Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2013 в 14:02, доклад
Для того, чтобы получить наилучшие результаты, преуспевающие бизнесмены находят правильные ответы на следующие вопросы:
1. Какого поведения я хочу добиться от своих подчиненных
2. Как я определяю эффективное поведение
3. Каким образом я смогу его вознаградить
Этапы эффективного менеджмента. Необходимые условия эффективного менеджмента
Для того, чтобы получить наилучшие результаты, преуспевающие бизнесмены находят правильные ответы на следующие вопросы:
1. Какого поведения я хочу добиться от своих подчиненных
2. Как я определяю эффективное поведение
3. Каким образом я смогу его вознаградить
Вообще говоря,в эффективном менеджменте применяются по крайней мере 8 способов вознаграждения
1. ДЕНЬГИ. Стимулирующая роль денег особенно
эффективна, когда предприятия вознаграждают
своих сотрудников в зависимости от
роль денег снижается, когда правительство вводит прогрессивный налог на заработную плату.Работники не заинтересованы работать сверхурочно и с большей отдачей, если половина дохода идет в карман не к ним, а к государству.
2. ОДОБРЕНИЕ. Одобрение является еще более мощным способом вознаграждения, чем деньги, которые, конечно всегда будут много значить в мире труда. Почти все люди положительно реагируют, если чувствуют, что их ценят и уважают. По мнению Мэри Кэй Эш, владелицы преуспевающей фирмы "Мэри Кэй Косметикс", есть только две вещи, которые люди хотят больше, чем секса и денег - это одобрение и похвала. Система вознаграждения в ее фирме основана на оплате за выполнение и на суперо добрении за сверхвыполнение, что приносит ей огромный доход (в 1983 году $ 600 млн).
3. ДЕЙСТВИЕ. Служащие, которые приобретают акции и становятся совладельцами, ведут себя как владельцы. Для того, что-бы использовать этот способ вознаграждения, предприятие должно производить конкурентоспособный товар, использовать групповое принятие управленческого решения вместо авторитарного и консультативного и иметь открытые каналы общения между высшим руководством и непосредственными исполнителями. Исследования Университета штата Мичиган показали, что использование этого способа вознаграждения может в 1,5 раза повысить доход фирмы.
4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ СВОБОДНЫМ
5. ВЗАИМОПОНИМАНИЕ И ПРОЯВЛЕНИЕ
ИНТЕРЕСА К РАБОТНИКУ. Этот
способ вознаграждения
6. ПРОДВИЖЕНИЕ ПО СЛУЖЕБНОЙ
7. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
8. ПРИЗЫ. Этот способ вознаграждения зависит от воображения и коммерческих способностей руководства компании и эффективен тогда, когда надо укрепить кастовость, "чувство плеча плечу" на вашей фирме, которую сотрудники считали бы своим вторым домом, а также в те периоды спада в экономике, когда существует дефицит каких-либо товаров.
Для того, чтобы добиться наилучших
результатов в менеджменте, необходимо
четко сформулировать значимую цель, определить
стратегию ее достижения и определить
и использовать способы вознаграждения для
Рисунок 8. РЕАЛИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА.
I ЭТАП Постановка целей, которые:
II ЭТАП Определение стратегии достижения:
III ЭТАП Определение и реализация системы вознаграждения по результату:
РЕЗУЛЬТАТЫ ДОСТИГНУТЫ
ДА НЕТ
реализуйте
систему вознаграждения разберитесь в причинах
Если
результат не достигнут, необходимо
разобраться вместе с подчиненными в чем ошибка, но не искать
виноватых, как это чаще всего делает высшее
руководство наших фирм. Очень может быть, что были
допущены ошибки при постановке цели, выборе
стратегии достижения или способов вознаграждения.
Каковы же необходимые условия
1. Единое целостное восприятие аналоговой информации (A). Менеджер и подчиненный должны иметь единое аналоговое восприятие (т.е. в одной и той же модальности) цели, стратегии достижения и способов вознаграждения. Также очень важно, чтобы это восприятие было целостным, а не частичным, как в случае со слепыми старцами из американского фольклора:"Слепые старцы ощупывали слона. Один нащупал бок и утверждал, что слон похож на стену. Другой ощупывал ногу и говорил, что слон похож на дерево. Третий ухватился за ухо и уверял, что слон похож на лист и т.д. Старцы спорили долго и громко, и, хотя каждый был частично прав, все они ошибались."
2.Открытый кинестетический
3.Условие достижения или
I группа - эффективные сотрудники-
II группа - специалисты, с которыми
менеджер после подписания
III группа - специалисты, не способные работать самостотельно. Эта группа требует постоянной обратной связи с руководством, иначе работа не будет выполнена. При этом целесообразно значимую цель разбить на несколько этапов и вознаграждать за выполнение каждого из них, формируя тем самым ресурс успеха у работников.
Ресурс успеха имеет 2
4.Высокий уровень
Все это
- четыре необходимых условия
S = A + K + R + M
Эффективный менеджмент —
конкурентоспособное
Основная задача менеджмента — достижение результатов или умение добиваться результатов, что требует профессионализма и непрерывного повышения собственной эффективности. Достигается это ежедневными усилиями по адаптации управленческих процессов к реалиям жизни. О каких процессах идет речь? И как сами принимающие решения в бизнесе оценивают процессы повышения своей эффективности? Можно узнать из результатов исследования об эффективном менеджменте и планировании, проведенного центром прикладных исследований бизнеса BARC на основании опроса немецких предприятий.
На эффективность менеджмента
стали обращать особое внимание с 2007
г. и связывают ее с тщательным
наблюдением, отслеживанием внутренних
и внешних факторов, чтобы своевременно
уловить первые признаки неблагоприятных
изменений и принять
Процессы эффективного менеджмента
Эффективность менеджмента
определяется методами, метриками, процессами,
а также инструментами
Информация о работе Этапы эффективного менеджмента. Необходимые условия эффективного менеджмента