Эффективность государственных управленческих решений

Методологические подходы  к оценке эффективности решений

При всех сложностях оценки эффективности управленческого  труда в большей мере разработаны  теоретико – методологические и методические приемы оценки эффективности отдельных мероприятий, чем управления в целом. Так, известны методы оценки эффективности внедрения новой техники, автоматизированных систем управления и др.

До недавнего времени  для характеристики экономической  эффективности управления на государственном  уровне среди других использовался  обобщающий показатель – национальный доход (вновь созданная стоимость) за конкретный период времени на уровне отрасли – показатель производительности труда, на уровне предприятия – прибыль.

Один из известных подходов к оценке эффективности управления состоит в использовании понятий  «эффективность в широком смысле»  и «эффективность в узком смысле». Под эффективностью в широком  смысле понимается результат деятельности, достигнутый за счет труда всего  коллектива (включая работников аппарата управления). В узком смысле эффективность  выражает результативность собственно управленческой деятельности. В одном  и другом смыслах для характеристики эффективности применяются обобщающие показатели и система линейных показателей  экономической и социальной эффективности.

Оценка эффективности  управления может осуществляться за различные календарные отрезки  времени (месяц, квартал, год). Динамика этих показателей, а также сопоставление  с аналогичными данными однородных предприятий, работающих в подобных природно – географических и экономических условиях, позволяют сделать вывод об эффективности работы аппарата управления.

При анализе годовой эффективности  коммерческих решений целесообразно  принимать во внимание факторы организационно-технического порядка, при которых совершалась  их разработка: качественный состав работников, укомплектованность специалистами, стабильность кадров, обеспеченность вычислительной техникой и др. Это способствует повышению степени объективности  оценки. Одновременно по результатам  анализа условий работы могут  приниматься необходимые меры по ее улучшению.

Подводя итог всего сказанного выше следует сказать следующее: очень сложная задача стоит перед  каждым руководителем при принятии того или иного решения. Всегда принимать  правильные или эффективные решения  сможет далеко не каждый руководитель, а сможет ли вообще кто-либо не известно. Но при этом, стремление каждого руководителя, в повышении процента принятия им эффективного решения, должно его сопровождать всегда. Иначе процесс руководства менеджером будет оцениваться как «брак» в его работе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подведем итог данной работы. Выполнить перечисленные условия  повышения качества и эффективности  управленческого решения довольно трудно и дорого. В настоящее время  наблюдается тенденция увеличения количества учитываемых условий повышения качества и эффективности решений на основе автоматизации системы менеджмента.

Только упорный труд над  собой, помощь и поддержка других людей, постоянная учеба, преодоление "шипов познания" позволяют  человеку взойти на уровень, с которого он вправе управлять общественными  процессами. Приобрести власть, даже высокую, в условиях демократии не так уж трудно: сыграть роль могут многие обстоятельства, вплоть до случайных (особенно "случайные" встречаются при  избрании депутатов в представительные органы власти). Наслаждение властью  тоже не нуждается в особой подготовке. Но реально управлять, способен лишь очень талантливый, многогранно  обученный и добросовестный человек. Поэтому вокруг много "управляющих", но нет самого управления. И надо ценить и уважать тех, кто действительно  умеет вести управленческие дела. Это самый сложный вид человеческих усилий.

Грамотно составленная и  выполненная производственная программа, несомненно, является основополагающим фактором успешного функционирования любого предприятия, особенно в условиях нестабильной экономической ситуации в стране.

Каждый руководитель должен понимать, что берет на себя определенную ответственность при принятии, реализации и подведении итогов принятых решений. При этом ответственность может  быть не только финансовой (если принятое решение повлекло за собой финансовые потери), но и моральной.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Литвак Б.Г. Экспертные  оценки и принятие решений.  М.: Патент, 1996.

2. Планирование деятельности  предприятия. Под.ред. д-ра экон.наук проф. Табурчака П.П.-СПб: Химия.-1997.-363с.

3. Производственный менеджмент. Под.ред. проф. Ильенковой С. Д.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.-450с.

4. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент.-СПб.-2000.-440с.