Государственное управление конфликтными ситуациями

Конфликт служит формой выражения жизненных противоречий и проявляется в столкновении, противоборстве сторон, сил и мнений. Конфликтная ситуация возникает в результате накапливания в течение длительного времени неразрешенных экономических, социальных, межэтнических, религиозных и других форм общественных противоречий. При определенных условиях, например в случаях ненадлежащего управления, нарушения верховенства закона, конфликтная ситуация обостряется, перерастает в чрезвычайную (особую), в том числе с применением оружия (вооруженный конфликт).
ЦЕЛЬ работы - выявить основные особенности государственного управления конфликтом.

Введение

Глава 1. Понятие конфликта и его сущность

1.1 Понятие конфликта в психологии

1.2 Признаки и фазы конфликта

Глава 2. Управление конфликтными ситуациями

2.1 Структура системы управления в конфликтных и чрезвычайных ситуациях

2.2 Органы управления в конфликтных ситуациях

2.3 Разрешение конфликтных ситуаций

Глава 3. Роль государственных органов в разрешении конфликтов

3.1 Социальное партнерство в условиях рыночных отношений

3.2 Роль государственных органов в разрешении трудовых конфликтов

Заключение

Список литературы