Описание взаимодействия с данной типологией клиентов

Контрольная работа, 17 Января 2014, автор: пользователь скрыл имя

Описание работы


Типология клиентов на основании активности и эмоциональной отзывчивости («аналитик», «энтузиаст», «активист», «добряк»)
Типология, в основу которой положены два параметра поведения - активность и эмоциональная отзывчивость, - выделяет следующие типы клиентов:
«аналитик» - пассивный и неотзывчивый;
«энтузиаст» - активный и отзывчивый;
«активист» - активный и неотзывчивый;
«добряк» - пассивный и отзывчивый.

Содержание работы


Название типолгии клиентов (на основании какой психологической теории или параметров она создана)……………………………………....2
Описание типов клиентов (по внешнему виду, по речи, по основным поведенческим реакция )…………………………………………………..2
Описание взаимодействия с данной типологией клиентов……………...3
Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

психодиагностика 2.docx

— 20.89 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Открыть текст работы Описание взаимодействия с данной типологией клиентов