Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 10:33, курсовая работа
Во многом определяя сегодняшнее состояние мирового рынка информационных технологий, корпорация Microsoft является одним из главных генераторов его роста. Актуальность выбранной мной темы выражается в том,что Microsoft — мировой лидер в области программного обеспечения, ИТ-услуг и решений. В этой работе я рассмотрю влияние компании Microsoft на мировую экономику и охват мирового рынка продукцией компании Microsoft.
В 2001 году была создана игровая приставка Xbox, в 2005 году вышла ее новая версия Xbox 360 . Также Microsoft был издателем и многих компьютерных игр, в том числе Age of Empires и Microsoft Flight Simulator [106]. В марте 2006 года Балмер сообщил об открытии особой маркетинговой программы, направленной на захват у компании IBM первенства на рынке специальных бизнес-технологий и связанной с выпуском программного обеспечения, оптимизирующего менеджмент, деловые коммуникации и доступ к корпоративным базам данных
Кроме работы над операционными системами, браузерами и офисными приложениями Microsoft занималась разработкой собственных программных платформ. Среди основных из них были .Net, ActiveX и Silverlight, последний был альтернативой технологии Flash .
В 2006 году Microsoft решила составить конкуренцию медиаплееру Apple iPod и выпустила mp3-плеер Zune, однако к 2009 году этой линейке устройств удалось завоевать лишь два процента рынка медиа-проигрывателей. По мнению аналитиков, такая же судьба могла ждать интернет-планшет, разрабатывавшимся Microsoft в качестве альтернативы iPad.
В 2006 году Гейтс покинул пост главного архитектора программного обеспечения Microsoft (вместо него им стал Рэй Оззи, Ray Ozzie) и заявил, что хочет через два года отстраниться от активного руководства компанией . 27 июня 2008 года он покинул пост генерального директора компании и решил принимать участие лишь в некоторых проектах в качестве неисполнительного председателя совета директоров корпорации .
В мае 2007 года стало известно о покупке корпорацией за 6 миллиардов долларов компании aQuantive Inc., занимающейся интернет-рекламой . В октябре того же года Microsoft инвестировала 240 миллионов долларов в акции одной из крупнейших социальных сетей Facebook, приобретя 1,6 процента акций сети, и получила право на продажу рекламы в этой сети как в США, так и за их пределами .
В июле 2008 года Балмер также заключил соглашение с владельцами Facebook, в соответствии с которым сеть стала использовать поисковую систему Microsoft.
Важным направлением деятельности Microsoft во второй половине 2000-х годов стала подготовка и выпуск в январе 2007 года Windows Vista, очередной версии операционной системы Windows.
Тем не менее, первоначальные продажи новой версии не оправдали ожидания руководства корпорации, причем Балмер обвинил в этом, в частности, пиратов в Китае, Индии, Бразилии, России и других странах с развивающимся компьютерным рынком .
Кроме того, подтвердились сделанные еще в октябре 2006 года Балмером прогнозы, согласно которым существенным препятствием для продвижения Windows Vista могла стать популярность предыдущей версии, Windows XP : несмотря на активное продвижение корпорацией новой системы, даже через год после ее появления Windows XP признавалась пользователями более удобной и надежной.
При этом уже в 2008 году активно сообщалось о разработке новой версии операционной системы, получившей название Windows 7
22 октября 2009 года Балмер официально провозгласил начало продаж новой операционной системы. К октябрю 2010 года компания отчиталась о продаже 240 миллионов копий новой операционной системы. В целом она была встречена обозревателями теплее, чем Vista .
В феврале 2011 года Балмер и генеральный директор Nokia Стефен Элоп (Stephen Elop) заявили о том, что финская компания начнет выпускать мобильные устройства с операционной системой Windows Phone.
В мае 2011 года стало известно о том, что Microsoft покупает крупнейшего сервиса интернет-телефонии Skype за 8,5 миллиардов долларов. Сообщалось, что эта сделка должна была стала крупнейшей за историю компании . В октябре 2011 года сделка была завершена. За покупку Skype Microsoft заплатила 8,5 миллионов долларов.
2.Доля рынка.
Microsoft занимал значительные доли рынка программного обеспечения. В 2010 году корпорация оставалась монополистом в области операционных систем: на долю всех версий Windows приходилось более 90 процентов рынка, причем на компьютерах больше половины пользователей в мире стояла Windows XP. Менее удачно Microsoft боролась за рынок операционных систем для смартфонов и компактных устройств. В 2005 году Windows Mobile смогла захватить лидерство на рынке операционных систем для КПК, однако после появления смартфонов Apple iPhone и мобильной операционной системы Android доля Windows Mobile (Windows Phone) на этом рынке упала до 3 процентов.
Сокращалась и доля операционных систем Microsoft, используемых на серверах: в 2007 году Microsoft контролировала 66,8 процента этого рынка, но к 2010 году доля Windows использовался лишь на 35,5 процента серверах в мире . В 2010 году в доля специализированных операционных систем Microsoft на рынке суперкомпьютеров была еще меньше - 1 процент .
В 2010 году на долю Xbox 360 приходилось около 20 процентов мировых продаж игровых приставок. Примечательно, что на рынке США Xbox 360 держала лидерство (около 40 процентов), опережая Sony PlayStation 3 и Nintendo Wii.
В 2002 году браузером Internet Explorer пользовался 91 процент интернет-пользователей, однако к 2010 году из-за нареканий, связанных с безопасностью, быстродействием и поддержкой новых технологий, в основном, касавшихся устаревшей версии 6.0, IE уже уступил значительную часть рынка браузерам Mozilla Firefox и Google Chrome (совокупная доля различных версий IE оценивалась от 42 до 58 процентов). Офисный набор Microsoft Office был установлен, примерно, у половины пользователей персональных компьютеров, однако формат документов .doc (используемый Microsoft Word) и .xls (Microsoft Excel) стали де-факто стандартом, что вызывало нарекания у сторонников свободного программного обеспечения.
В 2008 году Microsoft добилась принятия формата OOXML, используемого в документах MS Office 2007 и выше, как стандарта ISO, что чуть не привело к расколу в организации: критики OOXML заявляли, что делать его стандартом не имеет смысла при уже утвержденном ISO стандарте на бесплатный и свободный формат ODF.
3.Финансовые показатели. Владельцы.
В 2010 году Microsoft оценивалась на рынке в 209 миллиардов долларов США, а доходы компании составляли свыше 60 миллиардов долларов. По капитализации Microsoft занимала второе место среди компьютерных компаний, уступая лидерство Apple.
До 2003 года у всех сотрудников Microsoft был опцион на покупку акций компании, что сделало многих работников миллионерами. Опционы были отменены Баллмером . Максимальная численность сотрудников в корпорации была достигнута в 2009 году (93 тысячи человек), в 2010 году в корпорации после сокращений работало 89 тысяч сотрудников.
По состоянию на конец 2010 года крупнейшим акционером Microsoft были компании и фонды Vanguard Group (около 7,8 процента). 7 процентов акций принадлежали Гейтсу: с 2008 года он уменьшил свою долю, продав чуть более пятой части принадлежавших ему акций компании . Баллмер был собственником 3,9 процента акций, другими крупными акционерами были Capital Research Global Investors, State Street Corporation, BlackRock Institutional Trust Company, Capital World Investors, JP Morgan Chase, Bank of New York и Growth Fund of America Inc.
4.Microsoft в России.
В 1990 году году Microsoft выпустила MS-DOS на русском языке, впервые выйдя на советский рынок. В 1992 году компания открыла представительство в России, которое впоследствии было преобразовано в подразделение "Microsoft Россия" (ООО "Майкрософт-Рус"). В 2009 году в нем работало около тысячи человек, занимавшихся технической поддержкой, а также внедрением продуктов Microsoft в российских компаниях .
В 2010 году Microsoft согласилась предоставить российским спецслужбам исходные коды ряда программ, выпускаемых компанией, чтобы решить проблему с их использованием в государственных органах.
В ноябре того же года Microsoft заключила соглашение о финансовом сотрудничестве с фондом, управляющим проектом иннограда "Сколково". Корпорация пообещала разместить в "Сколково" центры разработок и коллективного доступа к IT-технологиям, а также в участвовать в создании нового технологического университета.
В сентябре 2011 года Microsoft впервые раскрыла свои доходы в России: они превышали один миллиард долларов в год, а российский рынок представители компании назвали одним из самых быстрорастущих для Microsoft среди развивающихся стран.
5.Обвинения в монополизме.
Федеральная Комиссия по торговле США (FTC) в 1991 году впервые начала расследование деятельности Microsoft, выясняя, не было ли сговора о разделе рынка между корпорацией и IBM . В 1994 году суд заключил соглашение с Microsoft о том, что компания не будет использовать свое доминирование на рынке операционных систем для подавления конкуренции, а в следующем году запретил покупать фирму Intuit, занимавшуюся созданием программ для бухгалтерского учета.
В 1999 году председательствующий в федеральном судебном антитрестовом разбирательстве судья Томас Пенфилд Джексон (Thomas Penfield Jackson) пришел к выводу, что Microsoft "обладает монополией на рынке операционных систем" и "прилагает усилия по ее защите", что она "нанесла косвенный ущерб пользователям, незаконно препятствуя конкуренции" и стремится "монополизировать рынок веб-браузеров".
В 2000 году Джексон постановил разделить Microsoft на две части: одна компания занималась бы исключительно операционной системой, а другая - интернет-браузером, офисными и иными приложениями . Сразу же после приговора корпорация подала апелляцию, и в сентябре 2001 года добилась отмены планов по разделению .
В 2002 году, после того как девять американских штатов обратились в суд с требованием о том, чтобы Microsoft выпускала упрощенный вариант Windows без таких приложений, как Internet Explorer и Windows Media Player, Гейтс вынужден был признать возможность выпуска подобной упрощенной версии системы .
В 2004 году Еврокомиссия оштрафовала Microsoft на 497 миллионов евро за нарушение закона о конкуренции и вынудила продавать в ЕС Windows без встроенного медиа-проигрывателя. Это решение компания неудачно попыталась опротестовать в 2006 году.
В 2008 году Еврокомиссия наложила на Microsoft еще один штраф в 899 миллионов евро за отказ выполнять все предписания, которые были даны компании в 2004 году, в частности, передать конкурентам исходный код некоторых продуктов. Сразу после этого компания подала апелляцию, которая по состоянию на начало 2011 года еще находилось на рассмотрении суда первой инстанции.
В 2003-2004 годах Microsoft выплатила Sun и AOL Time Warner 750 миллионов и 1,6 миллиарда долларов соответственно за отказ от антимонопольных претензий. В июле 2005 года Microsoft согласилась заплатить выдвинувшей против нее новый антимонопольный иск компании IBM 775 миллионов долларов наличными и поставить ей программного обеспечения еще на сумму 75 миллионов долларов.
В том же году 761 миллион долларов корпорация выплатила RealNetworks, которая выступала против встраивания в Windows медиа-проигрывателя. В сентябре 2007 года Европейский суд первой инстанции подтвердил законность решения Европейской комиссии 2004 года о штрафе Microsoft]. С этим связывалось принятое в феврале 2008 года решение Microsoft о раскрытии для конкурентов программных интерфейсов (API) для основных продуктов и публикации документации по клиентским и серверным протоколам .
6.Microsoft и пиратство.
Впервые Microsoft столкнулась с нелегальным копирование и распространением своих программ ("пиратством") вскоре после своего основания. Перфолента с языком Altair Basic была скопирована и растиражирована членами клуба Homebrew Computer Club, что вызвало негодование у Гейтса: в 1976 году он опубликовал "Открытое письмо к компьютерным энтузиастам" (Open Letter to Hobbyists), в которых обвинил их в нарушении авторских прав и заявил, что воровство программ не только лишает его компанию выручки, но и может вынудить Microsoft отказаться от новых проектов.
Таким образом Гейтс стал одним из первых программистов, заявивших о нарушении своих авторских прав.
Для борьбы с пиратством в 2005 году Microsoft запустила обязательную проверку подлинности программного обеспечения Windows Genuine Advantage для получения обновления программного обеспечения . Критики называли эту систему программой-шпионом (spyware) . Для защиты от пиратства Microsoft модернизировал системы защиты от пиратства для новых операционных систем, однако их достаточно быстро взламывали хакеры.
В 2009 году, по оценке Пряничникова, корпорация из-за пиратства понесла убыток в размере 4 миллиардов долларов, причем четверть этой суммы приходилось на Россию . Вместе с тем в 2010 году Баллмер называл основным нарушителем авторских прав корпорации Китай: по его словам, эта страна прилагала меньше усилий для борьбы с компьютерным пиратством, чем Индия и Индонезия .
В России же, по данным
корпорации, с 2007 года отмечалась
положительная динамика в
В России Microsoft не раз оказывалась в центре разбирательств по антипиратским уголовным делам. Так в 2006 году против директора сельской школы Александра Поносова возбудили уголовное дело за установку на школьные компьютеры пиратской Windows. Тогда в Microsoft заявили о своей непричастности к этому делу, утверждая, что не давали санкций на преследование учителя. В 2008 году Поносов был полностью оправдан.
В 2010 году в New York Times была опубликована статья "Россия использует Microsoft для подавления инакомыслия", в которой сообщалось, что в организации "Байкальская экологическая волна", устроившей митинг против планов премьер-министра России Владимира Путина снова открыть Байкальский целлюлозно-бумажный комбинат, прошли обыски под предлогом проверки легальности используемого программного обеспечения Microsoft.
Корпорация сразу опровергла свою причастность к обыскам и, чтобы не допустить подобных случаев в будущем, в декабре 2010 года ввела для России и 11 других стран специальную одностороннюю годовую лицензию для легализации пиратского программного обеспечения в некоммерческих организациях и небольших независимых СМИ. В течение 2011 года НКО и малые СМИ имели возможность получить лицензионные продукты Microsoft бесплатно по специальной программе.
Заключение.
В данном реферате я рассмотрел период развития Microsoft Corporation от основания ее до появления первой операционной системы семейства Windows.Это лишь первые шаги на большой дороге успеха Билла Гейтса и его компании.Сейчас-она признанный лидер мирового компьютерного рынка.Тогда-никому неизвестная,начинающая компания,состоящая из энтузиастов-фанатиков своего дела.