Экспертные оценки в системе разработки управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2013 в 17:20, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является изучение методов выработки управленческих решений, в том числе и экспертных.
При разработке управленческих решений важно правильно оценивать сложившуюся ситуацию и альтернативные варианты решений с целью выбора наиболее эффективного варианта решения, наиболее соответствующего целям организации.
Для выполнения цели были поставлены следующие задачи:
анализ методологии и организации процесса выработки управленческого решения;
изучение экспертных методов выработки управленческих решений;
на основе всего выше сказанного определить значение решений для организации.

Содержание работы

Введение
Глава 1. Методология и организация процесса разработки управленческого решения.
1.1 Сущность и содержание процесса по выработке решения.
1.2 Методология разработки управленческого решения
Глава 2. Экспертные методы выработки управленческих решений
2.1 Сущность экспертного метода
2.2 Общие сведения о критериях оценки и особенности экспертных методов
2.3 Эвристические методы
2.4 Метод сценариев и дерева решений
Глава 3. Значение управленческих решений
3.1 Особые условия при принятии управленческих решений.
3.2 Основные направления совершенствования процесса разработки управленческого решения.
Заключение.
Список источников и литературы.