Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Сентября 2013 в 10:08, реферат
Термин этикет, т.е. установленные правила поведения, формы обхождения, принятые в обществе или в какой-либо части его, перешел к нам из французского языка. Корень этого слова - греческий (в переводе – обычай), от него происходит слово этика, означающее:
философское учение о нравственности, морали;
нормы поведения, совокупность правил, принятых среди членов общества, какой-либо социальной или профессиональной группы и т.п.
Введение
1. Этикет и имидж делового человека
2. Поведение в общественных местах
3. Особенности делового общения с иностранными партнерами
Заключение