Коммуникация

Основные функции коммуникации: 1) информативная — передача истинных или ложных сведений; 2) интерактивная (побудительная) — организация взаимодействия между людьми, например, согласовать действия, распределить функции, повлиять на настроение, убеждения, поведение собеседника, используя различные формы воздействия: внушение, приказ, просьба, убеждение; 3) перцептивная функция — восприятие друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания; 4) экспрессивная — возбуждение или изменение характера эмоциональных переживаний.

Введение
1. Коммуникации и управленческая деятельность
1.1 Что такое коммуникация и ее цель
1.2 Управленческая деятельность и коммуникации
2. Коммуникации между людьми и командные коммуникации
2.1 Коммуникации между людьми и их виды
2.2 Командные коммуникации
Заключение
Литература