Кредитования физических лиц на примере банка ОАО «АЛЬФА-БАНК»

В настоящее время коммерческие банки предоставляют физическим лицам такие кредиты, как: потребительские, автокредиты, ипотечные, образовательные, кредиты по пластиковым картам. Несмотря на развитие рынка кредитования физических лиц, по мнению экспертов, он все еще не полностью освоен банками. Одной из причин этого являются проблемы, связанные с оценкой кредитоспособности заемщиков – физических лиц, отсутствием четкой нормативно-правовой базы кредитования физических лиц и другое.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 4
1.1 Понятие, виды и формы кредитования физических лиц 4
1.2 Современное состояние кредитования физических лиц в России 12
1.3. Нормативно-правовое регулирование проведения операций потребительского кредитования 17
2. АНАЛИЗ ОПЕРАЦИЙ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ПРИМЕРЕ ОАО «АЛЬФА-БАНК» 21
2.1 Краткая характеристика ОАО «АЛЬФА-БАНК» 21
2.2 Анализ структуры, динамики и эффективности операций кредитования физических лиц 26
2.3 Рекомендации по совершенствованию кредитования физических лиц 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33