Формирование и функционирование формальных и неформальных групп

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2013 в 09:46, курсовая работа

Описание работы

Одним из необходимых условиях эффективности управления, также является умение работать в малых группах, такие как различные комитеты или комиссии, созданные самими руководителями, и умение строить взаимоотношения со своими непосредственными подчиненными. Из вышесказанного можно сделать вывод об актуальности рассмотрения данной темы, так как в большинстве предприятий сочетаются формальные и неформальные группы.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ФОРМАЛЬНЫХ И НЕФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Формальные, неформальные и дружеские группы 5
1.2. Функции неформальных групп и влияние на них 7
1.3. Коллектив как единство формальной и неформальной структуры 9
2. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ФОРМАЛЬНЫХ И НЕФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ООО «Усадьба» 12
2.1 Краткая характеристика ООО «Усадьба» 12
2.2. Влияние неформальных групп на результаты деятельности ООО «Усадьба» 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 19