Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2012 в 17:41, реферат
Лидер - человек, играющий в группе ключевую роль в отношении направления, контроля и изменения деятельности других членов группы по достижении групповых целей.
 
Быть лидером означает быть способным внести наибольший вклад в достижение общей цели, помочь другим поверить в ее достижимость и помочь им получить удовлетворение от достигнутого.
1. Лидер.
         1.1 Характеристики поведения
               руководителей.
2. Эмоциональное лидерство.
3. Типы лидерства.
          3.1 Действенность распределения ролей.
          3.2 Принципы компетентности и
                предпочтений.
4. Мотивация.
          4.1 Стимулирование производительности
                труда по Ф.Тейлору.
              4.2 Принципы объединения усилий
                    сотрудников.
          4.3 Коллективные системы финансового
                стимулирования мотивации труда.
Принцип 
произвольности 
состоит в том, что ни одна из новых ценностей 
не может быть дана в готовом виде. Они 
могут быть предложены всего лишь в виде 
заготовок как проблема для обсуждения. 
И администрация должна быть готова к 
тому, что окончательные формулировки 
могут не иметь ничего общего с тем, что 
предлагалось первоначально. Единственное 
ее требование должно состоять в том, что, 
будучи принятыми коллективом ценности 
приобретают характер закона и должны 
будут неукоснительно соблюдаться. 
Если описанные 
принципы не были соблюдены, то новые 
ценности,  провозглашенные руководством, 
не будут приняты сотрудниками, и единственный 
способ их все же внедрить - это полная 
смена коллектива, когда каждый вновь 
прибывший сотрудник знакомиться с ними 
как с данностью и на первых порах действуют 
процедуры контроля за стремлением сотрудников 
следовать провозглашенным руководством 
ценностям. 
 
Характеристики поведения, включая нормы, более 
наблюдаемы и еще более изменчивы, чем 
ценности, отчасти из-за того, что их проще, 
чем ценности  зарегистрировать и осознать. 
В одном из пособий 
по менеджменту руководителю фирмы 
рекомендуется иногда звонить, не представляясь 
на собственную фирму. И ему сразу станет 
яснее как его сотрудники относятся к 
клиентам. Развита или нет эта сторона 
культуры, противоречива она или нет становиться 
ясно почти сразу, как только вы ступаете 
на порог организации. Еще один источник 
информации – это сравнение фирменной 
рекламы, помещенной в СМИ, и того, что 
вы увидите на самом деле. Понятно, коммерческий 
успех не будет сопутствовать тем, кто,  
провозгласив в рекламе индивидуальный 
подход к клиентам, вынуждает их стоять 
в очереди, не имея достаточного числа 
сотрудников в приемной. Массированная 
реклама такого рода еще может ввести 
в заблуждение, но только один раз. Второй 
раз клиенты просто не придут. 
Поведение сотрудников 
успешно корректируется разнообразными 
тренингами и мерами контроля, но только 
в том случае если новые образцы поведения 
не вступают в противоречие с выше описанными 
уровнями организационной культуры. Поэтому 
работа консультантов по управлению и 
начинается, как правило, не с тренингов, 
а с анализа этих глубинных слоев  культуры 
в организации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Работнику в 
процессе труда необходимо осознание 
того, что: 
1. Его труд 
адекватно оценивается в 
2. Санитарно-гигиенические нормы отвечают требованиям стандартов.
3. Есть перспективы карьерного роста.
4. Есть возможность продолжить совершенствование своей профессиональной
квалификации.
5. Налажены оптимальные, с точки зрения работника, отношения в коллективе.
6. Имеется возможность влияния хотя бы на частном уровне на принимаемые в
    условиях 
демократического стиля управления решения. 
 
Коллективные системы 
финансового стимулирования 
мотивации труда. 
Принято различать 
методы индивидуальной и коллективной 
(групповой) мотивации. В данной работе 
буду рассматривать только системы групповой 
мотивации, то есть такие которые коллективное 
распределение выгод от роста производительности 
включает высокие нормы и сдельную заработную 
плату, а также механизм коллективного 
распределения прибыли, которая связана 
с ростом производительности, поскольку 
предполагается создать единую систему 
мотивации для  всех компаний холдинга.  
Изменение характера 
зависимости заработков от выработки 
влияет на следующие переменные: 
| Материальное вознаграждение | 
| Заработная плата | 
| Бонусы | 
| Участие в прибыли | 
| Планы дополнительных выплат | 
| Отсроченные платежи | 
| Участие в акционерном капитале | 
                              
| Машины компании | Оплата транспортных расходов | ||
| Субсидии на питание | Скидки на покупку товаров фирмы | ||
| Помощь в оплате расходов на образование | Помощь в обучении | ||
| Стипендиальные программы | Ассоциация получения кредитов | ||
| Членство в клубах (спорт, развлечения, потребление) | Загородные поездки и пикники | ||
| Консультационные службы | Медицинское обследование | ||
| Членство в профессиональных организациях | Соревнования и конкурсы | ||
| Страхование жизни | Страхование членов семьи | Страхование от несчастных случаев | |
| Стоматологическое и медицинское обслуживание | Возмещение кратко/долговременной нетрудоспособности | Оплаченные невыходы на работу | |
| Сберегательные 
  фонды;
   Сбережения    | 
  Пенсии | Отпуск 
   Выходные дни  | |
     Заключение. 
Успех любой коллективной деятельности лежит в отношениях сотрудничества и доверия, взаимопомощи и профессионализма. При этом не менее важно определить индивидуально-психологические качества личности, её реальное состояние и возможности, степень конфликтности и коммуникабельности. Разумеется, серьёзные исследования человеческой психики требуют сложного и многоаспектного анализа, использования разнообразного набора конкретных методик.
Коллектив – это сам по себе потенциально мощный стимул трудовой активности, приносит удовлетворение своим членам, ставит высокие цели, создаёт творческую атмосферу. Не зря говорят, что человек счастлив тогда, когда он с хорошим настроением идёт на работу и с таким же с неё возвращается домой. Совместное решение производственных интересов уменьшает стрессовые ситуации, повышает инновационный потенциал сотрудников.
Эффективность и комфортность делового общения в группе в огромной степени зависят от её руководителя, точнее – от практикуемого им стиля руководства.
Стиль вообще есть проявление и выражение индивидуальности руководителя. Он “подбирается” как личный гардероб: чтобы было, во-первых, удобно, а во вторых, - соответственно ситуации. Но то, что удобно и привычно для босса, вовсе не обязательно является таковым для подчинённых.
    Для 
того, чтобы организация успешно 
процветала и развивалась руководителем 
должны учитываться масса параметров, 
причём касающихся не только экономических 
и юридических ситуаций. Руководитель 
организации должен точно понимать, 
кем руководит, на кого нужно обращать 
внимания больше, с кем и как он должен 
разговаривать. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Используемая литература: