Анализ методов организации процессов разработки управленческих решений
Контрольная работа, 28 Января 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной работы является изучение методологии и организации процесса разработки управленческих решений.
Задачи работы:
ознакомиться с понятием процесса принятия управленческих решений;
рассмотреть основные этапы разработки управленческих решений;
проанализировать методы организации процесса разработки управленческих решений.
Содержание работы
Введение 3
1 Основные этапы процесса разработки управленческих решений 5
2 Методы разработки и принятия управленческих решений 9
Заключение 21
Список использованных источников 22
Файлы: 1 файл
Анализ методов организации процессов разработки управленческих решений.doc
— 168.00 Кб (Скачать файл)Основная суть метода сводится к представлению объекта в виде совокупности функций (функциональной модели) и решению вопроса о том, все ли функции действительно необходимы, какие из них можно совместить или убрать без ущерба для качества.
Метод цепных подстановок.
Метод используется для разработки и принятия решений в том случае, если проблема имеет строго выраженный функциональный характер. При этом функция должна быть выражена в виде либо произведения, либо частного отделения одних показателей на другие, либо суммы.
Суть метода заключается в последовательной замене плановых величин одного из факторов при условии, что остальные факторы остаются неизменными. Степень влияния на функцию того или иного фактора определяется последовательным вычитанием i-го расчета из j-го. Причем в первом расчете все величины плановые, а в последнем — фактические.
Метод причинно-следственного анализа.
Менеджер в своей работе постоянно сталкивается с проявлениями причин и следствий как неотъемлемых элементов процесса возникновения и развития проблемных ситуаций. В разрешении таких ситуаций может быть полезен метод причинно-следственного анализа.
При обнаружении
нежелательных последствий
- устранить эти последствия;
- выиграть время и устранить последствия позже;
- приспособиться к новой ситуации.
Если менеджер считает, что нужно исправить положение, то он в зависимости от ситуации может реагировать так:
- причина понятна, поэтому вопрос состоит только в том, чтобы выбрать соответствующее действие;
- причина не понятна, поэтому надо проанализировать проблему, прежде чем решать ее.
Таким образом, методы менеджмента представляют собой способы воздействия субъекта на объект управления, способы достижения конкретной цели в процессе управления хозяйственной и иной деятельностью организации.
Методы разработки управленческих решений включают в себя способы и приемы выполнения операций, необходимых в разработке управленческих решений.
С помощью методов управления реализуются функции менеджмента. Такие функции, как стратегическое планирование, реализация стратегии, маркетинг, финансирование, обеспечение деятельности факторами производства, контроль, учет и другие реализуются через методы, которые воздействуют через экономические интересы на работников и создают экономическую мотивацию в объекте управления.
Заключение
Проделанная работа позволяет сделать вывод о том, что, решение в процессе управления представляет собой развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический, организационно-правовой акт, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц (коллегиальные решения).
Решение выступает в качестве своеобразной формулы управляющего воздействия на управляемый объект и определяет все дальнейшие процедуры в организации исполнения принятых решений. Решение - результат выбора из множества вариантов, альтернатив и представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана работы.
Таким образом, мы рассмотрели основные группы методов, которые могут использоваться на различных этапах разработки и принятия управленческих решений. Отметим еще раз, что многие из них имеют универсальный характер и могут применяться на нескольких этапах процесса принятия решений в зависимости от особенностей каждой конкретной ситуации.
Список использованных источников
- Герчикова И.Н. Менеджмент Учебник. – М.: ЮНИТИ: Банки и биржи 2005. – 685 с.
- Глущенко В.В., Глущенко И.И.Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспертов: Учебник для ВУЗов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 456с.
- Литвак Б.Г., Разработка управленческого решения: Учебник.-3-е изд., испр.- М.: ДЕЛО, 2002.-392 с.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: ДЕЛО, 2008.- 765с.
- Основы менеджмента Учебник для вузов, Под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высш. шк. 2003. – 367 с.
- Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 564с.
- Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М. - 2007.- 549с.
- Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. М., 1992.
- Чижиков В.М., Чижиков В.В. Введение в социокультурный менеджмент: Учеб.пособие. – М.: МГУКИ, 2003. – 382 с.
- Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 2002.