управления знаниями для банков. // Банковские технологии. – 2001. – № 11.
- Александр Букович У., Руфь У. Управление знаниями. Руководство к действию. – М.: ИНФРА-М, 2002.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 1999.
- Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. – М.: ИНФРА-М, 1996.
- Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем. – СПб: Питер, 2000.
- Девятков В.В. Системы искусственного интеллекта. – М.: Изд. МГТУ им. Баумана, 2001.
- Джанетто К., Уилер Э. Управление знаниями. Руководство по разработке и внедрению корпоративной стратегии управления знаниями. М.: Добрая книга, 2005
- Крыштафович А.Н. Управление знаниями – перспективное направление менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – № 1.
- Мильнер Б.З. Управление знаниями в современной экономике // Проблемы теории и практики управления. – М., 2006. - № 9. - С. 8–13.
- Петрухин В.С. Менеджмент XXI века: пропедевтика, теория, практика высшей производительности труда (руководство для бизнеса). – М.: ЗАО Издательский центр «Зеркало», 1998.
- Прохоров А. Технологии управления знаниями и документооборот. // КомпьютерПресс. – 2002 – № 1.
- Райс-Джонстон У. Тактический менеджмент. – СПб.: Питер, 2001.
- Робертс-Уитт Сара Л. Системы управления знаниями: все знания – на службу фирме. // PC Magazine. – 2000. – № 10.
- Система управления знаниями изменила лицо бизнеса. // Комерсантъ. – 2001. – 25.
- Страссман П. Беспокойные знания. // ComputerWorld-Россия. – 1999. – № 42.