Факторы эффективных коммуникаций в организационном поведении

Актуальность темы. Коммуникации занимают важнейшее место в жизни организации и оказывают огромное влияние на индивидов и групп. Актуальность темы обусловлена необходимостью постоянного изучения и обобщения материалов в области и коммуникаций в организационных процессах. Человек, как социальное существо постоянно стремился взаимодействовать с другими людьми. Стремление к совершенствованию средств коммуникации привело к созданию всевозможных транспортных средств, летательных аппаратов, включая космические системы. Здесь речь шла об осуществлении внешних публичных массовых коммуникаций, осуществляемых путем перемещения субъектов коммуникации во внешнюю отдаленную коммуникативную среду.

Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1.Понятие и виды коммуникации……………………………….........5
1.1 Понятие коммуникации…………………………………...............................5
1.2 Виды коммуникации………………………………………………………....6
Глава 2.Процесс коммуникации ……………………………………………..11
2.1 Эффективность коммуникации……………………………………………..12
2.2 Организационные факторы ,влияющие на эффективность коммуникации
в организационном поведении………………………………………………….13
Глава 3.Коммуникативные барьеры……………………………………..…17
3.1 Основные виды барьеров……………………………………………………17
3.2 Способы преодоления коммуникативных барьеров и повышения эффективности коммуникаций в организационном поведении……………...19
Заключение……………………………………………………………………...22
Список использованной литературы………………………………………..23