Организация внедрения информационной системы частного магазина одежды
Курсовая работа, 18 Января 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью курсовой работы является выполнение разработки проекта внедрения автоматизированной информационной системы частного магазина одежды с использованием современных методологий внедрения.
Задачи: описание предметной области и организационной структуры предприятия, разработка диаграмм бизнес-процессов AS-IS (как есть) и To-Be (как будет), построение иерархической структуры работ по этапам для осуществления внедрения ИС, определение состава участников проекта и их задач, расчет стоимостной оценки проекта и формирование выводов о сроках окупаемости внедрения.
В данной курсовой работе объектом исследования является деятельность малого предприятия ООО «MensFormat».
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 5
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 6
1 Описание организационной структуры предприятия ООО «MensFormat», на котором будет осуществляться внедрение ИС. Описание предметной области. Разработка диаграмм бизнес-процессов AS-IS 6
1.1 Организационная структура предприятия 6
1.2 Описание деятельности предприятия 7
1.3 Описание разработанных диаграмм бизнес процессов 9
2 Функциональная структура проекта внедряемой информационной системы 10
3 Построение иерархической структуры работ по этапам для осуществления внедрения ИС 12
4 Определение состава участников проекта и их задачи 19
5 Стоимостная оценка проекта и формирование выводов о сроках окупаемости внедрения 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
Файлы: 1 файл
1.doc
— 2.71 Мб (Скачать файл)В приложении А представлены диаграммы, реализованные на основе данных пунктов, а также построена диаграмма дерева функций AS-IS.(Рисунок А.1- А.9)
2 Функциональная структура проекта внедряемой информационной системы
- Информационная система будет включать в себя только директора предприятия. С учетом требований Заказчика (директор магазина), а также необходимых элементов для функционирования системы, в состав ИС, которая будет внедрена на предприятии, произведены следующие изменения, устраняющие недостатки организации и текущего документооборота:
- Директор занимается работой, которую способны выполнить другие сотрудники предприятия (Заключение договоров, работа с поставщиками и пр.). Весь подбор осуществляется по данным от разных поставщиков. Клиенту предлагается ассортимент товаров. В настоящее время эта процедура выполняется вручную, тогда как применение средств автоматизации позволит ее ускорить. Возрастет качество и скорость обслуживания заказчиков;
- Неэффективно осуществляется ведение учета операций;
- Состав всех групп кроме второй не изменится. В состав работы “Проведение работы с клиентом” будут входить следующие функции:
- Расчет количества каждого вида необходимого товара;
- Индивидуальный заказ;
- Заключение договора с клиентом;
- Проведение расчетов с клиентами;
- Ведение истории о взаимоотношениях с клиентом.
3.В состав “Правила работы с поставщиками” будут входить следующие функции:
- Организация оптовых закупок;
- Анализ рынка предложений;
- Составленные заявки поставщикам;
- Расчеты с поставщиками;
- Ведение истории о взаимоотношениях с поставщиком
Произведенные в модели изменения и диаграмма дерева функций «TO BE» отражены в приложении Б. (Рисунок Б.1- Б.4)
3 Построение иерархической структуры работ по этапам для осуществления внедрения ИС
Данные характеристик этапов внедрения по методологии OneMethodology отражены в таблице 1.
Таблица 1. Характеристика этапов внедрения по методологии OneMethodology
Этап проекта |
Цели этапа |
Выполняемые работы (пакеты работ) |
Рамки внедрения |
Определение целей и рамок проекта |
Определение функциональных целей:
|
Разработка технологической архитектуры:
| ||
Конвертация данных:
| ||
Интерфейсы с внешними программами:
| ||
Модель |
Проектирование будущей системы и будущих бизнес-процессов |
Общий обзор и планирование:
|
Продолжение таблицы 1
Моделирование бизнес-процессов:
| ||
Анализ недостающей функциональности:
| ||
Планирование доработок ПО:
| ||
Конфигурирование |
Выполнение пилотного проекта и развертывание системы |
Обучение проектной группы: Обучение участников проектной команды малого предприятия ООО «MensFormat» функциям и процедурам информационной системы и базовым навыкам работы с ней. |
Прогонка по системе (Solution Walk-trough): настройка пилотного проекта, тестирование на ограниченном массиве исходных данных малого предприятия ООО «MensFormat». | ||
Ввод исходных данных: ввод исходных данных по подразделениям компании согласно выбранным бизнес-процессам. | ||
Конфигурирование программного обеспечения: развертывание информационной системы для всех пользователей. | ||
Разработка пользовательской документации: формирование инструкций пользователей и описаний системы. | ||
Формирование прав доступа: настройка прав доступа групп пользователей к информации и обеспечение безопасности данных системы | ||
Интеграция: объединение модулей пилотного проекта с внешними программами, которые мы определили на этапе планирования | ||
Запуск в эксплуатацию |
Запуск системы в опытную эксплуатацию |
Тестирование рабочей конфигурации: тестирование настроенной версии с введенными в нее данными и сравнение их с данными текущих систем. |
Продолжение таблицы 1
Тренинг (обучение) конечных пользователей. | ||
Запуск системы в опытную эксплуатацию | ||
Развитие |
Оптимизация, совершенствование системы |
Оценка работоспособности недостающей функциональности (Gap analysis workshop): оценка работоспособности доработанного функционала и соответствия достижению целей, поставленных перед проектом. |
Оптимизация бизнес-процессов: изменение бизнес-процессов для обеспечения достижения поставленных целей. | ||
Передача системы: передача ИС в промышленную эксплуатацию |
- Диаграмма дерева функций, отражающая данную иерархию работ представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 – Диаграмма дерева функций
- Содержимое работ проекта по каждому этапу:
Рамки внедрения - Определение функциональных целей:
- Определение целей внедрения системы и преимуществ, которые получит малое предприятие ООО «MensFormat» в результате внедрения:
- Ведение текущего списка товаров;
- Электронное хранение проведений расчета с клиентами;
- Электронное хранение ведения истории о взаимоотношениях с клиентами;
- Электронное хранение проведений расчета с поставщиками;
- Электронное хранение ведения истории о взаимоотношениях с поставщиками;
- Электронное хранение отчетной документации;
- Электронное хранение данных о наличии товара на складе;
- Формирование таких выходных документов, как заключенный договор с клиентом и заказы поставщикам;
- Определение организационных рамок проекта: кабинет директора (организатора закупки);
- Формирование проектной группы малого предприятия ООО «MensFormat» и описание ее задач;
Разработка технологической архитектуры:
- Архитектура приложения (функциональные модули):
- Товар;
- Корректировка заказов;
- Условие оплаты;
- Количество;
- Требование к товару;
- Обоснование корректировки;
- Год и период закупки;
- Конфигурация оборудования: персональные компьютеры, локальная вычислительная сеть, сервер.
- Конвертация данных:
- Определение перечня данных, которые должны быть в системе;
- Определение формата ввода этих данных: ввод данных в текстовое поле, выбор из выпадающего списка.
- Интерфейсы с внешними программами:
- Определение состава программ, с которыми будет производиться обмен данными: Microsoft Excel; Microsoft Access, Microsoft Word.
Модель - Общий обзор и планирование:
- Описание текущего состояния компании с ее бизнес-процессами:
Малое предприятие ООО «MensFormat» предназначена для оптовой и розничной торговли одеждой. Мероприятия по моделированию будущих бизнес-процессов, сбору и подготовке исходных данных: создание модели существующих бизнес-процессов (модель AS IS), создание функциональной модели АИС (модель TO BE).
- Моделирование бизнес-процессов:
АИС организации деятельности малого предприятия ООО «MensFormat» включает в себя следующие группы функций: учет поступающих товаров, учет поступающих заказов, выдача товара, обслуживание клиентов магазина, формирование и корректировка плана закупки товара.
- Анализ недостающей функциональности:
Приложение соответствует поставленным задачам, включает в себя следующие функциональные модули: «Товар», «Корректировка плана на закупку», «Условие оплаты», «Количество», «Требование к товару», «Обоснование корректировки», «Год и период закупки». Анализ соответствия приложений поставленным задачам не выявил недостатков.
- Планирование доработок ПО: дополнительного программного обеспечения не требуется.
Конфигурирование – Выполнение пилотного проекта и развертывание системы:
- Обучение проектной группы – в течении недели
- Прогонка по системе: разработка фрагмента базы данных, разработка частичного интерфейса, проведение тестирования на ограниченном массиве исходных данных.
- Ввод исходных данных:
- Товар;
- Количество товара на складе;
- Текущие заказы.
- Конфигурирование программного обеспечения: создание базы данных с помощью Microsoft Access, установка бд на рабочие места.
- Разработка пользовательской документации:
- Руководство пользователя(оператора);
- Инструкция пользователя по защите информации при работе с базами данных.
- Формирование прав доступа:
- Персональный логин и пароль у каждого для авторизации в программе;
- Определение прав и привилегии для просмотра и редактирования отдельных таблиц базы данных группам и пользователям;
Запуск в опытную эксплуатацию:
- Тестирование рабочей конфигурации: тестирование настроенной версии с введенными в нее данными в течение 2 месяцев.
- Обучение конечных пользователей.
- Запуск системы в опытную эксплуатацию будет произведён 26.06.2015.
Развитие:
- Оценка работоспособности недостающей функциональности:
В течение эксплуатации выполняется доработка автоматизированной информационной системы. Выполняется проверка доработанного функционала на ограниченном массиве исходных данных (используется тестовая база данных), после оценивается работоспособность и соответствие достижению целей, поставленных перед проектом.
- Оптимизация бизнес-процессов:
В процессе эксплуатации могут изменяться требования к функциям, выполняемым автоматизированной информационной системой (например, добавление новых функций). В таком случае изменяется функциональная модель, выполняется доработка АИС. После доработки выполняется передача новой версии системы в эксплуатацию.
- Передача системы: передача ИС в промышленную эксплуатацию в мае – июне 2015 года.
4 Определение состава участников проекта и их задачи
Взаимосвязь данных лиц представлена в виде схемы Исполнителя и Заказчика (рисунок 2).
Куратор проекта |
Директор предприятия ООО «MensFormat» Епифанцев К.Л. |
Рисунок 2 – Организационная структура проекта внедрения
5 Стоимостная оценка проекта и формирование выводов о сроках окупаемости внедрения
Разработанная система предназначается для использования директором данного предприятия.
Основными задачами стоимостной оценки являются расчет периода окупаемости затрат на внедрение, разработку автоматизированной системы и оценка экономического эффекта, ожидаемого в результате внедрения разработанного проекта.
Результатом внедрения автоматизированной системы может быть прямой или косвенный экономический эффект. Под прямым экономическим эффектом понимается положительный результат от внедрения, выраженный в получении прибыли (реальных денег), чаще достигаемый за счет фактического сокращения персонала, т. к. комплекс работ, выполняемый на ЭВМ, позволяет отказаться от дополнительного увеличения штата сотрудников.