Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2015 в 09:55, отчет по практике
Целью прохождения практики явилось закрепление полученных теоретических знаний и приобретения практических навыков компетенций, необходимых для самостоятельной работы в коммерческом банке.
В связи с этим были поставлены следующие задачи:
сформировать комплекс знаний о технологиях проведения и документального оформления банковских операций;
ВВЕДЕНИЕ
1.Характеристика банка
2.Организационная структура банка
3.Формирование и структура банковских ресурсов. Виды счетов и вкладов. Порядок открытия и ведения счетов
4.Виды ссуд и условия их предоставления и погашения. Документы, предъявляемые в банк для получения
5.Кредитный договор как основа взаимоотношений банка с клиентов при выдаче кредита
6.Анализ кредитоспособности клиента
7.Виды комиссионных операций банка
8. Организация расчетов и контроль над их осуществлением
9. Организация консультационного и информационного обслуживания клиентов
10. Организация банковского учета в банке
11. Прогнозирование и планирование банковской деятельности
12.Организация делопроизводства в банке
Дневник отчет
Характеристика 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Рефинансирование
Вы считаете кредит в другом банке обременительным, а ставку высокой?
С помощью нашего продукта «Рефинансирование» Вы можете получить кредит на погашение текущей задолженности в другом банке на более выгодных условиях. Вы можете снизить процентную ставку и уменьшить ежемесячный платеж, а также изменить срок кредитования.
| Рефинансировать вы 
  сможете  
 Рефинансировать можно кредит, по которому выполнено не менее 3х ежемесячных платежей. | 
Параметры продукта «Рефинансирование»:
| Сумма кредита От 50 000 до 500 000 рублей. Предоставляется в рублях РФ, суммами кратными 1 000 рублей. | Процентная ставка 19,9% годовых. | Срок кредита от 12 до 60 месяцев (с шагом 3 мес.) | 
| Преимущества рефинансирования: 
 | 
| Как работает Рефинансирование: Например, у Вас есть действующий кредит в другом Банке: 
 Вы обращаетесь к нам в Банк, мы предлагаем: 
 Итого Ваша экономия по кредиту за 24 месяца составит 18 336 руб.! | 
| Для оформления Кредита необходимо предъявить: 
 Дополнительно Банком могут быть запрошены следующие документы: 
 | 
 Комиссия за выдачу 
кредита и за досрочное 
 
6. АНАЛИЗ КРЕДИТОСПОСОБНОСТИ 
КЛИЕНТА 
 
Оценка кредитоспособности заемщика по 
уровню финансового состояния проводится 
на основе информации о доходах (заработной 
плате, прибыли от предпринимательской 
деятельности и т.п.) и корректируется 
с учетом обязательных платежей и коэффициентов 
риска банка. 
 
Кредитная история представляет собой 
информацию о кредитно-финансовом прошлом 
потенциального клиента банка. 
 
Банк ООО ХКФБ придерживается скоринговой 
модели - это определенный числовой алгоритм, 
позволяющий банку на основе фактических 
показателей о потенциальном заемщике 
оценить его возможность вовремя погасить 
кредит. Как правило, для подсчета скоринговой 
величины банки используют следующие 
основные данные о потенциальном кредитополучателе: 
 
·уровень среднемесячного дохода; 
·трудовой стаж на последнем месте работы; 
·возраст; 
·семейное положение; 
·число лиц, находящихся на иждивении; 
·образование; должностной статус; 
·наличие в собственности ликвидной недвижимости. 
 
 
Полученный показатель сравнивается с 
определенным количественным порогом 
установленным банком, который является 
линией безубыточности. Соответственно, 
на получение кредита может рассчитывать 
тот клиент, у которого интегральная величина 
данных выше этого порога. Также данный 
показатель будет влиять на процентную 
ставку получения кредита.
7. ВИДЫ КОМИССИОНЫХ ОПЕРАЦИЙ 
БАНКА 
 
Дистанционное банковское обслуживание 
 
В 2011 году, следуя тенденциям развивающегося 
рынка мобильных устройств, Банк запустил 
для своих клиентов приложение «Интернет 
Банк» для платформ iOS (iPhone) и Android. 
 
Также, в 2011 году была модернизирована 
услуга «SMS-уведомление». Услуга "SMS-уведомление" 
позволяет контролировать операции, совершаемые 
по Вашей карте. Подключив эту услугу, 
клиент получает на свой мобильный телефон 
уведомления о следующих операциях: 
 
·снятие наличных через банкомат; 
·зачисление средств на счет; 
·оплата картой покупок, услуг операторов 
связи, коммунальных платежей и др. 
 
Индивидуальные банковские сейфы 
 
Индивидуальные банковские сейфы - это 
специально оборудованное помещение в 
банке, предназначенное для хранения ценностей 
клиентов. Сейфы технически оснащены охранной 
и пожарной сигнализациями, имеют высочайшую 
категорию надежности и соответствуют 
требованиям Банка России. Поэтому гораздо 
надежнее хранить личные ценности в Банке 
в отличие от домашнего или офисного сейфа. 
Для удобства клиента в хранилище имеется 
дополнительное помещение с оборудованием 
для счета купюр. 
 
Индивидуальные банковские сейфы могут 
использоваться для хранения личных ценностей 
(драгоценностей, ценных бумаг, наличных 
денег, документов и др.) на постоянной 
основе или на время отъезда (отпуска, 
командировки и т.д.). Также сейфы часто 
используются индивидуальными предпринимателями, 
малыми предприятиями для хранения документов, 
печатей. Распространены операции с использованием 
банковских сейфов для совершения различного 
рода сделок с недвижимостью. 
 
Виды банковских сейфов 
 
Банковские сейфы различаются размерами, 
некоторые сейфы оборудованы дополнительными 
металлическими контейнерами для более 
удобного размещения ваших ценностей. 
 
В Банке существуют несколько типов договоров 
аренды. В соответствии с этим, различаются 
и тарифы на совершение данных операций. 
Они могут различаться по срокам аренды, 
по размерам сейфа, по видам сделок, а также, 
в зависимости от региона, в котором предоставляется 
услуга. 
 
Использование индивидуального банковского 
сейфа 
 
·Арендатором банковского сейфа может 
быть как физическое, так и юридическое 
лицо. 
 
·Клиент может оформить доверенность 
на пользование сейфом на других лиц по 
нотариальной форме. Если клиент желает 
воспользоваться услугами аренды индивидуальным 
банковским сейфом, то ему необходимо 
обратиться в банк с документом, удостоверяющим 
личность, заключить договор хранения 
ценностей и оплатить аренду сейфа, в соответствии 
с тарифами на данную услугу. Затем ему 
выдадут ключ от сейфа, доступ к которому 
возможен в тот же день. В Банке Хоум Кредит 
не требуется внесение залога за ключ 
от индивидуального банковского сейфа. 
 
·Клиент сможет получить доступ к своему 
сейфу в любой момент в часы работы отделения 
банка, где арендован сейф. Для получения 
доступа к сейфу понадобится документ, 
удостоверяющий личность, который необходимо 
предъявить сотруднику банка. Другие документы 
могут понадобиться в том случае, если 
этого требует выполнение условий доступа, 
например при ипотечной сделке или сделке 
с недвижимостью. 
 
·Банковский сейф открывается с помощью 
двух ключей, используемых одновременно 
или поочередно. Первый ключ - клиентский, 
остается у клиента, второй ключ - банковский, 
хранится в банке. Такая система исключает 
возможность попадания в хранилище посторонних 
и обеспечивает сохранность ценностей. 
 
·Во время работы с банковским сейфом 
в хранилище обеспечивается полная конфиденциальность 
- таким образом, информацией о том, что 
храниться в сейфе владеет только клиент. 
 
 
8. ОРГАНИЗАЦИЯ РАСЧЕТОВ 
И КОНТРОЛЬ НАД ИХ 
 
Во всех странах мира самой распространенной 
функцией банков являются расчеты. Большинство 
оказываемых банком услуг взаимосвязаны 
с быстрым и качественным проведением 
расчетных операций. Каждый клиент, независимо 
от вида осуществляемых в Банке операций, 
пользуется переводом средств. 
 
Расчетно-кассовое обслуживание в ХКФБ 
соответствует всем требованиям, предъявляемым 
Клиентами: 
 
·это скорость проведения расчетов; 
·качество оказываемых услуг; 
·высочайшая степень надежности и максимальное 
удобство для клиентов; 
·проведение конверсионных операций по 
счетам Клиентов; 
·инкассация и доставка наличных денег 
и ценностей. 
 
Расчетные операции с корпоративными 
клиентами (юридическими лицами) в Банка 
осуществляется в безналичном порядке. 
Безналичные расчеты за товары и услуги 
осуществляются в различных формах, каждая 
из которых имеет специфические особенности 
в движении расчетных документов. 
 
Формы расчетов определяются в хозяйственных 
договорах (соглашениях). 
 
Первый экземпляр расчетного документа 
должен быть обязательно подписан должностными 
лицами, имеющими право распоряжаться 
счетом в ДО банка и иметь оттиск печати. 
Списание средств со счета плательщика 
производится только на основании первого 
экземпляра расчетного документа. 
 
Расчетные документы (кроме чеков) выписываются, 
как правило, с использованием технических 
средств в один прием под копирку. Чеки 
выписываются от руки чернилами или шариковыми 
ручками. 
 
Расчетные документы принимаются банками 
к исполнению в течение операционного 
дня банка. Документы, принятые банка от 
клиентов в операционное время, проводятся 
им по балансу в этот же день. 
 
Кредитные карты - современный способ 
оплаты товаров и услуг. 
 
ХКФБ предлагает карты Visa и MasterCard. 
 
| Дебетовая карта 
 
 Тарифы дебетовой карты «Ключ» тарифы 
 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
 
 Кредитная карта 
 
 Интернет-Банк Подключение и использование Интернет-Банка и «Мобильного банка» бесплатно! 
 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 
9. ОРГАНИЗАЦИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО И ИНФОРМАЦИОННОГО 
ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ 
 
 
Банк Хоум Кредит предоставляет дистанционное 
информационное обслуживание физических 
лиц посредством Системы Интернет-банк 
и SMS-уведомление. 
 
Интернет-банк - это сервис дистанционного 
обслуживания, который позволит без посещения 
офиса проводить большинство банковских 
операций в любое время с помощью Интернета 
или телефона.- удобный и простой способ 
получать и отправлять нужную информацию. 
ХКФБ предлагает своим клиентам возможность 
получать SMS-сообщения от банка, а также 
отправлять распоряжения в банк, используя 
SMS. 
 
Услуга предоставляется в рамках нескольких 
пакетов, которые отличаются набором возможных 
уведомлений. В зависимости от предпочтений 
клиент может выбрать один из пакетов 
услуги.  
 
10. ОРГАНИЗАЦИЯ БАНКОВСКОГО УЧЕТА В БАНКЕ 
 
 
Бухгалтерский учет в ООО ХКФБ организован 
согласно Положению Банка России "О 
правилах ведения бухгалтерского учета 
в кредитных организациях, расположенных 
на территории Российской Федерации" 
от 26 марта 2007 г. N 302-П. 
 
Основными задачами бухгалтерского учета 
в ООО ХКФБ являются: 
 
формирование детальной, достоверной 
и содержательной информации о деятельности 
кредитной организации и её имущественном 
положении, необходимой внутренним пользователям 
бухгалтерской отчетности - руководителям, 
учредителям, участникам организации, 
а также внешним - инвесторам, кредиторам 
и другим пользователям бухгалтерской 
отчетности; 
 
ведение подробного, полного и достоверного 
бухгалтерского учета всех банковских 
операций, наличия и движения требований 
и обязательств, использования кредитной 
организацией материальных и финансовых 
ресурсов; 
 
выявление внутрихозяйственных резервов 
для обеспечения финансовой устойчивости 
кредитной организации, предотвращения 
отрицательных результатов ее деятельности; 
 
использование бухгалтерского учета для 
принятия управленческих решений. 
 
Бухгалтерский учет осуществляется силами 
самостоятельной службы - бухгалтерии, 
возглавляемой главным бухгалтером. 
 
Для отражения операций, осуществляемых 
различными структурными подразделениями 
Банка, используется План счетов бухгалтерского 
учета Банка, который представляет собой 
совокупность балансовых счетов 2-го порядка, 
составленный на основании Правил №302-П. 
 
Синтетический учет - учет обобщенных 
данных бухгалтерского учета о видах имущества, 
требований, обязательств и хозяйственных 
операций по определенным экономическим 
признакам, который ведется на синтетических 
счетах бухгалтерского учета. 
 
Баланс для публикации составляется на 
основе баланса по счетам второго порядка 
по форме, утвержденной Банком России. 
 
отчет о прибылях и убытках. Отчет о прибылях 
и убытках является регистром синтетического 
учета, предназначенным для систематизированного 
накопления данных о доходах, расходах 
и финансовом результате (прибыль или 
убыток) Банка и составляется по форме, 
утвержденной Правилами №302-П. 
 
 
11. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ БАНКОВСКОЙ 
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
 
Стратегической целью Банка является 
дальнейшее развитие в качестве универсальной 
кредитной организации, расширение Банком 
экономической активности в отношении 
как физических, так и юридических лиц 
на территории России. 
 
Банк планирует: 
 
·расширять и постоянно совершенствовать 
спектр предлагаемых клиентам продуктов 
и услуг, которые бы отвечали рыночным 
тенденциям; 
·удержать лидирующие позиции в сегменте 
потребительского кредитования; 
·увеличить портфель кредитов наличными; 
·увеличить активность на рынке кредитных 
карт, снизившуюся во время кризиса; 
·активно использовать интернет и телемаркетинг 
в качестве новых и перспективных каналов 
продаж; 
·расширять и диверсифицировать каналы 
дистрибуции кредитных продуктов и банковских 
услуг через собственную и партнерскую 
сети, поддерживать долгосрочные отношения 
с партнерами Банка; 
·выходить в альтернативные сегменты, 
так как туризм, медицина - что позволит 
повысить с одной стороны поддержать компании 
малого и среднего бизнеса, предоставляющих 
данный вид услуг, так и сделать данные 
услуги более доступными для потребителей; 
·повышать социальную ответственность 
бизнеса как в отношении повышения уровня 
финансовой грамотности населения путем 
участия в различных государственных 
и не государственных проектах; 
·повышать диверсификацию бизнеса за 
счет активного развития направлений 
корпоративного кредитования, и усилению 
активности не только в сегменте банковской 
розницы в отношении физических, но и оказание 
полного спектра услуг для юридических 
лиц; 
·расширять свою деятельность за счет 
увеличения круга партнеров малого и среднего 
бизнеса, работающих в сегменте непродовольственных 
товаров, что будет способствовать повышению 
оборота розничных сетей и магазинов, 
удовлетворению потребительского спроса; 
·развитие зарплатного проекта и дебетовых 
карт; 
·диверсификация базы финансирования, 
а также увеличение доли депозитов физических 
лиц; 
·активная работа по оптимизации уровня 
рисков. 
Информация о работе Отчет по практике в ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"