Предупреждение и разрешение конфликтов

Организация может быть отнесена к сложным вероятностным системам, т.е. имеет ряд подсистем, между которыми могут возникать проти¬воречия. Они ¾ неизбежный атрибут такого рода систем. Если противоречие получает развитие, говорят о возникновении конфликта.
Конфликт — это процесс развития взаимодействия субъектов по поводу различия их интересов и ценностных ориентаций .

Введени嬬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬.....................................................................................................3.
1. Типология конфликтов………………………………………………..5.
2. Профилактика конфликтов…………………………………………...8.
3. Разрешение конфликтов…………………………………………..…10.
4. Типичные ошибки при разрешении конфликтов…………………..14.
Заключение...............................................................................................18.
Список литературы...................................................................................19.