Межличностный конфликт и способы его разрешения
Курсовая работа, 04 Сентября 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В целом, феномен социально - психологического конфликта изучен достаточно полно. Тем не менее, существует насущная необходимость изучения возможностей возникновения межличностных конфликтов и поиска путей их разрешения.
Целью данной курсовой работы является анализ условий и особенностей возникновения и протекания межличностных конфликтов, поиск путей их разрешения.
Содержание работы
Введение
Глава I. Теоретические основы понятия межличностного конфликта
Основные характеристики конфликта
Виды и структура. Функции конфликта.
Глава II. Конфликтная ситуация и конфликтное поведение.
Элементы и образ конфликтной ситуации
Конструктивный и деструктивный конфликт.
Глава III. Подходы к разрешению конфликта
3.1. Динамика конфликта
3.2. Роль и место практического психолога в конфликте
Заключение
Список использованной литературы