Подходы к исселованию корреляционной зависимости фирм «Adidas» и «Tom Farr»
Курсовая работа, 16 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсовой работы — исследование сущности коммуникаций.
Объектом данной курсовой работы является определить влияние коммуникативных характеристик на эффективность работы предприятия, а предметом – умелое использование эффективных коммуникаций персонала для достижения целей организации. Главная цель любой организации это эффективность её работы, то есть прибыли.
Содержание работы
Введение……….…………………………………………………………….………………..5
Теоретические аспекты коммуникативных характеристик в компании…………7
Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы……………10
Особенности коммуникативных характеристик в торговой компании …8
Исследование коммуникативных характеристик предприятия И.П Куроедова Р.Н «Одеваем в радость»………………………………………………………13
Общая характеристика предприятия…………………………………..13
Методика определения типа характера по К.Г. Юнгу..........................14
Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири…….15
Методика «Q-сортировка» В. Стефансона……………..…………..17
Типологические опросники Кейрси и Майерс-Бригс………………18
Психодиагностический методика многофакторного исследования личности Р. Кеттела (16-PF)…………………………..…………..….20
Подходы к исселованию корреляционной зависимости фирм «Adidas» и «Tom Farr»………………………………………………………………23
Заключение……………………………………………………….…………………….......30
Список литературы……………………………
Файлы: 1 файл
Курсовая чистовик).docx
— 117.03 Кб (Скачать файл)
Список литератуты
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2001. – 528 с.
- Галькович Р.С., Набоков В.И., Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 189 с.
- Жигалов В.Г. Основы менеджмента и управленческой деятельности. Учебное пособие для кооперативных учебных заведений в 2-х частях. 2003. – 397с.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, 3-е издание: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2008. – 672с. :ил. – Парал. тит. англ.
- К.Г. Юнг. Психологические типы. - СПб.: "Ювента" - М.: "Прогресс - Универс", 1995
- Лери, Т. Искушение будущим, 2004 – 448с.
- Адлер, А. Практика и теория индивидуальной психологии, 2004 – 389с.
- Бурлачцк, Н. П. Психодиагностика, 2004 – 352с.
- Куликов, А.Н. Психологические исследования, 2001г.
- Пугачев, В.П, тесты, деловые игры, тренинги и управление персоналом, 2003- 285 с.
- Коноплева, Н.А. Психология делового общения: учеб. Пособие/ Н.А Коноплева. – М.: Флинта: МПСИ, 2008-408с.
- Панфилова, А.П. деловая коммуникация в профессиональной деятельности /А.П Панфилова. СПб.,2001.
- Дорошенко, В.Ю. психология и этика делового общения: учебник для вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриченко и др. /под ред. Проф В.Н Лавриченко. – М,: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997.
- Самыгин, С.И. психология управления: учеб. пособие / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. – Ростов-на-Дону: изд-во «Феникс», 2008.
- Авдеев, Д.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций / Д.В. Авдеев. – М.: «Феникс», 1992.
- Безруких, М.Я. И другие или правила поведения для всех / М.Я. Безруких. – М.: Политическая литература, 1991.
- Горелов, И.Н. Безвольной мысли знак. Рассказы о невербальной коммуникации / И.Н. Горелов, В.Ф. Енгалычев. – М.: «Молодая гвардия», 1991.
- Ершов, А. Взгляд психолога на активность человека / А. Ершов. – М.: «Луч», 1991.
- Козлов, Н. Относитесь к себе и людям: Практическая психология на каждый день / Н. Козлов. – М.: Новая школа, 1991.
- Кроль, Л.М. Человек-оркестр. Микроструктура общения / Л.М Кроль, Е.Л Михайлова. – М.: Независимая фирма «Класс», 1993.
- Мелибурда, Е.Я. Ты – Мы: Психологические возможности улучшения общения / Е.Я. Мелибурда. – М.: Пресс, 1986.
- Практическая психодиагностика. Методики и тесты: учеб. пособие / ред.-сост. Д.Я. Райгородский. – Самара: Изд. дом «Бахрах», 1998.
Приложение А
Методика диагностики отношений Т. Лири
|
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
|
12 |
14 |
12 |
8 |
6 |
6 |
8 |
7 |
Приложение Б
Методика многофакторного исследования Р. Кеттела
Рис 3. Кеттела.
|
Фактор |
A |
B |
C |
E |
F |
G |
H |
I |
L |
M |
N |
O |
Q1 |
Q2 |
Q3 |
Q4 |
|
Сырые единицы |
8 |
4 |
10 |
6 |
8 |
3 |
7 |
3 |
2 |
8 |
7 |
4 |
10 |
7 |
8 |
10 |
|
Стены |
6 |
5 |
8 |
6 |
8 |
1 |
5 |
1 |
2 |
7 |
7 |
3 |
8 |
7 |
7 |
9 |