Сутність та значення управлінських рішень в сучасному менеджменті

Між всіма підрозділами підприємства і керівництвом усіх рівнів налагоджені  лінійно-функціональні зв'язки. Кожен  керівник приймає самостійно тільки рішення пов'язані з поточною виробничо-економічною діяльністю підрозділу (поточний ремонт обладнання, заміна працівників у разі відпусток чи лікарняних, здійснення оперативного та поточного контролю і т.д.). 

Всі рішення, які безпосередньо  стосуються всього підприємства, що носять глобальний характер (наприклад: зміна  устаткування, перехід на нові види тканин, нові вироби, зміни в заробітній платі працівників і т.д.) приймаються  одноосібно керівником підприємства, після консультацій з головним інженером, заступником директора або головним бухгалтером. Не можна сказати, що процес підготовки і прийняття рішень проходить  на непрофесійному рівні. За рахунок  великого досвіду роботи на даному підприємстві і в даній галузі, керівництво можна було б визнати  цілком компетентним. Але в умовах динамічно мінливого зовнішнього  середовища, умови становлення багатоукладної економіки, рішення повинні мати не лише економічну обґрунтованість, але і певну частку творчості та новаторства. 

У цілому всі рішення, що стосуються виробництва, можна назвати  як "слідування за ситуацією", керівництву  підприємства при прийнятті рішень не вистачає ініціативи і зацікавленості, що можна пояснити і центральним  керівництвом засновника. У даній  ситуації бачиться можливим включення  в оплату роботи керівників підприємства певного відсотка прибутку для стимулювання їх ініціативи до розширення ринку, а  не утриманню зайнятих позицій. 

У цілому процес прийняття  рішення досить стандартизований.  
Аналізуючи структуру ТОВ "Брянське УРП ВОГ", можна порекомендувати звузити масштаб керованості для збільшення швидкості обміну інформацією між керівниками і підлеглими, а також посилення контролю за діяльністю підлеглих. На основі проведеного аналізу можна запропонувати наступні заходи щодо вдосконалення організаційної структури управління підприємством: 

1. Створити власну службу  маркетингу, яка надасть істотну  допомогу в завоюванні більшої  частки ринку і подоланні сезонності  попиту на продукцію. Тому виникає  необхідність впровадження відділу маркетингу безпосередньо на підприємстві. Це пов'язано з дослідженням споживчих властивостей і виробленої продукції і висунутих до неї покупцями вимог; дослідження факторів, що визначають структуру і динаміку споживчого попиту на продукцію підприємства, кон'юнктури ринку; вивчення попиту на продукцію; формування продуктової, цінової, політики просування, розподілу, організація реклами. 

2. Провести автоматизацію  роботи фахівців і за рахунок цього скоротити їх число. 

3. Ввести преміальні виплати  за новаторські та творчі пропозиції  щодо вдосконалення фінансової  і виробничої діяльності підприємства. 

4. Підвищити рівень освіти  працівників, в першу чергу  - управлінського персоналу.  
 

ВИСНОВКИ ТА РЕКОМЕНДАЦІЇ

 

Розробка і прийняття  рішення - це, по суті, вибір з кількох  можливих рішень даної проблеми. Варіанти прийнятих рішень можуть бути реальними, оптимістичними і песимістичними. Ознакою  наукової організації управління, наукового  стилю і методів роботи керівника  є вибір кращого варіанту рішень з декількох можливих. Остаточне  рішення проблеми настає після "програвання" різних варіантів, групування їх за значимістю, відхилення завідомо непридатних і  нереальних. Слід також остерігатися прагнення прискорити процес прийняття  рішень, що тягне за собою часом  неточності й перекручування в прийнятих рішеннях.

Вибираючи остаточний варіант  рішення, необхідно враховувати  безліч різних впливів та можливостей  прорахунку, що пояснюється як суб'єктивними  даними самого працівника, так і  деякими об'єктивними даними самого механізму точності розрахунків. Керівник повинен враховувати, що в практичній, реальній дійсності рідко виникає  можливість здійснення лише одного варіанту, який має явне і значна перевага перед іншими. Приймаючи остаточне  рішення, необхідно передбачити  також можливість лише часткового успіху чи неуспіху прийнятого рішення, а тому рекомендується заздалегідь запланувати  допоміжні (резервні) заходи, які в  разі невдачі прийнятого рішення  можуть бути проведені замість наміченим. 

У ході виконання даної  роботи було проаналізовано процеси організації управління і планування на підприємстві ТОВ "Брянське УРП ВОГ", проведено маркетингове дослідження.

У ході аналізу були сформульовані  наступні висновки:  
основними техніко-економічними показниками підприємства є:

-відпускається нею товарна,

-швейна і друкарський продукція; 

-приналежність до Товариства інвалідів дає пільги з оподаткування та організації господарської діяльності; 

-випускається швейна продукція не вимагає складного технологічного процесу та індивідуальних характеристик (виробництво носить масовий характер), устаткування не складна і не енергоємне; 

-асортимент продукції, що випускається носить широкий споживчий характер (постільна білизна, спецодяг, халати, труси і т.д.); 

-відпускні ціни на продукцію ТОВ "Брянське УРП ВОГ" не високі в порівнянні з іншими виробниками та продавцями через низьку собівартість (дешеві, але натуральні матеріали - ситець, сатин; пільги з оплати комунальних послуг;

-фінансова підтримка з боку засновника - ВОГ і держави ). 

Як спосіб вирішення виникаючих проблем при здійсненні господарсько-економічної  діяльності, була розроблена місія підприємства та запропонована конкурентна стратегія диференціації. Стратегія диференціації для підприємства ТОВ "Брянське УРП ВОГ" в розрізі вибраної продукції має на увазі: 

-орієнтацію на широке коло споживачів; 

-пропозиція за додаткову винагороду вносити індивідуальні зміни (використання інших видів тканин, забарвлень, стилю); 

-введення додаткових видів продукції, що збільшують можливість вибору покупцем (парео, дитячі косинки і панамки, піжами для дорослих і дітей, господарські рукавички, "бабусине клаптева ковдра" і т.д., причому для виробництва багатьох з нових товарів можна використовувати залишки тканини після розкрою ); 

-цілеспрямована рекламна компанія (за участю керівництва міста, області, Товариства інвалідів) для створення системи цінностей у кінцевого споживача,реклама будівництва власного житла, підвищення іміджу та престижу підприємства серед населення; 

-створення якостей товару, що залучають споживача: нова кольорова гама  
 

Список  використаної літератури

 

1. Акімова Т.А. Теорія організації: Уч. посібник для вузів. - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. - С.367 

2. Вершигора Є.Є. Менеджмент: Навчальний посібник, 2-е вид., Пров. і доп. - М.: ИНФРА - М, 2000, - 283 с. 

3. Веснін В.Р. Менеджмент: Підручник. - М.: ТК Велбі, 2004. - С.504 

4. Виссема Х. Стратегічний менеджмент та підприємництво. - М.: Финпресс, 2000. - 272 с. 

5. Іванов А.І., Малявіна А.В. Розробка управлінських рішень: навч. посібник. М.: ІІК "Калита", 2000. - 168 с. 

6. Виханский О.С. Менеджмент.3-е вид. - М.: Гардаріки, 2000. - С.528 

7. Герчикова І.М. Менеджмент: Підручник. - М.: ЮНИТИ, 2003. - С.501 

8. Карпов О.В. Психологія менеджменту: Учеб. посібник. - М.: Гардаріки, 2001. - 584 с. 

9. Коренченко Р.А. Загальна теорія організації: Підручник для вузів - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. - С.286 

10. Лукичева Л.І. Управління організацією: Учеб. посібник. - М.: Омега-Л, 2004. - 360 с. 

11. Мескон М. Основи менеджменту - М.: вид. "Дело", 1998. - С.800 

12. Мухін В. і. Основи  теорії управління: Підручник для  вузів - М.: Изд-во "Іспит", 2003. - С.256 

13. Основи менеджменту: Учеб. для вузів / під ред. Д.Д. Вачугова - М.: Вищ. школа, 2001. - С.367 

14. Смирнов Е.А. Розробка  управлінських рішень: Підручник  для вузів. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 364 с. 

15. Теорія організації: Підручник для вузів - М.: изд-во "Економіка", 2003. - С.431 

16. Теорія управління. Підручник / за заг. ред. А.Л. Гапоненко - М.: Изд-во РАГС, 2005. - С.558.