Лекции по "Управлению персоналом"
Курс лекций, 11 Июня 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Персонал как объект и субъект управления.
Персонал – личный состав или работники организации, составляющие группу по профессиональным и другим признакам.
Объектом управления является персонал организации, предприятия, компании, фирмы и отношения между работниками в процессе производства. Управление нацелено на эффективное развитие и использование их потенциала. Объектом непосредственного управления может быть коллектив бригады, цеха, участка, отдела и т.п.
Файлы: 1 файл
Упр чел рес билеты.docx
— 203.98 Кб (Скачать файл)Правовая подсистема управления персоналом предназначена для обеспечения соответствия действий кадровой системы требованиям и условиям действующего законодательства. Основными законодательными актами, регулирующими трудовые отношения, являются: Гражданский кодекс РФ; Трудовой кодекс РФ; Закон РФ «О коллективных договорах и соглашениях»; Закон РФ «О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)»; Закон РФ «О пенсиях». Сфера локального регулирования включает: приказы руководителя организации по кадровым вопросам (по приему, увольнениям, переводам), положения о подразделениях, должностные инструкции, стандарты организации. Задача службы управления персоналом состоит в экспертизе нормативных актов, разработанных в организации на соответствие трудовому законодательству; информирование подразделений и служб о действующем законодательстве о труде; разъяснение и порядке применения действующем а трудового законодательства. Важнейшим организационным документом является коллективный договор, разрабатываемый при непосредственном участии подразделений службы управления персоналом. К документам организационно-методического и методического характера относятся те, которые регламентируют функции по управления персоналом: положение по формированию кадрового резерва; положение по организации адаптации работников; положение об оплате и стимулированию труда; должностная инструкция.
Деятельность службы по управлению персоналом определяется Положением о подразделении - документ, регламентирующий деятельность и включающий следующие разделы: общие положения (место в структуре предприятия; кому подчиняется; какими документами руководствуется); задачи; функции; права; взаимоотношения с другими подразделениями; ответственность подразделения24.
Финансовая подсистема предназначена для изыскания средств на решение задач кадрового менеджмента, в том числе на найм, отбор и развитие персонала. На предприятии существует два основных типа финансирования на базе себестоимости (заработная плата основных работников; заработная плата управленческого персонала (менеджер по персоналу); отчисления на социальное и медицинское страхование) и на базе прибыли.
Социально-психологическая подсистема предназначена для обеспечения социально-психологической поддержки функций управления (мотивация, адаптация, создание благоприятного психологического климата, формирование рабочих групп). Для этого предусматривается проведение мероприятий: изучение потребностей персонала; диагностика психического состояния работников; изучение условий труда; управление конфликтами; создание условий для отдыха и психологической разгрузки.
- Государственная кадровая политика и система государственных органов, отвечающих за ее разработку и реализацию.
Кадровая политика государства – это регулирование сферы отношений работников обладающих рабочей силой и процесса их производственной деятельности ориентированных на сближение целей функционирования социально-экономических систем с личными целями работников в достижении максимальных экономических результатов.
Государственная кадровая политика включает в себя два уровня управления:
Макроэкономический
Микроэкономический
В рамках макроэкономического уровня определяется тип власти в обществе. Стиль руководства, кадровое регулирование хозяйственных систем, философия управления, внешняя среда социально-экономических систем. Проводится анализ ситуации на национальном рынке труда, формируется политика организационной структуры и национальная политика приобщения к труду.
Микроэкономический уровень - формируется внутренняя среда хозяйственных систем, осуществляется анализ рабочих процессов, политика занятости, политика обучения, политика привлечения, политика оплаты труда, политика охраны труда, политика производственных отношений, а так же разрабатываются и внедряются программы по привлечению квалифицированного персонала в районы нового экономического развития.
Государственная кадровая политика должна быть:
А) Научно обоснованной
Б) Комплексной ( единство целей, принципов и методов работы с кадрами)
В) Единой для РОССИИ.
Г) Перспективной – должна носить упреждающий характер
Д) Демократической – учитывать интересы всех проживающих на данной территории
Е) Духовно-нравственный (честность. Человеколюбие, порядочность)
Ж) Правовой
Основные проблемы государственной кадровой политики:
А) государство продолжает сохранять традиционную роль главного работодателя в стране
Б) Коррупция
В) Низкий уровень профессионализма и компетенций управленческих кадров по сравнению с «ЗАПАДОМ»
Г) Высоко классные специалисты покидают гос. Учреждения
Д) Отсутствие перспективных программ развития персонала
Е) Остаточный принцип выделения средств на кадровую работу.
- Кадровая политика организации: понятие, сущность и основные элементы.
Кадровая политика организации – это главное направление в работе с кадрами. Набор основополагающих принципов, которые организуются кадровой службой организации.
Факторы влияющие на формирование кадровой политики организации:
Внешние и внутренние факторы
Проектирование кадровой политики осуществляется в три этапа:
Iэтап – нормирование
II этап – программирование
III этап – мониторинг
Типы кадровой политики:
А) Открытая кадровая политика
Б) Закрытая кадровая политика
В зависимости от позиций руководителя и его действий принято различать ; привинтивную, реактивную, пассивную, активную, авантюристическую и рациональную кадровую политику.
Кадровая политика призвана обеспечивать:
- Своевременное укомплектование штатов кадрами.
- Формирование необходимого уровня трудового потенциала при минимизации затрат.
- Стабилизация коллектива
- Рациональное использование рабочей силы
- Мотивация к высокопроизводительному труду
- Стратегия управления персоналом: понятие, структурные элементы. Факторы, обусловливающие выбор стратегии управления персоналом.
Стратегия управления персоналом
- это система решений, направленная на
сохранение и повышение конкурентоспособности
компании с помощью её сотрудников. Как
и стратегия развития
предприятия в целом, стратегия управления
персоналом раз-рабатывается с учетом
внутренних ресурсов, возможностей, предоставляемых
внешней средой, и традиций организации.
Стратегия управления персоналом
состоит в определении основных направлений
развития всего персонала фирмы
и каждого из её сотрудников в отдельности.
Она должна содержать меры по обеспечению
предприятия работниками необходимой
квалификации и в необходимом количестве,
способствовать наиболее полной реализации
их потенциальных возможностей. Основными
направлениями стратегии управления
персоналом являются:
разработка новых организационных структур управления предприятием;
реализация методов управления;
осуществление мер по развитию кадров;
привлечение и отбор персонала;
организация оплаты труда;
выбор форм и методов стимулирования труда персонала;
создание благоприятных условий труда;
обеспечение охраны труда и другие.
Разработка стратегии управления
персоналом начинается с сопоставления
организационных компетенций, необходимых
для реализации общей стратегии развития,
и фактического состояния человеческих
ресурсов предприятия и определения несоответствия
между ними. Как правило, существует достаточно
много областей такого несоответствия,
и предприятие должно определить приоритеты,
на которых в первую очередь следует сосредоточить
организационные ресурсы. Возможны различные
подходы к разработке стратегии управления
персоналом. Некоторые компании доверяют
опыту и интуиции своих руководителей
и спе-циалистов по управлению персоналом,
предоставляя им право выбирать наибо-лее
актуальные направления развития. Крупные
компании используют формаль-ные методы
определения приоритетов, которые позволяют
оценить такие факто-ры, как важность каждой
компетенции для организации в целом,
способность организации эффективно повысить
её уровень, фактор времени, мнение руково-дителей
и т.д.
Второй подход
к определению приоритетов стратегии управления
человеческими ресурсами состоит в определении
компетенций, которые могут обеспечить
ей устойчивое преимущество перед конкурентами,
обеспечивающее увеличение объёмов продаж,
расширение рынков сбыта, сокращение издержек
и др.
Недостатком каждого из этих подходов
является зависимость суждений руководителей
от занимаемых ими позиций в организации,
неспособность объективно представить
потребности организации в целом. Но в
любом случае выбранные направления разработки стратегии
управления персоналом должны быть
основаны на стратегии развития организации
и нацелены на формирование такого поведения персонала,
которое будет способствовать завоеванию
фирмой более высоких позиций.
При разработке и формулировании стратегии управления персоналом
используются два подхода: «снизу вверх»
и «сверху вниз». Использование подхода
«снизу вверх» - общую стратегию управления персоналом
для всей организации определяет высшее
руководство. Затем она разбивается на стратегии
и планы для каждого из её подразделений.
При планировании «снизу вверх» каждое
под-разделение разрабатывает собственную стратегию
и планы организационно- технических мероприятий,
которые впоследствии интегрируются в
единый план предприятия.
На основе стратегии управления персоналом
для обеспечения её реализации разрабатываются
планы организационно-технических мероприятий.
В отличие от стратегии в целом планы
нацелены на конкретные действия, сроки
и методы их реализации, а также потребности
в ресурсах человеческих, материальных,
финансовых. Как правило, планы составляются
на один календарный год и могут пересматриваться
в течение этого периода. Такие подходы
обеспечивают эффективность процесса
разработки и реализации планов за счет
согласованности с общей стратегией развития предприятия
и его миссии.
На выбор стратегии
управления персоналом оказывают
большое влияние различного рода факторы, количество
и степень воздействия на персонал предприятия
которых с развитием мирового рынка возрастает.
Внутриорганизационные факторы определяют
потребности организации в рабочей силе,
которая зависит прежде всего от поставленных
перед ней целей. Цели организации могут
быть представлены как в виде долгосрочной стратегической
задачи, например повышение объёмов выпускаемой
продукции, так и более конкретными, например
повышение качества выпускаемых изделий
и др.
Если предприятие меняет стратегию, его
потребности как по численности, так и
по квалификации рабочей силы могут существенно
измениться, более того, может возникнуть
проблема обновления персонала, а
дополнительная потребность в рабочей
силе может возникнуть из-за внутриорганизационной
динамики рабочей силы - увольнения по
собственному желанию, выходы на пенсию,
декретные отпуска, болезни и другие. Эти
изменения могут быть настолько существенными,
что отразится на эффективности работы
предприятия.
Внешних факторов существует
множество, но из них можно выделить наиболее
важные:
макроэкономическая ситуация в стране;
состояние рынка сбыта, уровень
конкуренции;
научно-технический прогресс;
политическая ситуация и др.
Существенным фактором является
макроэкономическая ситуация. Так, ста-бильно
развивающейся экономике всегда характерен
развитый рынок труда и не представляющий
угрозы уровень безработицы. Эти факторы оказывают
сильное воздействие как на стратегию потребности
в человеческих ресурсах, так и на си-туацию
на рынке труда (растет предложение человеческих
ресурсов), тогда как устойчивый экономический
рост, как правило, приводит к увеличению
платеже-способного спроса в экономике
и, следовательно, к увеличению объёмов
реализа-ции продукции, возрастанию спроса
на труд, соответственно, заработной платы.
В экономически развитых странах существуют
детальные прогнозы эволюции разнообразных
макроэкономических параметров, поэтому
задача кадровых служб состоит в определении
влияния предполагаемой динамики макроэкономических
показателей на потребности в человеческих
ресурсах данного предприятия.
В числе внешних факторов важно
выделить такие, как состояние рынка сбыта
и уровень конкуренции. Они оказывают
самое прямое влияние на потребности предприятия
в персонале. Усиление
конкуренции на стабильном или сокращающемся
рынке означает, что предприятию необходимо
наметить меры по сокращению численности
своих сотрудников. И наоборот, быстро
растущий спрос на продукцию является
индикатором необходимости набора не
только дополнительной рабочей силы, но
и изменения её структуры.
Для многих
стран, в том числе и России, не менее важным фактором
является научно-технический прогресс
(НТП), обуславливающий развитие техники
и технологии. НТП может самым радикальным
образом изменить потребности предприятия
в рабочей силе, структуру персонала в результате
внедрения новых
прогрессивных технологий. Поэтому предприятию
важно заблаговременно оценить влияние
возможного внедрения новой техники и
технологии на потребности в рабочей силе.
Политические изменения влияют на потребности
в человеческих ресурсах и положение на
рынке труда через изменение законодательства
(налогового режима, системы социального
страхования, трудового законодательства),
регулирование макроэкономических параметров,
создание определенного политического
климата в стране. Снижение налогов на
заработную плату сократило издержки
предприятия на рабочую силу и позволило
сократить объёмы теневых выплат заработной
платы.
- Цели, задачи, сущность кадрового планирования на предприятии.