Управленческое решение в структуре деятельности организации

Оценивает интуитивную и сознательную деятельность испытуемых на различных стадиях системной архитектоники психической и поведенческой деятельности человека при решении поставленных задач. Выявляет индивидуальные особенности системной деятельности испытуемых.

Модель “детектор интеллекта” позволяет оптимальным способом решать целевые задачи. Для определения индивидуальных особенностей системной организации психической деятельности у испытуемых проводили сравнение их деятельности с деятельностью модели.

Поведение испытуемых оценивали путем сопоставления их выбора действий с поведением модели, реализованной в виде алгоритма для ЭВМ.

При сопоставлении поведения испытуемых с поведением модели учитывали общее число правильно выбранных результативных действий испытуемыми и моделью, а также характеристики выбора действий.

Модель позволила динамически оценивать различные узловые стадии системной архитектоники поведения испытуемых в условиях их взаимодействия со специальной средой.

С помощью модели оказалось возможным определять “индивидуальный почерк” работы каждого испытуемого при их результативной деятельности.

Как показали исследования, небольшой процент испытуемых показал низкую обучаемость. Одним из нарушений стадии афферентного синтеза и принятия решения для таких испытуемых был стереотипный выбор действий, следовавших друг за другом в одном и том же порядке.

У другой группы испытуемых наблюдалась низкая обучаемость, объясняемая не стереотипным выбором действий, а случайным их выбором. В модели такой выбор действий воспроизводился при нарушении стадии принятия решения и предвидения потребного результата – акцептора результатов действия.

Наилучшей обучаемостью отличалась группа испытуемых, которая успешно воспроизводила все стадии системной организации психической деятельности.

Полученные при исследовании испытуемых-учащихся показатели были сопоставлены с их успеваемостью и оценкой степени их адаптации к условиям учебы, а также с их отношением к учебе. Оценка осуществлялась группой независимых экспертов. Оказалось, что вычисленные с помощью модели показатели значимо коррелировали с этими важными в практическом отношении характеристиками результативной деятельности испытуемых.

Получаемые с помощью модели “детектор интеллекта” данные позволяют выявлять лиц со специальными способностями к принятию решений, построению целей деятельности и оценкой результатов деятельности и рекомендовать их к определенной работе в системно организованном производстве.

С помощью предварительного тестирования на модели “детектор интеллекта” в каждый производственный отдел, таким образом, подбираются люди с соответствующими системными способностями.

Кроме того, в процессе результативной производственной деятельности необходимо оценивать, какой ценой в плане изменения физиологических функций дается людям достижение результатов производственной деятельности, и в случае их нарушений осуществлять эффективную их коррекцию. Такое производство обеспечивает высокий производственный потенциал10.

Заключение

 

Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В связи с этим большое практическое значение приобретают этапы разработки управленческих решений и их оптимизация.

Решение – это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента. Принятие управленческих решений  в организации имеет ряд отличий от выбора отдельного человека. Это отличие, прежде всего в том, что это решение является не индивидуальным, а групповым. И от его результата, подчас, зависит судьба организации и отдельных сотрудников.

 

 Эффективные управленческие решения рождаются при соблюдении этапов их разработки. Но и процессу их принятия  тоже необходимо уделить достаточно внимания, так как любое, даже самое «правильное» решение может оказаться неэффективным если его принять не в то время, и не в том месте.

Разработка и принятие управленческих решений представляет собой сложный и систематизированный процесс, состоящий из ряда стадий и этапов, начинающийся с формулирования проблемы и заканчивающийся совершением действий, решающих эту проблему.

Существует единый стержень, который формирует технологии процесса разработки и принятия решений, используемую в любой экономической организации. Возможны разные способы представления процесса принятия решений, в основе которых различные подходы к управлению: процессный, системный, ситуационный и т.д.

 

Принятие решений можно разделить на три основных блока: подготовка, принятие, реализация. Эффективные управленческие решения рождаются при соблюдении этапов их разработки. Но и процессу их принятия  тоже необходимо уделить достаточно внимания, так как любое, даже самое «правильное» решение может оказаться неэффективным если его принять не в то время, и не в том месте.

Существует огромное количество моделей, методов принятия управленческих решений.

Качество управленческого решения – это совокупность параметров решения, удовлетворяющих лицо, принимающего решение и обеспечивающих реальность его реализации. В современных условиях, где царит жесткая конкуренция, каждый руководитель вынужден повышать качество и эффективность управленческого решения. Поэтому следует увеличивать число учитываемых условий  повышения качества на основе автоматизации системы менеджмента, а так же обеспечивать выполнение требований к качеству информации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы:

1. Фатхудинов Р.А. Разработка управленческих решений. - М.: ИНФРА-М., 1997. – 369с.
2. Розанова В. Психология решения  управленческих задач // Психология в бизнесе -2000. - №1. -  С. 67-72.

 

1Анохин П.К. Биология и нейрофизиология условного рефлекса. – М.: Медицина, 1968. 
2Анохин П.К. Избранные труды. Философские аспекты теории функциональных систем. – М.: – Наука. – 1978. – С. 70. 
3Писарев Д.И. Мотивы русской драмы. Соч. т. 2. – М.: Художественная литература. – 1955. – С. 392. 
4Судаков К.В., Агаян Г.Ц., Вагин Ю.Е., Толпыго С.М., Умрюхин Е.А. “Системокванты” физиологических процессов. – М. – 1997. – 152 с. 
5Анохин П.К. Принципы системной организации функций. – М. – 1973. 
6Анохин П.К. Избранные труды. Кибернетика функциональных систем./Под общей ред. академика РАМН К.В.Судакова. – М.: Медицина. – 1998. – С. 297. 
7Анохин П.К. Избранные труды. Кибернетика функциональных систем. – М.: Медицина. – 1998. – С. 292. 
8Там же. – С. 293. 
9Судаков К.В., Умрюхин Е.А. Информационная модель системной организации психической деятельности человека (“детектор интеллекта”). В кн. “Моделирование функциональных систем”. – М. – 2000. – С. 94-152. 
10Санатрон: система оценки и реабилитации физиологических функций человека в реальных условиях жизнедеятельности. – М. – 2000.

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Архипов В. Стратегическая эффективность  управленческих решений //  Проблемы теории и практики управления. - 2003. - №5 – С.34-37.

2. Дафт Р. Разработка управленческих решений. Менеджмент в России и за рубежом. -  2004. - №8 – С.61-64.

3. Кац И.Я. Управленческие решения: Учебно-методический комплекс. – Ульяновск: УлГТУ, 2003. – 71с.

4. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент.- М.: Финансы и статистика, 1993. - 315 с.

5. Ладанов И.Д. Практический менеджмент.- М.: ИНФА-М, 1999. – 168с.

6. Ларичев О.И. Наука и искусство  принятия решений.- М.: ИНФА-М, 2002. – 201с.

7. Лафта Дж.К. Управленческие решения. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. – 301с.

8. Литвак Б.Г. Разработка управленческого  решения: Учебник.- М.: Дело, 2000. – 324с.

9. Менар К. Экономика организаций: Пер. с франц./ Под редакцией А.Г. Худокормова. – М.: ИНФА-М, 2002. – 160с.

10. Мескон М.Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М.: Дело, 2000. – 800с.

11. Михайлов В.И. Как принимать  решение: Учебное пособие. - СПб.: Химера, 1999. – 80с.

12. Основы менеджмента и маркетинга / Под ред. Р.С.Седегова. - М.: ВШЭ, 2001. – 430с.

13. Паркинсон, С. Нортког, Рустомжи М.К. Искусство управления. - СПб.: Лениздат, 2002. – 426с.

14. Практика управления репутацией  компании во время кризиса // Управление  компанией. - 2000. - №6. - С.37-40.

15.  Радина С.В. Работа с информацией // Управление компанией. -2002. - №7. -  С.74-79.

16. Рейльян Я.Р. Аналитические основы принятия управленческих решений.- М.: Дело, 1999. – 258с.

17. Розанова В. Психология решения  управленческих задач // Психология в бизнесе -2000. - №1. -  С. 67-72.

18. Саати Томас Л. Принятие решений: метод анализа иерархий.- М.: Радиосвязь, 2003. –  456с.

19. Сацков Н.Я. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя. – СПб.: Сталкер, 2001. – 448с.

20. Смельчакова А. З. Финансовое планирование на предприятии. – М.: Банки и биржи, 2003. – 569с.

21. Смельчакова А. З. Финансовые планы и методика их составления // Аудит и финансовый анализ. – 2001. - № 8. – С. 19-24.

22. Смирнов Э.А. Разработка управленческих  решений: Учебник для ВУЗОВ.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 258с.

23. Теория организации: Учебник/ Под ред. В.Г. Аишева. - М.: ЛУЧ, 1999. – 357с.

24. Тихомиров Ю.А. Управленческие  решения. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,  2002. - 287с.

25. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г.Пошнева, З.П.Румянцевой и Н.А.Саламатиной. - М.: ИНФРА-М, 1999. – 214с.

26. Фатхудинов Р.А. Производственный менеджмент. -  М.: ИНФРА-М., 1997. – 542с.

27. Фатхудинов Р.А. Разработка управленческих решений. - М.: ИНФРА-М., 1997. – 369с.

28. Фатхудинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник.- М.: Интел-Синтез, 2000. – 542с.

29. Фатхудинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 269с.

30. Цигичко.В.Н. Руководителю о принятии решений.- М.: ИНФРА-М., 1996. – 200с.