Стратегия и тактика переговоров

Для того чтобы вести переговоры, необходимо понять, что они из себя представляют. Переговоры – это вид совместной с партнером деятельности, как правило, направленной на решение проблемы. Они всегда предполагают, по крайней мере, двух участников, интересы которых частично совпадают, а частично - расходятся. В иных случаях мы имеем дело совсем с другими видами взаимодействия. При полном совпадении интересов сторон обсуждение не требуется, участники просто переходят к сотрудничеству. При полном их расхождении мы наблюдаем в наиболее явном виде конкуренцию, состязание, противоборство, конфронтацию.

1.Стратегии и стадии деловых переговоров………………………………...3-6
2.Тактические приёмы в переговорах…………………………………….…6-9
3.Отказ от переговоров, как тактический приём…………………………..9-13
Список литературы………………………………………………………….....14