Компетенция персонала
Реферат, 14 Января 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Раньше много внимания уделялось результатам работы и мало - поведению людей, достигающих определенных результатов. Наступило время, когда требования к высококачественным продуктам и качественному обслуживанию заставили бизнес обратить внимание на то, как стиль исполнения работы позволяет завоевывать и сохранять преимущество на рынке.
Содержание работы
Введение
1. Определение и виды компетенций
2. Определение и структура модели компетенций
3. Применение компетенций
4. Анализ информации и разработка модели компетенций
Заключение
Список использованных источников