Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2013 в 20:47, реферат
Мотивация работников - одно из наиболее важных задач руководителя. Она требует умения, напористости и понимания человеческой природы. Успеха всегда добивается руководитель, имеет хорошо развитые способности побудить работников к более высокому уровню напряжения их сил и, в конечном итоге, к выполнению работы.
Мотивация - это совокупность объективных и субъективных факторов, которые заставляют индивидуума вести целесообразным или необходимым образом. К основному содержанию мотивации принадлежит три ключевых понятия: усилия, организационные задачи и индивидуальная потребность.
Вступление 3
1. Разработка и организация системы мотивации 4
2. Документирование в системе мотивации 9
Заключение 14
Литература 15