Способы разрешения конфликта
Доклад, 07 Ноября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Стратегия выхода из конфликта представляет собой основную линию поведения оппонента во время решения конфликта.
Выделяют пять основных стратегий ( К.Томас): соперничество, компромисс, сотрудничество, уход, приспособление.
Соперничество заключается в навязывании другой стороне выгодного для себя решения.