Управление маркетинговой стратегией международных компаний
Курсовая работа, 22 Апреля 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды небезграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………...3
1 Теоретические аспекты современного международного маркетинга и менеджмента……………………………………………………….............4
1.1 Современные тенденции международного бизнеса…………………4
1.2 Понятие и сущность современного международного менеджмента…………………………………………………………….....9
1.3 Понятие и специфика международного маркетинга………….……17
2 Особенности менеджмента и маркетинга в международных компаниях……………………………………………………...…………20
2.1 Окружающая среда международного маркетинга…………………20
2.2 Типы реализации международного маркетинга……………………24
2.3 Особенности менеджмента современных международных компаний……………………………………………………………….…27
3 Управление маркетинговой стратегией международных компаний.....................................................................................................30
3.1 Стратегические задачи фирмы на международном уровне………..30
3.2 Основные этапы разработки международных стратегий………..…33
Заключение…………………………………………………………….…37
Список литературы………………………………………………………
Файлы: 1 файл
Основымеждународного менеджмента.docx
— 59.06 Кб (Скачать файл)Существуют следующие варианты осуществления деятельности фирмы на зарубежных рынках других стран:
-Передача права на
использование собственных технологий,
для возможности в дальнейшем
продвигать свою продукцию иностранным
фирмам;
-Усиление национального
производства и вывод продукции
на иностранные рынки с применением
собственных и других сбытовых
каналов;
-Использование многонациональной
стратегии, в рамках которой разрабатывается
отдельная стратегия для каждой
страны, которая отвечает спросу
потребителей и конкурентным
условиям других стран. Деятельность
фирмы в одной стране не
зависит от деятельности фирмы
в другой стране;
-Использование глобальной
стратегии понижения расходов. Исходя
из данных предпосылок, ориентиры
каждой фирмы должны формироваться
на малозатратные действия для всех
стратегически важных сегментов мирового
рынка. Цель - создать умеренный уровень
расходов по отношению к конкурентам в
рамках мирового рынка;
-Использование глобальной
стратегии дифференциации. Т.е. подразумевается
в этом случае, что один товар
согласно одним и тем же
характеристикам в разных странах
подвергается постоянной коррекции
имиджа на мировом рынке; проводится
жесткая координация деятельности
во всех странах; (Постоянная работа
над имиджом производимой продукции).
-Использование глобальной
стратегии фокусировки - предпринимательская
деятельность координируется на
основе низких расходов и дифференциации.
-Продажа лицензий довольно
удачно происходит лишь в том
случае, если имя фирмы имеет
весомые технологические разработки.
В качестве хорошей начальной стратегии с целью последующего увеличения продаж на мировом рынке выступает развитие местного производства и экспорт продукции в другие страны. Это снижает опасность и потребность в финансовых ресурсах, а также позволяет минимизировать прямые инвестиции в иностранные компании.
Многонациональная стратегия заключается в том, что каждая фирма пытается приспособить свою стратегию к условиям каждой страны. Это означает работа в целевых странах юридически независимых компаний, около минимальной координации действий. Каждая стратегия характеризуется также ориентацией и полной адаптацаей к специфике национальнонго спроса культуры и обычаев страны. Основной целью многонациональной стратегии является изучение местных требований страны, а не конкурентного преимущества на мировом рынке в региональном масштабе.
В отраслях с глобальной стратегией отношение фирмы в одной стране не влияет существенно на её позицию в других странах. Конкурентные преимущества фирмы, которые она завоевала на национальном рынке дополняются преимуществами, приобретенными в других странах. Продажа товаров осуществляется в большинстве стран, которые выступают важными рынками сбыта товаров фирмы.
Глобальная стратегия в своей практике использует два метода, вследствие которых фирмы могут достичь конкурентного преимущества и восполнить недостатки работы в какой-либо стране и координация деятельности отдельных отделов фирмы.
Стратегическое планирование. Главный офис корпорации весь принимает покровительство в процессе определения стратегии развития каждого подраздела, который действует во внешнеэкономической деятельности. Преимущества данного способа- господство внешнеэкономической деятельности:
-позволяет понуждать
систему контроля и взаимодействию
со стороны главного офиса
в процессе разработки стратегии
конкретным подразделом;
-интеграция стратегий разных подразделов в единую внешнеэкономическую стратегию фирмы;
-создает побуждение для
разработки долгосрочной стратегии
развития, которая может вывести
конкурентные преимущества фирмы
на международный рынок.
Но вместе с тем существуют и слабые стороны данного стратегического планирования:
-консультации с руководством в ходе разработки стратегии могут занять достаточно много времени и, таким образом, сама стратегия стареет;
-в психологическом плане
можно привести прежде всего
то, насколько руководство предприятия
будет ответственно относиться
к намеченному плану.
-главный офис корпорации
может не содержать полную
информацию о том, что происходит
на данный момент на конкретном
рынке;
- Финансовый контроль являет собой полную противоположность стратегическому планированию. В данном случае руководство подразделов разрабатывает стратегию развития с условием того, насколько они должны укладываться в рамки бюджета. Методы данного способа следующие:
-большая заинтересованность
руководства подразделов в совершенствовании
разработанной краткосрочной внешнеэкономической
стратегии;
- в случае возникновения проблем поиск решения заложен в разработанной стратегии;
Следовательно, можно сказать, что предприятие, которое занимается внешнеэкономической деятельностью, должно чётко определить для себя международные стратегии с целью занять лидирующие позиции на национальном и мировом рынках. Для этого необходимо, руководством компании проводить эффективную внешнеэкономическую политику, а также учитывать максимальный спрос потребителей и создавать конкурентные преимущества для завоевания новых рынков.
3.2 Основные этапы
разработки международных стратегий
В основе международной деятельности фирмы, лежит определённое количество стратегических решений, которые разрабатываются соответствующими менеджерами. Для эффективной деятельности предприятия необходимо рационально формулировать стратегические цели:
-Необходимо учитывать
все ключевые моменты, которые
используются во внешнеэкономической
деятельности предприятия;
-Обеспечивать реализацию
генеральной цели фирмы на
уровне текучих планов деятельности
фирмы и принятия оперативных
решений.
А сейчас перейдем непосредственно к стадиям разработки стратегий. Здесь можно выделить следующие основные стадии процесса разработки стратегии:
1.разделение миссии и целей, изучение внешней и внутренней среды, формирование стратегии, действие стратегии.
2.Разработка миссии является
первым этапом стратегического
управления. Миссия может иметь
несколько концепций существования
и развития организации. Задача
миссии - обеспечить искусство зарождения
и существования фирмы.
Содержание миссии организации определяется тремя ключевыми моментами:
-она должна выражаться в простых постановлениях и в удобной форме;
-в основе данной миссии
должны фигурировать задачи для
выяснения потребностей и интересов
потребителей; вопрос, почему потребители
будут получать эти товары
и услуги именно от этой
организации, а не от другой , должен
содержать четкий ответ.
-Миссия соответственно, может определяться:
-кругом потребностей, которые необходимы потребителю;
-совокупностью потребителей;
-выработанной продукцией;
-конкурентными преимуществами.
-Миссия фирмы должна
формироваться на основе определения
ее места на рынке; или проще
говоря, ее генеральная мишень - действие
отдельных видов продукции и
предоставления услуг, которые ориентируются
на отдельных потребителей. Исходя
из этого, можно сказать, что под
выходом продукции и услуг
на внешние рынки подразумевают
некоторые изменения в миссии,
которые связаны прежде всего
с расширением и изменением
круга потребителей продукции.
Перечень целей, которыми занимается фирма, осуществляя международные операции, согласно своей структуре практически не отличается от общего списка целей - другое дело, если вследствие конкретных обстоятельств на данный момент данные цели являются неактуальными и потому не принимаются в расчет.
Прежде всего, постановкой целей в первую очередь должен заниматься отдел маркетинга. Исследовать вопросы и задачи для выхода компании на иностранный рынок, величину продаж в данном сегменте рынка. Темп роста и прироста этих показателей, являются важными целевыми показателями деятельности развития фирмы.
Если международная деятельность фирмы связана с осуществлением инвестиций, то в её развитии принимают участие иностранные производственные базы.
К числу таковых относятся: величина продажа, польза и ее динамика, рациональность размещения предприятий из позиции налоговой политики, эффективность валютных операций. Цели подчиненного характера касаются относительно таких показателей, как величина собственного капитала, конструкция активов, высота дебиторской и кредиторской задолженности.
Каждая фирма в отношении персонала имеет свои особенности. В процессе деятельности фирмы возникают общекультурные и традиционные различия между школами менеджмента разных стран, а также языковые и другие проблемы.
Что даёт стратегия международного уровня:
Возможности:
1.Развитие экономики страны.
2.Вхождение в новые рынки.
3.Расширение спроса потребителей.
4.Социально- политическая стабильность
5.Стабильность государства.
Угрозы:
1.Инфляция.
2.Негативные демографические действия.
3.Сокращение доходов вследствие
выплаты з/п
4.Негативная экологическая ситуация
Сильные стороны:
1.Конкурентные преимущества (уникальность).
2. Осведомленность о состоянии рынка, о покупательских потребностях
Необходимо всегда «ставить на пьедестал» в первую очередь уникальность самой продукции для освоения новых рынков и постоянного наблюдения за потребительской способностью с целью усовершенствования качества продукции и увеличения объёма выпускаемой продукции. Но в некоторых случаях иногда бывает выгодна и обратная ситуация, такая как уменьшение выпуска продукции с целью того, чтобы не было устаревших товарных остатков.
Внутреннее
Слабые стороны:
1.Нехватка некоторых ключевых навыков
2.Отсутствие обособленных навыков в менеджменте
Сокращение объёма выпускаемой продукции или возможность сбыта только оптовым покупателям приводит к уменьшению дополнительных убытков вследствие инфляции.
Следующий момент - изучение внешней и внутренней среды.
Изучение внутренней среды являет собой испытание таких ресурсов предприятия как:
1.Финансовые ресурсы.
2.Трудовые ресурсы.
3.Производственные ресурсы.
Анализ финансовых ресурсов. Финансовые ресурсы характеризуются: сегодняшними и будущими поступлениями средств; возможностью их перемещения; доступностью капитала; целями в отношении прибыли и дивидендов.
Анализ трудовых ресурсов. Из числа показателей, о которых должна идти речь в этом анализе, отметим: общую цифру персонала, высоту использования персонала, помощь в перемещении рабочих из одного предприятия на другое, помощь в привлечении дополнительных ресурсов.
Анализ производственных ресурсов. Анализ использования производственных ресурсов должен выполняться с точки зрения распределения нагрузки с целью расширения производства.
Международная стратегия фирмы является отображением скоординированных действий, согласно общепринятых мировых стандартов. Разные цели и реализуются по-разному. Существует несколько способов и комбинаций этих способов, что создает ассортимент альтернативных стратегий. Так, одним из необходимых условий достижения успеха на рынке является наличие конкурентного преимущества, которое заключается в дифференциации и концентрации; разделении сферы конкуренции, которая применяется к конкурентному преимуществу. Это означает принятие одной из типичных маркетинговых стратегий.
Выполнение оперативных планов в значительной степени завершает цикл, который зародился выбором миссии. В действительности, больше никаких новых планов создавать нет необходимости, т.к. достаточным будет внести некоторые коррективы и обновления в содержание документов. Однако завершающим моментом всегда является аналогичность работы, которая включает в себя стратегическое планирование, при котором абсолютно невозможным является отсутствие фактора обратной связи, реализующегося вследствие учёта выполненных планов, контроля и проверки полученных результатов.
Осуществление этих управленческих функций являет собой источник информации, который необходим для оценки и актуализации принятых ранее решений на всех уровнях - вследствие оперативных планов деятельности к целям фирмы.
Заключение
Развитие международного маркетинга и менеджмента становится более важным аспектом, поскольку каждая конкретная фирма стремится развить условия для возможности сбыта продукции и получения большей прибыли, а страны больше убеждаются в важности качества менеджерских ресурсов для обеспечения постоянного экономического развития.
Можно сказать, что международный маркетинг и менеджмент открывает широкие возможности перед предприятием; он ставит перед менеджерами большие требования, для того, чтобы они понимали намного шире ассортимент окружающих факторов, которые традиционно не перечисляются в управлении сложным бизнесом в пределах страны. Необходимо учитывать эффекты вследствие разных элементов международной среды и получать удовлетворение от проделанной концепции в целях достижения преимуществ в конкурентной борьбе.
Можно сделать вывод, что руководство современно международной компании должно тщательным образом подходить прежде всего к формированию этих стратегий, учитывая преимущества и недостатки. Менеджеры перед формированием стратегий тщательным образом должны изучить рынок сбыта, потребителей, традиции страны, потребительские качества продукта; наименьшие риски и убытки.