Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 21:25, курсовая работа
Целью работы является изучение воздействия внешней среды на организационную деятельность в современных условиях. В соответствии с данной целью поставлены задачи:
 -определить основные характеристики внешней среды организации;
-проанализировать, и выявить основные элементы прямого и косвенного воздействия - внешней среды организации;
-охарактеризовать и обосновать факторы внешней среды и их влияние на работу организации;
-охарактеризовать влияние внешней среды на эффективность управления организацией.
Объект исследования: факторы  внешней среды организации.  Предмет исследования: анализ влияния факторов внешней среды организации на эффективность управления.
1 Король С. Внешняя окружающая среда организации как фактор роста её эффективности // Проблемы теории и практики управления. - №5 2007.
2 Теплова И. Управление в условиях неопределенности // Проблемы теории и практики управления. - №7 2006.
3 Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МБА. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 480с.
4 Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика: учебное пособие для ВУЗов - М.: Аспект - Пресс, 2002. – 415с.
5 Дафт Ричард Л. Менеджмент – СПб.: Изд-во Питер, 2000. – 832 с.
6 Данько Т. П. Управление маркетингом. Учебное пособие. – М.:Инфра-М, 1997. – 280с.
7 Мэскон М. Х., Альберт М., Жедоури Ф.Основы менеджмента. – М.: Дело, 1997. – 704с.
Приложение А
Анализ организации
В таблице 1 представлено сравнение сторон организации.
Таблица 1 - Определение сильных и слабых сторон организации
Параметры оценки  | 
  Сильные стороны  | 
  Слабые стороны  | 
1. Организация  | 
  Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия  | 
  Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия, плохие условия труда на складских помещениях.  | 
2. Маркетинг  | 
  Высокое качество продукции, проведение рекламных акций  | 
  Низкий уровень квалификации мерчендайзеров и промоутеров.  | 
3. Финансы  | 
  Стабильная заработная плата, финансовая устойчивость предприятия  | 
  Большая разница в зарплате работников разных отделов.  | 
В таблице 2 представлены возможности и угрозы организации.
Таблица 2 - Определение рыночных возможностей и угроз
Параметры оценки  | 
  Возможности  | 
  Угрозы  | 
1. Конкуренция  | 
  Возможно расширение клиентской базы за счет заключения договоров с предпринимателями в отдаленных районах области.  | 
  |
2. Сбыт  | 
  Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание  | 
  С этого года наш крупнейший оптовый покупатель определяет поставщиков по результатам тендера  | 
3.Экономические факторы  | 
  Нестабильность курса доллара (закупочные цены привязаны к $, а продают в рублях),  | 
Информация о работе Среда организации и ее влияние на эффективность управления