Совершенствование системы мотивации персонала в организациях социально – культурного сервиса и туризма
Контрольная работа, 05 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью нашей работы является изучить совершенствование системы мотивации персонала в организациях социально – культурного сервиса и туризма.
В процессе работы нами были выдвинуты следующие задачи:
1. рассмотреть понятие мотива, потребности и стимула;
2. проанализировать систему мотивации персонала;
3. разработать модель современной системы материальной мотивации;
Содержание работы
Введение 3
1. Функции и задачи менеджеров туристических и сервисных
предприятий 5
2. Стимулирование персонала 8
3. Совершенствование системы мотивации персонала в организациях
социально – культурного сервиса и туризма 11
Заключение 17
Список литературы 20
Приложение № 1 21
Файлы: 1 файл
контрольная мененджмент Совершенствование системы мотивации персонала в организациях.doc
— 181.00 Кб (Скачать файл)
|
- Я считаю, что наша компании самая лучшая и работать в ней престижно:
|
- Управление рабочим процессом в
компании поставлено хорошо и рационально, руководители действуют эффективно и правильно:
|
6. Установленная
мне заработная плата
|
- Я считаю, что зарплата должна быть пусть и не очень большой, но стабильной и гарантированной:
|
- Для меня важнее получать зарплату, которая зависит только от моих усилий, даже если есть риск вообще ее не получить:
|
9. Для меня наиболее важным и ценным в работе является (выберите три ответа):
- Перспективы собственного развития, возможность личного и профессионального роста, карьеры.
- Высокая заработная плата.
- Хорошие условия труда: близость к дому, нормальные бытовые условия, приемлемый график рабочего времени и т.д.
- Гарантия стабильности, постоянной занятости, социальной защищенности и уверенности в будущем.
- Важная, осмысленная, содержательная и интересная работа, которую я выполняю.
- Хорошие отношения с начальством и коллегами, возможность дружеского общения, принадлежность к известной, успешной, престижной компании.
- Возможность самому определять методы и способы решения рабочих заданий, самостоятельно планировать время и усилия на их выполнение.
- Признание моих успехов и достижений в работе со стороны коллег и руководства.
- Развитая система социальных льгот, пособий и поддержки со стороны компании.
- В общем, я удовлетворен работой в компании:
|
11. Я работаю:
- На производстве
- В офисе
1 Полухина А.Н. Мотивация персонала организации в отрасли социально-культурного сервиса и туризма // Российское предпринимательство. — 2008. — № 5. — c. 116-119.
2 Цветаев В. Мотивация наемного труда в разных ситуациях // Персонал-МИКС. – 2002. – № 3(10).
3 Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе// Бизнес без проблем – Персонал. – 2002. – № 5.
4 Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе// Бизнес без проблем – Персонал. – 2002. – № 5.
5 Полухина А.Н. Мотивация персонала организации в отрасли социально-культурного сервиса и туризма // Российское предпринимательство. — 2008. — № 5. — c. 116-119.
6 Цветаев В. Мотивация наемного труда в разных ситуациях // Персонал-МИКС. – 2002. – № 3(10).
7 Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М., 2002.