Стратегический менеджмент

 

Применяемый для анализа среды метод SWОТ (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы) является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWOТ, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее — установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.

SNW – анализ

SNW – АНАЛИЗ – это усовершенствованный  анализ слабых и сильных сторон. SNW – Strength (сильная сторона), Neutral (нейтральноя  сторона), и Weakness (слабая сторона). В  отличие от анализа слабых  и сильных сторон SNW – АНАЛИЗ  так же предлагает среднерыночное  состояние (N). Основная причина добавления  нейтральной стороны является, то  что «зачастую для победы в  конкурентной борьбе может оказаться  достаточным состояние, когда данная  конкретная организация относительно  всех своих конкурентов по  всем кроме одной ключевым  позициям находится в состоянии N, и только по одному в состоянии S». Как видно из проведенного  анализа, ОАО «Сибирьтелеком» имеет  достаточно много сторон сильных, а слабых сторон не имеет  вовсе, за счет чего обеспечивает  себе уверенное положение на  рынке.

Матрица BCG

В основе модели BCG (матрица «рост – доля рынка»)лежит модель жизненного цикла товара, в соответствии с которой товар в своем развитии проходит 4 стадии:

· выход на рынок (товар-«проблема»);

· рост (товар-«звезда»);

· зрелость (товар-«дойная корова»);

· спад (товар-«собака»).

Основными товарными группами ОАО «Сибирьтелеком» являются:

Основные товарные группы

конкуренты

·  Местная и внутризоновая телефония	нет
·  Информационно-справочные услуги	---
·  Интеллектуальные услуги	---
·  Пакетная передача голосовых данных	---
·  Предоставление доступа в сеть Интернет	Электронный город
·  Передача данных и телематические службы	---
·  Кабельное телевидение	Электронный город
·  Сотовая и радио связь	МТС
·  Проводное и эфирное радиовещание	---
·  Телеграфная связь	нет
·  Услуги связи с использованием таксофонов	нет

 

Рассматриваемое предприятие является самым крупным на рынке, ближайшим его конкурент – Ростелеком, необходимо сравнить по выбранным товарам доли рынка Сибирьтелеком и Ростелеком и по полученным данным построить матрицу.

 

Темпы

Роста

рынка

высокая низкая

относительная доля рынка

На основании полученной матрицы можно сделать вывод, что в портфеле предприятия есть один товар «звезда» - от этой бизнес единицы зависит общее состояние хозяйственного портфеля, она нуждаются в инвестициях, однако уже сама являются генераторами наличности, оптимальным развитием такого товара является переход в стадию дойных коров по мере перехода в стадию зрелости. В портфеле так же присутствуют два товара «дойных коровы». Эти товары зарабатывают средства в объемах превышающих их потребность в реинвестировании, это происходит потому, что предприятие занимает лидирующее положение на рынке. Для этих товаров необходимо поддерживать условия, в которых они будут процветать и продолжать приносить предприятию большую прибыль.

Портфель ОАО «Сибирьтелеком» является идеальным по структуре, что обеспечивает ему высокие объемы прибыли и уверенные позиции на рынке.

Ключевые факторы успеха

ОАО «Сибирьтелеком» обладает практически всеми ключевыми факторами успеха, обеспечивающими эффективное функционирование в рассматриваемой отрасли:

КФУ, зависящие от технологии:	· возможность инноваций в производственном процессе; · возможность разработки новых товаров; · высокая овладения существующими технологиями
КФУ, относящиеся к производству:	· низкая себестоимость услуги · качество услуг · высокая степень использования производственных мощностей · доступ к квалифицированным трудовым ресурсам;
КФУ, относящиеся к реализации продукции:	· большая сеть филиалов и офисов по всему округу · проведение рекламных акций
КФУ, относящиеся к маркетингу:	· высокая квалификация сотрудников отдела реализации; · разнообразие видов продукции; · быстрое внедрение новых видов услуг
КФУ, относящиеся к профессиональным навыкам:	· высокая степень овладения технологиями; · высокий уровень менеджмента · способность быстро претворять проекты в жизнь
КФУ, связанные с организационными возможностями:	· высокий уровень информационных систем · способность быстро реагировать на изменяющуюся рыночную ситуацию
Прочие КФУ:	· благоприятный имидж фирмы у покупателей; · общие низкие затраты · приятные в общении, доброжелательные служащие;

 

Глава 5. Стратегическое видение будущего организации

Корпоративная стратегия	- является общим планом  управления для диверсифицированной  компании	· создание и управление высокопродуктивным хозяйственным портфелем (приобретение компаний, укрепление существующих деловых позиций, прекращение деятельности, не соответствующей стратегическим планам); · достижение синергизма среди родственных структурных подразделений и создание на его основе конкурентного преимущества; · установление инвестиционных приоритетов и направление корпоративных ресурсов в наиболее привлекательные сферы деятельности, т.е. ИТ-технологии и сотовую связь. · Сокращение или преобразование нефункционирующих подоразделений
Бизнес-стратегия	- определяется подход  фирмы к достижению, удержанию  и капитализации конкурентных  преимуществ в конкретной области  бизнеса, которая представляется  стратегически важной с корпоративных  позиций	· решение вопроса о том, где фирма имеет наибольшие шансы выиграть конкурентную борьбу, необходимо занять более крупную долю рынка сотовой связи, потенциал это позволяет · разработка таких характеристик предлагаемой продукции, которые способны привлечь покупателя и выделить компанию среди других конкурентов;
Функциональ-ные стратегии	- обеспечить решение задач, поставленных на корпоративном  и бизнес-уровнях, с максимально  возможной эффективностью	· маркетинговая, создание новых видов услуг. · производственная, цифровизация устаревшего оборудования и поиск мектодов сокращения постоянных издержек · организационная, · финансово-инвестиционная, повышение цен на акции и ценные бумаги компании · социальная, поведение общественных мероприятий, способствующих привлечь внимание на новые виды услуг. · стратегия управления персоналом,

 

Российский рынок связи уже четвертый год подряд показывает один из самых высоких темпов роста, опережая рост экономики страны в целом. До последнего времени бурное развитие рынка касалось в основном европейской части страны. Сейчас операторы самого разного уровня начинают проявлять все больший интерес к рынку связи в Сибирском федеральном округе (СФО).

 

Заключение

Специфика предстоящего периода 2009-2011 гг. Определяется агрессивной экспансией мобильной связи, либерализацией телекоммуникационного рынка и резким обострением конкуренции по всем направлениям.

«Сибирьтелеком» должно поставить перед собой задачу осуществить коренное преобразование своего делового профиля и превратиться из оператора фиксированной телефонии в провайдера конвергентных услуг голосовой связи, доступа в Интернет, передачи данных, системных инфокоммуникационных решений для бизнеса, образования и досуга, а так же подтвердить свои позиции лидера телекоммуникаций Сибири.

В течение следующих пяти лет основными направлениями развития общества будут сохранение и укрепление позиций в фиксированной телефонии, опережающее развитие широких полос данных как основы формирования конкурентного преимущества, развитие коммерческих навыков для укрепления рыночных позиций в сегментах населения, малого и среднего бизнеса, крупных корпоративных клиентов, повышение операционной эффективности и сокращение затрат. Данные направления развития должны быть поддержаны изменениями в организационной структуре, ИТ-системах и сетевой инфраструктуре компаний.

Эти направления будут основываться на фундаменте крупнейшей абонентской базы, уникальной местной сетевой инфраструктуре, самой протяженной в Сибири цифровой внутризоновой сети, внедрении передовых технологий. Крупномасштабное предложение широкополосного доступа и Интернет-услуг по технологии хDSL позволит опередить главных конкурентов и занять доминирующие позиции на рынке.