Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2015 в 12:01, реферат
Особенности психического состояния и поведения пострадавших в ЧС. Общие принципы общения с пострадавшими. Приемы активного слушанья. Особенности общения с человеком, переживающим горе, утрату. Эффективные приемы общения с пострадавшими. Группы пострадавших. Принципы работы с различными группами пострадавших.
Ответственность за организацию и оказание помощи людям, попавшим в чрезвычайную ситуацию, несет на себе государство, создавая специальные службы: спасательные, пожарные, медицинские и пр. Крайне важно, чтобы сотрудники данных подразделений представляли себе, как должна быть организована работа по оказанию профессиональной помощи на месте чрезвычайной ситуации.
Общие принципы общения с пострадавшими в ЧС
Группы пострадавших в ЧС
Организация экстренной психологической помощи в зоне ЧС
Сбор информации, о психологической ситуации, сложившейся в результате ЧС
Общение с пострадавшими во время проведения аварийно-спасательных работ
Особенности общения с пострадавшими, переживающими горе, утрату
Патологическое горе и причины его возникновения
Общие принципы общения с пострадавшими в ЧС