Психологія колективу
Реферат, 04 Декабря 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Найважливіші ознаки сприятливого соціально-психологічного клімату:
Суб’єктивні:
довіра та висока вимогливість членів групи один до одного;
сприятлива та ділова критика;
вільне висловлення своєї думки при обговоренні питань, які стосуються всього колективу;
відсутність тиску керівників на підлеглих і визнання за ними права приймати важливі для групи рішення;
Файлы: 1 файл
психологія колективу.docx
— 42.35 Кб (Скачать файл)Кожний із названих стилів ефективний
лише за певних умов. Треба вміти
адекватно використовувати
Висновок
РЕКОМЕНДАЦІЇ ПРОФІЛАКТИКИ ТА РОЗВ’ЯЗАННЯ КОНФЛІКТІВ
- Відокремити привід (зачіпку), який сприяв виникненню конфлікту, від справжньої причини.
- Визначити “ділову зону” конфлікту, тобто межу “больових” інтересів.
- З’ясувати мотиви вступу людей у конфлікт.
- Виявити скерованість конкретних дій учасників конфлікту.
- Спрогнозувати наслідки (для колективу і для себе), до яких може призвести конфліктна ситуація в її екстримальному прояві.
- Виробити декілька альтернативних стратегій погашення конфлікту.
- Виробити для себе стратегію дій на випадок виходу ситуації з-під контролю (спонтаннього розвитку подій)
- Вам буде легше винести позитивний досвід із конфліктних ситуацій, якщо ви запам’ятаєте такі поради:
- Подумайте, чому вас може навчити конфлікт.
- Відведіть конфлікту відповідне йому місце:
а) не дозволяйте негативному життєвому досвіду збити себе зі шляху;
б) визначте власну позицію і виходьте з неї, не допускайте впливу на неї інших людей;
в) не давайте конфлікту підірвати ваше здоров’я до самого себе і знизити самооцінку;
г) пам’ятайте, що конфлікти становлять тільки незначну частину вашого життя.
Позбудьтеся негативних емоцій, які залишилися після конфлікту, таким чином:
а) навчіться прощати самого себе;
б) перечекайте певний час, аби пов’язані з конфліктом почуття зникли;
в) усвідомте, що інші люди можуть менш критично оцінювати вас і те, що сталося, ніж ви самі.
- Не дозволяйте іншим людям ставати перешкодою:
а) уникайте поганих людей, які осуджують вас, прагніть до спілкування із позитивними і доброзичливими людьми;
б) не витрачайте надто багато сил на переконання скептиків або на спілкування з тими, хто не хоче вас слухати;
в) не дозволяйте іншим людям збуджувати у вас почуття провини;
г) будьте готові до спілкування з тими, в кого, на вашу думку, після конфлікту залишились наприємні відчуття.
Список використаної літератури
- Бабосов Е. Соціологія управління / Бабосов Е., М.: Тетрасистемс, 2002.,88 с.
- Зборовський Г.Е. Соціологі<span class="List_0020Paragraph__
Char" style=" font-family: 'Arial'; font-size: