Совершенствование логистической деятельности предприятия
Курсовая работа, 26 Февраля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данной работы провести анализ логистической деятельности предприятия. Задачи работы: изучить теоретические вопросы, дать характеристику основным аспектам логистики, провести анализ деятельности изучаемого предприятия, в том числе логистическую, сделать выводы, на основе которых дать рекомендации по улучшению логистической деятельности.
Объектом исследования является торговое предприятие ООО «Прод-Маркет».
Предмет исследования – логистическая деятельность предприятия ООО «Прод-Маркет».
Содержание работы
Введение 3
1 Теоретические аспекты логистического подхода деятельности
предприятия 5
1.1 Роль логистики в повышении эффективности предприятия 5
1.2 Функциональные виды логистики 11
1.3 Особенности логистической деятельности предприятия 22
2 Оценка логистической деятельности 32
2.1 Характеристика предприятия 32
2.2 Организация логистической деятельности 41
2.3 Анализ эффективности логистической деятельности 56
3 Совершенствование логистической деятельности предприятия 64
3.1 Мероприятия совершенствования логистической
деятельности предприятия 64
3.2 Оценка эффективности мероприятий 70
Заключение 76
Список использованных источников 79
Файлы: 1 файл
кр менеджмент.docx
— 511.94 Кб (Скачать файл)
По результатам работы за 2012 год можно говорить об увеличении уровня продаж по сравнению с 2011 годом на 1,5 процента и на 9,9 процента по сравнению с 2010 годом. При этом, прибыль сократилась на 15,5 процента по сравнении с 2010 годом и увеличилась на 9,33 процента по сравнения с 2011 годом. Это свидетельствует об увеличении издержек предприятия, что негативно влияет на результаты деятельности.
Динамика основных технико-экономических показателей предприятия за три года позволила выявить ряд тенденций:
- незначительный рост выручки от реализации. Так в 2012 году по сравнению с базовым 2010 годом выручка выросла на 9,9 процента.
- темпы роста затрат по продажам продукции (10,8 процента за 2010 год и 1,3 процента за 2011 год) превышают темпы роста объема продаж (9,9 процента за 2010 год и 1,5 процента за 2011 год).
- предприятие работает прибыльно, она незначительная, но имеет тенденцию к увеличению на 9,33 процента в 2012 году по сравнению с 2011 годом.
- предприятие не развивается, об этом свидетельствует практически неизменная стоимость основных средств. Балансовая стоимость основных средств увеличилась в 2012 году всего на 1 процент по сравнению с 2011 годом.
- рентабельность продаж уменьшилась с 3,75 процента в 2010 году до 2,86 процента в 2012 году. Данное обстоятельство связано со значительным увеличением себестоимости продукции (влияние роста цен за год).
- численность персонала на протяжении трех лет оставалась неизменной. Это связано с малой текучестью кадров и высокой фондовооруженностью труда, что позволяет увеличивать объем продаж.
- однако в целом, компания не развивается. Это в большей степени происходит из-за большой конкуренции и перераспределения рынка.
Преимущества оптовых компаний торгующих ТНП становятся уязвимы в связи с тем, что на рынке появляются специализированные компании и крупные конкуренты из центрального региона приходят на региональный рынок. Еще и местные региональные сети на сегодняшний день решили самостоятельно заниматься закупками в КНР.
Оптовый канал становится не нужен.
Два эти обстоятельства тормозят развитие «GC».
Выходы для компании «GC»:
- расширение ассортимента(товарных групп) импортируемых из КНР
- поиск альтернативных более дешевых, быстрых каналов доставки товара из КНР
- создание собственных торговых марок
- осуществление логистических услуг по доставке товаров под клиентов.
В связи с этим компания «GC» решила сформировать четкую логистическую структуру и начать специализироваться на сезонных товарах, что требует крепкую финансовую составляющую, опыт и отрегулированную складскую программу и транспортные решения.
Таким образом, с 2012 года компания стала заниматься расширением ассортимента(появление новых товарных групп) сувениры, товары для праздников, детство, галантерея, товарами для животных, электротехника, дача и сад.
Таблица 3 - Анализ товарных групп
|
Краткое предложение развития товарных групп |
Новые товарные группы | ||||||||
«Сувениры» |
«Товары для праздников» |
«Детство» |
«Товары для животных» |
«Электротех-ника» |
«Дача и сад» |
«Галантерея» | |||
Ассортимент |
Интерьерные: вазы, статуэтки, картины, панно, часы-настенные, шкатулки, искусственные цветы, наклейки декоративные. Ароматерапия: благовония, аромамасла, саше, свечи-ароматизированные. Функциональные сувениры: фляжки, пепельницы, ключницы-настенные, брелки, фоторамки, |
Сервировка стола; скатерти, трубочки, пики, шпажки, мешалки, свечи. Украшения: растяжки, очки, колпаки, носы, парики, конфетти, серпантин, шарики воздушные(латексные, фольгированные), небесные фонарики. |
Игрушки: развивающие(раскраски, трафареты, конструкторы) развлекающие(мячи-каучук, прыгающие приведения, игрушки-антистресс) коллекционные(машинки инерционные). Игровые аксессуары: палатки, трубы- тоннели, коврики-пазлы. Детский текстиль: носочки, колготки, гольфики, косыночки, кепочки. |
Миски, ошейники, поводки, чесалки, когтегрызы игрушки, одежда, подстилки. |
Компьютерные аксессуары: мышки, веб-камеры, наушники, usb-вентиляторы, usb-хабы, usb-светильники. Электроные будильники, беспроводные звонки, отпугиватели грызунов, мелкая бытовая техника:триммеры, эпиляторы. Светильники-ночники. |
Москитные сетки, мышеловки, крысоловки, горшки/кашпо для цветов, декор для пруда, фонтаны, аксессуары для флористики, садовое освещение, фигуры садовые, декоративные термометры. |
Бижутерия, наборы для волос детские, косметички, кожгалантерея: кошельки, ремни, ключницы, женские сумки, футляры для очков. | ||
Рисунок 4 – Доля ассортимента
Большая часть поставляемой продукции, 56 процентов будет приходиться на мясо, в том числе на охлажденное. Рыба и морепродукты займут второе место по поставкам – 20 процентов, фрукты и овощи и ягоды и молочные продукты примерно займут одинаковую долю – по 7 процентов, зелень – 3 процентов. Эта картина будет меняться в зависимости от сезона и потребностей рынка.
SWOT-анализ предприятия
Для более детального изучения конкурентоспособности предприятия в обновленном виде сделаем SWOT-анализ «Прод-Маркета». SWOT-анализ представляет собой оценку внутренней среды фирмы, а также внешних возможностей и угроз. На первом этапе исследования предприятие составляет список своих слабых и сильных сторон.
Таблица 4 - Потенциальные внутренние сильные и слабые стороны ООО «Прод-Маркет»
Внутренние сильные стороны |
Внутренние слабые стороны |
Полная компетентность персонала в ключевых вопросах |
Разработка ряда направлений с «0» |
Большой опыт работы |
Низкая прибыльность без расширения сбытовой базы |
Хорошее впечатление,
сложившееся о компании у |
Недостаток опыта работы с фермерскими хозяйствами |
Большой опыт работы в данной сфере |
Огромное поле для деятельности в каждом направлении. Долгая разработка |
Хорошо проработанная функциональная стратегия |
Возможность провала из-за несогласованности работы |
Возможность избежать сильного давления со стороны конкурентов |
Внутренние сбытовые проблемы |
Собственная сбытовая сеть |
Отставание в области новых направлений |
Более низкие издержки |
Недостаточный имидж на рынке |
Лучшие рекламные кампании |
Ненаработанная сбытовая сеть |
Опыт в продвижении новых видов товаров |
Неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности |
Проверенный менеджмент |
Слабо развитая логистическая цепочка между отделами |
Как видно из таблицы, к потенциально сильным сторонам ООО «Прод-Маркет» можно отнести наличие большого опыта работы, необходимых для достижения поставленных целей, хорошую репутацию в глазах клиентов, хорошо продуманные функциональные стратегии, низкие издержки, наличие проработанных направлений, понимание проблем компании и есть путь, куда компании необходимо двигаться.
Итак, к потенциально
слабым сторонам ООО «Прод-
- Организация логистической деятельности
Логистическую деятельность компании можно оценить по следующим критериям:
К организации логистики относятся закупки:
- время доставки (часы, дни). Время доставки зависит от протяженности маршрута, поэтому следует уточнять данный показатель применительно к конкретной поездке либо рассматривать его как средний по определенным маршрутам.
Время доставки по каждой отдельной позиции ассортимента занимает от 1 часа до 24 часов в зависимости от месторасположения производителя и поставщика.
Например, компания «Лес» осуществляет доставку самостоятельно до нашего склада. Компания «Мяс-продукт» находится в Челябинской области — доставка продукции с момента выезда автомобиля со склада в Екатеринбурге до склада в Челябинске занимает 4 часа, плюс погрузка 2 часа и дорога обратно 4 часа. Итого 10 часов. Но продукция сразу попадает в магазины. Автомобиль выезжает в 3 утра, в 7 забирает мясо, с 11.00-19.00 происходит развоз по клиентам.
- безопасность доставки. Имеется в виду показатель риска повреждения груза при несчастном случае / аварии, неисправности транспортного средства определенного вида. Наиболее опасным является автомобильный, несмотря на уверенность многих в авиатранспорте.
Среди ошибок при доставке необходимо учитывать:
- поставки с дефектами в изделиях,
- поставки с ошибочно посланной продукцией,
- неполные поставки,
- поставки с опозданием,
- преждевременные поставки.
Пользуясь формулой, можно рассчитать безопасность доставки. В компании ООО «Прод-Маркет» имеются 3 газели. В среднем за неделю (5 рабочих дней) совершается 50 рейсов. На долю каждой газели приходится по 1,5 аварии, приведших к повреждению груза. Таким образом безопасность доставки = (150-4,5)/150 = 0,93 (93 процента).
Чтобы рассчитать своевременность доставки, необходимо знать общее число доставок, а так же число доставок, которые были привезены вовремя
Своевременность доставки = 90/150 = 0,6 (60 процентов)
Вычислять недопоставки необходимо следующим образом. Для этого вначале нужно знать общий объем груза. На 3 газели он составляет 27 м3. В среднем за неделю объем недопоставленного груза составил 2 м3
Таким образом, недопоставки = 2/27= 0,07 (7 процентов)
- управление запасами
Показатель наличия запасов характеризует уровень (%) удовлетворения потребности участника логистической цепочки в ассортименте.
Устаревшим запасом в пример возьмем молоко «деревенское» из Талицы 4 процента 1 л. Стоимость 1л молоко составляет 63 рубля. Общий объем продаж - 250 бутылок. Отсюда следует, что устаревший запас = 63/250 = 0,25 ( 25 процентов)
Всего за неделю поступает 340 заказов. Отсутствия ассортимента насчитывается в среднем 25 случаев. Зная эти данные расчитаем наличие запасов = (340-25)/340 = 0,92 (92 процентов)
- размер среднего запаса (среднемесячного, среднеквартального и среднегодового).
Можно рассчитать величины среднемесячного, среднегодового и среднеквартального запасов, зная при этом количество запасов на начало и конец месяца. В качестве примера возьмем куриное яйцо «рефтинское».
Величина среднемесячного запаса = (1000+250)/2 = 625 шт.
Величина среднегодового запаса = 3200/4 = 800 шт.
Величина среднеквартального запаса = 3600/3 = 1200 шт.
- размер страховых запасов – запасы, необходимые для обеспечения бесперебойной работы склада и используемые в различных системах управления запасами.
- запасы в пути показывают объем запасов, находящихся в пути (в логистической системе).
- размер заказа – количество материальных ресурсов, на которое должен быть выписан заказ для пополнения запаса.
- дефицит запасов – величина, связанная с показателем наличия запасов.
Дефицит запасов = (1 – коэффициент наличия запасов) (%).
- складирование
В ООО «Прод-Маркет» 2 склада: холодный (50 м3) и теплый (100 м3)
Использование складного пространства (холодного склада) = 30/50 = 0,6 (60 процентов)
Использование складного пространства (теплого склада) = 80/100 = 0,8 (80)
Емкость холодного склада = 30%*3 = 90
Емкость теплого склада = 80*4 = 320