Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2011 в 22:03, курсовая работа
Цель данной курсовой работы заключается в выявлении признаков, характерных для управленческих решений. Целью практической части курсовой работы является выявление и анализ проблем конкретной фирмы, а также разработка и принятие решений по их ликвидации.
Введение 3
1.Аналитическая часть 5
1.1. Анализ ситуации 5
1.2.Выявление и формулировка проблемы. Анализ проблемы 9
2. Построение проблемного поля 11
3. Дерево проблемы 12
1.5.Выводы по аналитической части 13
2. Проектная часть 14
1. Выбор и обоснование метода разработки решений 14
2. Формирование массива альтернатив решений. 15
3. Формирование критериев для выбора альтернатив. 17
4. Сетевая модель реализации решения. 17
Заключение 19
Список использованной литературы 20
| Критерий | Вес критерия | Оценка альтернатив | ||
| А1 | А2 | А3 | ||
| К1 | 0,5 | 6 ∙ 0,5= 3 | 8 ∙ 0,5 = 4 | 3 ∙ 0,5 =1,5 |
| К2 | 0,2 | 8 ∙ 0,2 = 1,6 | 4 ∙ 0,2 = 0,8 | 7 ∙ 0,2 =1,4 |
| К3 | 0,3 | 9 ∙ 0,3 = 2,7 | 7 ∙ 0,3 = 2,1 | 1 ∙ 0,3 = 0,3 |
| ∑ | 1 | 7,3 | 6,9 | 3,2 |
Вывод: на основе анализа альтернатив
и критериев, каждый эксперт вынес вывод
по предпочтительности той или иной идеи,
все эксперты сошлись во мнении, что первая
идея наиболее предпочтительная, в то
время как последняя менее предпочтительная.
2.4.Сетевая
модель реализации решения.
В достижении поставленной
цели мы добрались, до последнего этапа
нашей деятельности и в этом разделе
нашей задачей будет, являться разработка
плана по реализации решения с
помощью программно-целевой технологии.
Программно-целевая технология предполагает составление плана достижения цели,
в достижении поставленной
цели мы добрались, до последнего этапа
нашей деятельности и в этом разделе нашей
задачей будет, являться разработка плана
по реализации решения с помощью программно-целевой
технологии.
Программно-целевая
технология предполагает составление
плана достижения цели, разбитого на этапы,
с указанием участников, методов и сроков
её достижения.
1 – неузнаваемость нашего бренда
2 – PR-менеджеры
3 – обновление сайта компании
4 – введение светодиодного оборудования сделанного в единичных экземплярах для массового пользования
5 – активизация рекламы
6 – повышение интереса к нашему бренду
7 – позиционирование нашего бренда как русского
8 – открытие филиалов в разных городах
9 – разработка рекламных баннеров по Москве.
10 – сотрудничество
с журналами по светодиодному оборудованию
Сетевая модель реализации решения
Таблица 3
Исходные данные для расчета параметров сетевого графика
| Работа, непосредственно предшествующая данной (i-j)-й работе | Работа сетевого графика(i-j) | Трудоемкость (длительность) данной работы, дн. | Потребность в ресурсах для выполнения данной работы, чел. |
| - | 1-2 | 2 | 20 |
| - | 1-3 | 6 | 20 |
| - | 1-4 | 1 | 10 |
| 1-2 | 2-3 | 8 | 5 |
| 1-2 | 2-5 | 12 | 10 |
| 1-2 | 2-7 | 7 | 10 |
| 1-2, 1-3, 2-3 | 3-9 | 9 | 10 |
| 1-4 | 4-6 | 4 | 10 |
| 1-2, 2-5 | 5-6 | 2 | 30 |
| 1-2,1-4, 2-5, 4-6, 5-6 | 6-8 | 6 | 20 |
| 1-2, 2-7 | 7-9 | 3 | 30 |
| 1-2, 1-4, 2-5, 4-6,5-6, 6-8 | 8-9 | 11 | 20 |
Заключение
Данный
проект разработки управленческого
решения является продуктом напряженной
умственной деятельности в условиях
ограниченности времени и психо-
Подведя итоги, можно отметить некоторые выводы.
Решение
- это выбор альтернативы. Необходимость
принятия решений объясняется
Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.
На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).
Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.
Принятие решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.
Принятие решений является самым важным делом в работе менеджера. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от руководителя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что руководитель распоряжается не только своей судьбой, но и судьбами работающих у него людей.
История
знает много случаев, когда принятие
ответственного решения в критический
момент спасало фирму от разорения. Но
с другой стороны, принятие неверного
решения может иметь самые плачевные последствия.
Список использованной
литературы
1)http://www.dekanblog.ru/?p=
2)http://www.elitarium.ru/
3) http://superuchet.ru/node/63