Этапы системного анализа

Лабораторная работа

Лабораторная работа рассчитана на 4 часа.

Тема: «Этапы системного анализа»

Цель работы: Закрепить теоретические знания по  основным понятиям теории систем и системного анализа, таким как, системный подход, системный анализ, системная последовательность принятия решения, задачи декомпозиции, анализа и синтеза систем.

Перечень материалов для выполнения работы: Лекционный материал. Рекомендуемая литература, указанная в программе курса. Материалы и примеры по рассматриваемым системам (приводятся ниже в данной лабораторной работе).

 

 

Задания к лабораторной работе

Выполнить системный анализ предприятия. Вариант объекта выбрать из нижеприведенного списка в соответствии с номером варианта в журнале преподавателя.

Предлагается следующий перечень процедур системного анализа применительно к  выбранной системе:

1. При анализе определите систему в целом, полную систему и подсистемы;
2. окружающую среду;
3. цели и назначение системы и подсистем (дерево целей системы);
4. входы, ресурсы и (или) затраты;
5.   выявить состав системы, т. е. определить части, из которых она состоит.
6.   определить структуру системы, представляющую собой совокупность связей между ее компонентами.
7. тип системы;
8. выходы, результаты и (или) прибыль; 

 

Варианты объекта:

1. Фирма по продаже и ремонту компьютеров.
2. Обучающий центр (курсы обучения английскому языку, компьютерной грамотности, бухгалтерии и т.д.).
3. Автозаправочная станция.
4. Кафе-закусочная.
5. Туристическая фирма.
6. Мастерская по ремонту бытовых приборов.
7. Салон красоты.
8. Рекламное агентство.
9. Автосервис.
10. Салон-мастерская по производству и продаже мебели.
11. Цветочный салон.
12. Фотосалон.
13. Игровой компьютерный салон.
14. Фирма по оказанию полиграфических услуг (визитки, буклеты, ксерокопирование).
15. Центр семьи (психологические, юридические консультации, помощь многодетным семьям и т.д.).
16. Центр досуга (кружки, дискотека, организация праздников).
17. Брачное агентство (клуб знакомств).
18. Гостиница.
19. Спортклуб.
20. Ателье по пошиву одежды.

 

Методические указания к решению задач

При выполнении задания воспользоваться материалами первой, второй и третьей лабораторных работ.

Форма отчета по работе: Предоставление оформленных решений на проверку преподавателю и защита полученных выводов.

Контрольные вопросы к работе:

1. Объясните  роль системного подхода.
2. Назовите авторов методик системного анализа.
3. Перечислите обобщенные этапы системного анализа предприятия.
4. Жизненный цикл системы.
5. Анализ и синтез системы.
6. Декомпозиция системы.

 

 

Теоретические материалы:

 Главной целью системного  анализа можно считать оказание  помощи в понимании и решении имеющейся проблемы путем перевода проблемы, которая возникает при проектировании или управлении, в задачу принятия решения (задачу выбора), т. е. ведет, к постановке такой задачи («поставленная задача — наполовину решенная задача»). Поставить задачу означает, прежде всего, понять ее условия, что достигается путем выбора соответствующего представления (описания), т. е. модели. При этом стремятся к наибольшей формализации представления, что уменьшает неполноту, избыточность и неоднозначность в понимании объекта.

В таких случаях возникает необходимость:

• определить область проблемы принятия решения (границы системы);
• выявить факторы, влияющие на ее решение (входы системы и внутренние факторы, влияющие на целевой выход);
• подобрать приемы и методы, которые позволяют сформулировать или поставить задачу таким образом, чтобы решение было принято.

Системный анализ открывает возможности для стандартизации методов решения определенных проблем. Поэтому под системным анализом понимается совокупность правил или нормативная методология решения сложных проблем, основанная на системном подходе.

 

Системный подход представляет собой совокупность методологических положений, предполагающих рассмотрение объекта исследования как целого (системы), а каждый элемент его в связи и взаимодействии с другими элементами.

Методология системного подхода включает четыре этапа:

• изучение целей и функций объекта, его взаимодействие с окружающей средой (другими объектами) – изучение объекта как целого;
• расчленение объекта на элементы (подсистемы); определение роли, места и функций элементов (подсистем), исходя из целей и функций целого, определение основных отношений и связей между элементами (подсистемами);
• изучение свойств элементов, отношений между ними и законов, управляющих поведением элементов;
• синтез свойств и поведения объекта из свойств и поведения его частей, позволяющий определить законы, управляющие поведением объекта, обеспечивающие выполнение им своих функций и достижение целей.

В исследовании любой проблемы можно указать несколько главных этапов: 

1)   постановка цели исследования;

2) выделение проблемы (выделение системы): выделить главное, отбросив малозначимое, несущественное;

3. описание: выразить на едином языке (уровне формализации) разнородные по своей природе явления и факторы;
4. установление критериев: определить, что значит «хорошо» и «плохо» для оценивания полученной информации и сравнения альтернатив;
5. идеализация (концептуальное моделирование): ввести рациональную идеализацию проблемы, упростить ее до допустимого предела; (основная мысль (концепция) относительно исследуемого объекта)

6) декомпозиция (анализ):   разделить целое на части, не теряя свойств целого;

7) композиция (синтез):   объединить части в целое, не теряя свойств частей;

8) решение:   найти решение проблемы.

В отличие от традиционного подхода, при котором проблема решается в строгой последовательности вышеприведенных этапов (или в другом порядке), системный подход состоит в многосвязности процесса решения: этапы рассматриваются совместно, во взаимосвязи и диалектическом единстве. При этом возможен переход к любому этапу, в том числе и возврат к постановке цели исследования.

Имеется множество различных методик и вариантов системной последовательности принятия решений.

Общими для всех методик являются этапы:

1. выявление проблемы;
2. формирование целей;
3. формирование критериев принятия решений;
4. генерирование  альтернатив;
5. оценка альтернатив;
6. выбор альтернативы;
7. реализация и оценка решения.