Система непрерывного образования руководителей, специалистов и служащих на МПТП «Иркутсктеплоэнерго»
Курсовая работа, 30 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсовой работы заключается в изучении возможности применения принципа непрерывного обучения в практике управления персоналом на предприятии, выработка практических рекомендаций по построению системы повышения квалификации с учетом данных принципов.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть теоретические основы по непрерывному обучению на предприятии;
2. провести анализ МПТП «Иркутсктеплоэнерго» по обучению персонала;
3. разработать систему обучения руководителей, специалистов и служащих с учетом принципа непрерывного образования.
Содержание работы
Введение
1 Теоретические основы организации системы обучения персонала
Сущность и цели системы непрерывного обучения персонала
Виды обучения персонала
Модель систематического профессионального обучения персонала
Методу обучения персонала и их выбор
2 Обучение работников на Муниципальном производственном теплоэнергетическом предприятии «Иркутсктеплоэнерго»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Характеристика профессионально квалифицированной и образовательной структуры кадров: руководителей, специалистов и служащих
2.3 Анализ форм и методов организации обучения
2.4 Управление процессом обучения
3. Система непрерывного образования руководителей, специалистов и служащих на МПТП «Иркутсктеплоэнерго»
3.1 Общая модель непрерывного образования на предприятии МПТП «Иркутсктеплоэнерго» руководителей, специалистов и служащих
3.2 Разработка форм и методов обучения руководителей, специалистов и служащих для предприятия МПТП «Иркутсктеплоэнерго»
Файлы: 1 файл
Kursovaya_Batsyun Москвитина - копия.doc
— 359.00 Кб (Скачать файл)Высшим органом по отношению МПТП «Иркутсктеплоэнерго» является Иркутский городской комитет по обустройству. Управление данным предприятием осуществляет директор, который без доверенности действует от имени предприятия, заключает договоры, в том числе и трудовые. Также, в его компетенции право распоряжения средствами предприятия, право утверждения штатов, издание приказов. Он назначается, утверждается и освобождается Администрацией г. Иркутска.
МПТП «Иркутсктеплоэнерго» при осуществлении хозяйственной и иной деятельности в праве по собственной инициативе принимать любые решения, не противоречащие действующему законодательству. МПТП «Иркутсктеплоэнерго» несет ответственность за выполнение своих обязательств всем своим имуществом в соответствии с организационно - правовой формой.
Основная деятельность предприятия:
- обеспечение надежного снабжения потребителей тепловой энергией, согласно заключенных договоров;
- разработка перспективных планов развития теплоснабжения города;
- строительство новых, капитальный ремонт, реконструкция действующих тепловых сетей, котельных и других объектов;
- выдача технических условий на строительство и реконструкцию всех объектов теплоснабжения, независимо от их ведомственной принадлежности;
- приемка в эксплуатацию теплосетей и теплоисточников элеваторных узлов на договорной основе с их собственниками;
- проведение операций по купле и продаже материалов, оборудования, механизмов автотранспорта и т.д., товарообменные операции, осуществление коммерческой деятельности;
- контроль за работой теплоисточников и теплосетей на балансе ведомств в городе Иркутске, а также контроль за рациональным использованием теплоэнергии и топлива;
- изготовление технологического оборудования, запасных частей и запорной арматуры;
- производство и распределение теплоэнергии по потребителям;
- транспортировка теплоэнергии по теплоносителям, находящихся на балансе предприятия;
- разработка проектно - сметных документаций на объекты теплофикации города, и другие виды деятельности, не запрещенные законодательством;
- получение прибыли всеми дозволенными законом методами.
Прибыль, оставшаяся у предприятия после уплаты налогов и других платежей в бюджет, поступает в полное его распоряжение.
На предприятии существует трех уровневая управленческая организационная структура функционального типа.
Каждый уровень организации
выполняет определенные функции
и задачи. Выполнение отдельных функций
по конкретному вопросу
Первый уровень - директор, четыре его заместителей и главный инженер. Каждый заместитель занимается определенными вопросами. Они занимаются непосредственным управлением.
Хорошо организованная система управления предприятием позволяет добиться высокой исполнительности управленческих решений, контроля между подразделениями. Благодаря правильной стратегии управления и ориентации на перспективное развитие в 2001году предприятие приступило к использованию предизолированных трубопроводов с теплолиуретановой теплогидроизоляцией.
Это позволило осуществить замену ветхих трубопроводов тепловых сетей, находящихся в зоне постоянного затопления грунтовыми и иными видами на трубопроводы, состояние которых практически не зависит от окружающей среды, что в свою очередь существенно снизит потери тепла в окружающей среде, уменьшит вероятность возникновения аварий и значительно продлит срок службы трубопроводов.
Кредо предприятия: бесперебойное обеспечение тепловой энергией!
На предприятии «
Содержание трудового
процесса на данном предприятии соответствует
современным требованиям
В положении управления персоналом существует пункт обеспечение регламентации труда, которая включает:
- разработка должностных инструкций, положений по подразделениям предприятия, согласно действующим штатным расписаниям;
- контроль наличия копий должностных инструкций, положений о подразделениях на рабочих местах; ознакомление с действующими инструкциями в подразделениях; своевременной разработке инструкций на вновь вводимые должности и профессий;
- учет и хранение оригиналов должностных инструкций и положений о подразделениях, регистрация их поступления, выдачи работникам предприятия;
- подготовка проектов, документов, отражающих трудовые отношения между Администрацией предприятия и работниками: трудовые договоры, соглашения о расторжении трудового договора;
- подготовка, оформление и заключение с вновь принятыми работниками трудовых договоров, их своевременный пересмотр, внесение необходимых изменений, регистрация, учет и хранение трудовых договоров.
Документы:
1. должностные инструкции подразделений предприятия;
2. журнал регистрации и учета должностных инструкций;
3. положение по подразделениям, книга учета положений;
4. трудовые договоры, соглашения;
5. различные регламентирующие деятельность документы.
При этом используются следующие документы: соответствующая отчетность, предложения. Согласно положению о службе управления персоналом.
Существующая система учета и отчетности по трудовым показателям на предприятии осуществляется по нормативным документам и формам статистической отчетности.
2.2 Характеристика
На предприятии МПТП
«Иркутсктеплоэнерго» по штатному расписанию
наблюдается следующая
Таблица 5 - Численность руководителей, специалистов и служащих по подразделениям
Структура подразделения |
Количество человек |
% от общего количества |
1. Директор и его заместитель |
8 |
2,77 |
2. Служба управления персоналом |
12 |
4,15 |
3. АХО |
3 |
1,04 |
4. Отдел внутреннего контроля |
5 |
1,73 |
5. Бухгалтерия |
15 |
5,19 |
6. Экономическая служба |
3 |
1,04 |
7. Отдел модернизации и |
51 |
17,64 |
- договорная группа |
22 |
7,61 |
- расчетная группа |
4 |
1,38 |
- финансовая группа |
7 |
2,42 |
- группа по преддоговорной |
4 |
1,38 |
- тепловая инспекция |
6 |
2,08 |
- группа по приборам учета |
2 |
0,69 |
8. Производственно- техническая служба управления |
8 |
2,77 |
9. Служба эксплуатации |
8 |
2,77 |
10. Отдел информационных систем,
вычислительной техники и |
8 |
2,77 |
11. Канцелярия |
1 |
0,35 |
12. Служба КИПиА |
21 |
7,27 |
13. Химлаборатолия |
12 |
4,15 |
14. СМТС |
24 |
8,30 |
15. Служба электрохозяйства |
16 |
5,54 |
16. Ремонтно-механический цех |
20 |
6,92 |
17. Ремонтно-строительный цех |
7 |
2,42 |
18. Производственный участок « |
3 |
1,04 |
19. Автотранспортный цех |
8 |
2,77 |
20. Аварийно-диспетчерская служба |
8 |
2,77 |
21. УТС - 1 |
||
22. Управление теплоисточников |
||
23. УКСПУ |
||
24. УТС - 3 |
||
25. Топливная служб |
||
26. Бизнес-единица «Евротепло» |
Продолжение таблицы 5
Итого: |
289 |
100 |
Вывод: по штатному расписанию
наблюдается следующая численно
Распределение работников, занимающих должность руководителей, специалистов и служащих по уровню образования на начало 2011 г.:
Таблица 6 - Соответствие присвоенной квалификации к уровню образования
№ |
Структурное подразделение |
Образование |
Соответствие присвоенной | |
1. |
Дирекция |
Высшее |
Соответствует | |
2. |
Служба управления персоналом |
Высшее |
Соответствует | |
Среднее |
Не соответствует | |||
3. |
Административно-хозяйственный |
Высшее |
Соответствует | |
Среднее |
Соответствует | |||
4. |
Бухгалтерия |
Высшее |
Соответствует | |
Сред. спец. |
||||
Непол. сред. |
||||
5. |
Экономическая служба |
Высшее |
Соответствует | |
6. |
Отдел реализации и маркетинга |
Высшее |
Соответствует, из них 2 человека не соответствуют | |
Сред. спец |
Не соответствует | |||
7 |
Производственно-технический |
Высшее |
Соответствует требованиям | |
Сред. спец. |
||||
8. |
Служба эксплуатации |
Высшее |
Соответствует | |
9. |
Отдел информационных систем, вычислительной техники и программирования |
Высшее |
Соответствует | |
10. |
Канцелярия |
Высшее |
Соответствует | |
Средне. спец |
Соответствует | |||
11. |
Служба КИПиА |
Высшее |
Соответствует | |
Среднее |
Не соответствует | |||
12. |
Химлаборатория |
Высшее |
1 соответствует | |
1 не соответствует | ||||
13. |
Отдел материально - технического снабжения |
Высшее |
4 соответствует | |
Продолжение таблицы 6
4 не соответствует | |||
14. |
Служба электрохозяйства |
Высшее |
Соответствует |
15. |
Ремонтно-механических цех |
Высшее |
Соответствует |
16. |
Ремонтно-строительный цех |
Высшее |
8 соответствуют |
2 не соответствуют | |||
17. |
Автотранспортный цех |
Высшее |
3 не соответствуют |
Среднее |
Не соответствуют | ||
Сред. спец |
Соответствует | ||
18. |
Аварийно - диспетчерская служба |
Высшее |
Соответствует |
19. |
Управление тепловых сетей |
Высшее |
1 не соответствует |
20. |
Управление тепловых сетей |
Высшее |
Соответствует |
Среднее |
Не соответствует | ||
21. |
Управление теплоисточников |
Высшее |
Соответствует |
Нез. выс. |
Соответствует | ||
Среднее |
Не соответствует | ||
22. |
Управление котельной северного промыш. узла |
Высшее |
Соответствует |
Среднее |
1 соответствует, а 3 не соответствуют | ||
23. |
Топливная служба |
Высшее |
Соответствует |
24 |
Бизнес - единица «Евротепло» |
Высшее |
Соответствует |
Вывод: у персонала ИТР в основном соответствует образование, которое требуется для какой-либо профессии. Наблюдается следующая ситуация: