Эмоциональный самоконтроль менеджера и его влияние на эффективность профессиональной деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2015 в 21:13, курсовая работа

Описание работы

Цель самоорганизации менеджера - наилучшим образом использовать собственные возможности, время, сознательно управлять жизненными процессами (уметь самоопределяться), легче преодолевать негативные обстоятельства (кризисные ситуации) как на работе, так и в личной жизни. При этом основная задача менеджеров заключается не столько в минимизации хаоса в деятельности и поведении, сколько в оптимизации или поддержании должного порядка.

Содержание работы

Введение
Эмоциональные процессы и управление эмоциям
Самоконтроль процесса деятельности
Исследование тенденций в развитии эмоционального интеллекта у российских менеджеров
Повышение эффективности работы менеджера на предприятии ООО «Глаза дома»
Заключение
Список литературы