Мотивация и стимулирование труда персонала
Дипломная работа, 30 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной дипломной работы является исследование теоретико-методологических основ и практических методов формирования системы мотивации и стимулирования персонала, адекватной современному этапу развития рыночных отношений на ОАО «НЗХК».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие за-дачи:
1. Рассмотреть основные теории мотивации трудовой деятельности.
2. Выявить роль мотивации и стимулирования труда в управлении персоналом организации.
3. Изучить подходы к формированию устойчивой заинтересованности работников в высоком уровне результативности работы деятельности.
4. Провести анализ системы мотивации и стимулирования персонала ОАО «НЗХК».
5. Разработать рекомендации по совершенствованию и развитию системы мотивации и стимулирования персонала ОАО «НЗХК, повышению мотивационной активности работников предприятия.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА I. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА ПЕРСО-НАЛА: СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ
7
1.1. Роль мотивации и стимулирования труда в управлении персо-налом предприятия
7
1.2. Существующие системы мотивации труда 13
1.3. Формирование устойчивой заинтересованности работников в высоком уровне результативности деятельности
20
ГЛАВА II. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ОАО «НЗХК»
28
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия и структура кадровой службы
28
2.2. Анализ состава и структуры персонала предприятия 36
2.3. Анализ эффективности оплаты труда как фактора материально-го стимулирования работников предприятия
41
2.4. Анализ производительности труда работников предприятия 51
2.5. Анализ системы мотивации работников ОАО «НЗХК» 58
ГЛАВА III. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОАО «НЗХК»
65
3.1. Пути повышения мотивационной активности работников 65
3.2. Трудовой договор и его роль в повышении мотивационной активности работников
69
3.3. Экономическая эффективность предлагаемых систем мотивации и стимулирования персонала
75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 87
Файлы: 1 файл
Диплом мотивация и стимулирование.doc
— 694.00 Кб (Скачать файл)2. Отсутствие в организации разработанных долгосрочных целей и программ развития предприятия привело к невозможности разработки на предприятии долгосрочных планов по формированию и развитию кадрового состава предприятия.
3. Отсутствие кадровой политики, определяющей единую задачу для всех звеньев и подразделений, участвующих в управлении персоналом.
4. Отмечена стабильность
5. Персонал предприятия отличает очень высокий образовательный уровень.
6. Существующая на предприятии
кадровая и социальная
7. Существующая на предприятии
система мотивирования
Для разработки эффективных механизмов реализации кадровой политики ОАО «НЗХК», необходимо:
- разработка процедур механизмов управления персоналом;
- разработка оптимальной модели организационной структуры системы управления персоналом с развитой системой мониторинга;
- определение основных требований к персоналу в свете прогноза внутренней и внешней ситуации, перспектив развития организации;
- определение путей и форм привлечения, использования, сохранения и высвобождения кадров;
- формулирование концепции оплаты труда, материального и морального стимулирования работников;
- определение путей развития персонала, развития управленческих кадров;
- развитие социальных отношений;
Основными задачами в области управления мотивацией персонала должны стать: поддержание нормативного уровня трудовой деятельности; развитие эффективной системы стимулирования; расширение зоны мотивированного поведения персонала; создание среды, благоприятствующей возникновению у работников чувства преданности организации, предоставляющей возможность максимального проявления инициативы, изобретательности и самостоятельности.
Для усиления и воздействия мотивационных факторов в мотивационной структуре организации необходимо произвести некоторые изменения.
Для улучшения морального климата в ОАО «НЗХК» было бы желательно повысить информированность работников о положении дел в организации и перспективах развития, а также степень децентрализации. Все это позволяет сделать вывод, что основной проблемой является плохая организация коммуникации, в частности, путей идущих «сверху вниз», т.е. от руководства к рядовым сотрудникам, и коллективное взаимодействие.
Необходимо также проработать вопрос о более эффективном использовании премиального фонда организации. Добросовестный работник не должен лишаться премии из-за отсутствия прибыли, однако в случае, если организация не получит прибыль, выплатить премию скорее всего будет невозможно. Чтобы избежать этого, нужно создать резервный фонд, в который бы шли ежемесячные отчисления от прибыли. Кроме того, система мотивирования труда работников должна быть закреплена в трудовых договорах между работодателем и сотрудником организации.
Так как серьезным недостатком в деятельности ОАО «НЗХК» является превышение темпов роста средней заработной платы над темпами роста производительности труда, то в организации могут быть использованы следующие типы поощрительных выплат: система оплаты «по заслугам», программа Скэнлона, система участия в прибылях.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
- Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.I и II. Принят ГД ФС РФ 23.10.2002 г. с изм. от 25.02.2004 г. - М., 2004.
- Трудовой кодекс РФ. Принят ГД ФС РФ 21.12.2001 г. – М., 2002.
- Адамчук В.В., Конкин Ю.П., Яковлев Р.А. Экономика труда. – М.: ЗАО «Финстатинфо», 1999.
- Белкин В., Белкина Н. Внедряем новый механизм оценки и оплаты труда // Человек и труд. 1999.- № 4.
- Беляева И.Ф. Трудовая мотивация: Механизмы формирования и функционирования. Изменения в мотивации труда в новых условиях. – М.: НИИ труда, 1999.
- Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. – СПб, 1999.
- Доронина И.В., Бичеев М.А. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. Пособие. – Новосибирск: СибАГС, 2003. – 184 с.
- Доронина И.В. Стимулирование и развитие персонала: Практикум. - Новосибирск: СибАГС, 2003. – 200 с.
- Волгин Н., Буханцов Н. Вариант материального поощрения, опыт «Юниверс-холдинг» // Человек и труд. 2001. № 6.
- Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. – М., 1999.
- Изменения в мотивации труда в новых условиях. – М.: НИИ труда, 1999.
- Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – Спб., 2000.
- Катульский Е. Мотивация на рынке труда //Вопросы экономики. 1999. №2.
- Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. – М., 1998.
- Кокно П.А. Управление стимулированием. – М., 1997.
- Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 1999. № 10.
- Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001.
- Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 376 с.
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.
- Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. – М.: ИКЦ «Марь»; Ростов н/Д: Издательский центр «Март», 2003.
- Моделирование гибкой системы материального стимулирования // Человек и труд. 2000. № 2.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 1998.
- Улучшение использования трудовых ресурсов в условиях рыночных отношений / Под ред. Б.И. Колесникова. – Екатеринбург, 1996.
- Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2002 – 638 с.
- Черняева Т.И. К проблеме формирования мотивов. – Саратов, 1998.
- Чирков В.И. Мотивация трудовой деятельности. Критический анализ зарубежных теорий трудовой мотивации. – Ярославль, 1998.
- Шабанова Г.П. Система оплаты труда и компенсаций на предприятии. – Спб., ДНК, 2001.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Интел-Синтез, 2002.
- Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие/под ред. А.П. Градова. – 3-е изд., испр. – СПб.: СпецЛит, 2000.
1 Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 1998.
2 Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. – СПб, 1999.
3 Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. – М., 1998.
4 Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 1999. № 10.
5 Волгин Н., Буханцов Н. Вариант материального поощрения, опыт «Юниверс-холдинг» // Человек и труд. 2001. № 6.
6 Изменения в мотивации труда в новых условиях. – М.: НИИ труда, 1999.
7 Шабанова Г.П. Система оплаты труда и компенсаций на предприятии. – Спб., ДНК, 2001, с. 55-56.
8 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – Спб., 2000.
9 Изменения в мотивации труда в новых условиях. – М.: НИИ труда, 1999.
10 Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие/под ред. А.П. Градова. – 3-е изд., испр. – СПб.: СпецЛит, 2000.
11 Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. – М., 1999.
12 Трудовой кодекс РФ. Принят ГД ФС РФ 21.12.2001 г. – М., 2002.
13 Беляева И.Ф. Трудовая мотивация: Механизмы формирования и функционирования. Изменения в мотивации труда в новых условиях. – М.: НИИ труда, 1999. – с. 280-282.
14 Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001.
15 Трудовой кодекс РФ. Принят ГД ФС РФ 21.12.2001 г. – М., 2002.