Государственное управление конфликтными ситуациями

Они являются неотъемлемой частью общественной жизни и всегда связаны с субъективным сознанием людей, противоречивости их интересов тех или иных социальных групп. Обострения противоречия порождают открытые или закрытые конфликты только тогда, когда они глубоко переживаются людьми и осознаются как несовместимость целей и интересов.
Конфликт – это столкновение противоположных целей, мнений, интересов, позиций оппонентов или субъектов взаимодействия.
Социальный конфликт – это противоборство индивидов или групп, преследующих социально значимые цели. Он возникает, когда одна сторона стремится к реализации своих целей или интересов в ущерб другой.

Введение 3
1. Понятие социальных конфликтов 5
1.1. Природа человека и социальный конфликт 5
1.2. Характеристика социальных конфликтов. Структура и динамика конфликта 8
1.3. Классификация конфликтов 12
2. Государственное управление социальными конфликтами 15
2.1 Методы разрешениея конфликтных ситуаций 15
2.2. Роль государственных органов в разрешении конфликтов 17
2.3. Социальное партнерство 24
Заключение 31
Список использованной литературы 34