Анализ эффективности применения различных методов разрешения конфликтов в организации

_{При обоюдном стремлении сторон к снятию возникшего напряжения, взаимным уступкам и восстановлению сотрудничества, конфликт вступает в стадию разрешения и завершения.}

_{Частичное разрешение конфликта  достигается, когда  прекращается внешнее конфликтное поведение сторон, а полное – когда преобразуются оба компонента конфликтной ситуации – и на внешнем, и на внутреннем уровнях.}

Список использованной литературы

1. Библиотека экономики: http://www.eclib.ru/obshhij-menedzhment/
2. _{Брасс А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие.- Минск: ИП «Экоперспектива», 1999. – С.123-137}
3. _{Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: «Гном-пресс» при сод. Т.Д. «Элит-2000», 1999. – С. 377-392}
4. _{Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник: / 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008. – 670 с.}
5. _{Высоких Т.М. Взаимоотношения сотрудников в коллективе. М.: Лаборатория Книги, 2010. – 105 с.}
6. _{Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 512 с.}
7. _{Гутнов Р.Р. Современная концепция управления человеческими ресурсами. М.: Социум, 2007. – 208 с.}
8. _{Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2002. – С.580-583}
9. _{Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учебное пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 448 с.}
10. _{Зеленков М.Ю. Конфликтология: Учебник / М.Ю. Зеленков.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. 324 с.}
11. _{Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / Н.И. Кабушкин. – 5-е изд., стереотип. – Минск: Новое знание, 2002. – С.275-289}
12. _{Казначевская Г.Б. Менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов / Г.Б.Казначевская, И.Н, Чуев, О.В. Матросова. – Изд. 3-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – С. 261-277}
13. _{Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Издательство «Дело», 1997. – С. 368-389}
14. Оболонский Ю.В. Конфликты в промышленной организации / cтатья: http://kolegj.ru/docs/
15. Основы менеджмента. http://bmanager.ru/articles/
16. Российская академия естествознания: методы разрешения конфликта. http://www.rae.ru/monographs/
17. Рутицкая В.: Статья в HR-Portal, Сообщество и публикации. http://www.hr-portal.ru/article/konflikty-v-organizacii-puti-preodoleniya
18. Сайт департамента поддержки и развития малого и среднего предпринимательства г. Москвы. http://mbm.allmedia.ru/gdocs/
19. Сайт международной ассоциации конфликтологов. http://www.confstud.ru/content/
20. Сайт «Психология от А до Я»: http://psyznaiyka.net/conf-rechenie
21. _{Селезнев В.В. Методы разрешения конфликтов на предприятии. – М.: Лаборатория книги, 2010. – 134 с.}
22. _{Семенова И.И. История менеджмента: учебное пособие для ВУЗов – М.: ЮНИТИ, 2008. – 200 с.}
23. _{Современный менеджмент: Учебник (ГРИФ) / Горфинкель В.Я., Максимцов М.М. – М.: Инфра – М, 2012. 229 с.}
24. Социально-психологический портал EXRUS.eu. http://ru.exrus.eu/
25. Учебные материалы. http://txtb.ru/
26. Учебный сайт. http://www.grandars.ru/college/psihologiya/
27. Цой Л.Н. Практическая конфликтология. http://<span class="dash0413_0438_043f_0435_0440_0441_0441_044b_04