Ценовая и неценовая конкуренция

Комитет общего и профессионального  образования Ленинградской области

 

Автономное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования 

«Ленинградский государственный  университет  имени «А.С.Пушкина»

Лужский институт  (филиал)

 

Экономический факультет

Кафедра экономики и управления на предприятии

 

Ценовая и неценовая конкуренция

 

Курсовая работа

По дисциплине

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ

Студентка 111 группы Платоновой 

Юлии Анатольевны

Направление:080100.62 «Экономика»

Научный руководитель

Ст. преп. Конев. П.А.

Оценка

__________________

«_____»___________2013г.

 

 

 

2013г.

 

 

Содержание

 

Введение……………………………………………………………………………………….3   Глава 1. Сущность и значение ценовой и неценовой конкуренции.

1.1  Понятия  и виды  конкуренции………………………………………………4

1.2 Методы конкуренции…………………………………………………………5

Применение маркетинга в  конкурентной борьбе

1.3 Использование маркетинга  в различных условиях конкуренции…………6

1.4 Три стратегии, без которых в конкуренции не победить………………….9

1.5 Способы завоевания  покупателей…………………………………………11

1.6 Ценовые стратегии  конкурентов………………………………………….12

1.7  Неценовые методы  продвижения………………………………………..

Глава 2 Программа исследований определения  влияния цены и методов  неценовой конкуренции на выбор  потребителей…………………………….17

2.1 Определение влияния  цены на выбор потребителей  на примере рынка молочной  продукции…………………………………………………………..17

2.2 Определение влияния  методов неценовой конкуренции  на примере рынка  мужской  одежды………………………………………………………………..22

Заключение………………………………………………………………………32

Список литературы………………………………………………………………33

 

 

 

 

 

 

 

3

Введение

Актуальность исследования.

В настоящее время в  основном используется конкуренция  ценовая, так как на рынке появляется  больше новых товаров, а для рынка  с новым товаром используется в большей степени ценовая  конкуренция.  Конкуренция используется для укрепления позиций для внезапного обострения сбыта. Методы ценовой конкуренции иногда невозможно применить, и на смену на рынок приходит ценовая конкуренция. Вид этой ценовой конкуренции чаще всего применяется на рынке автомобилей, и на мебельном рынке. В таком случае лидирующие позиции можно удержать не за счет снижения цены, а за счет  улучшения  качества  товаров  обслуживания  качества  товаров ,  и снижения металлоемкости.  Можно вывести вывод, что конкуренция для потребителей обеспечивает выбор и огромное количество товаров в настоящее время.  Конкуренция в настоящее время является самым актуальным вопросом на любом рынке товаров и услуг.

Задачи моей курсовой работы является:

1. Дать более точное определение конкуренции;
2. Рассмотреть виды, методы, конкуренции
3. Рассмотреть использование маркетинга в конкурентной борьбы;
4. Рассмотреть ценовые методы конкурентной борьбы;
5. Методы завоевания покупателей;
6. Провести маркетинговое исследование конкуренции на рынке товаров и услуг и сделать выводы.

Темой моей курсовой работы является «Ценовая и неценовая конкуренция».

В моей работе я буду рассматривать :

1. Понятия,  виды,  методы конкуренции
2. Использование маркетинга в конкурентной борьбе.
3. Методы завоевания потребителей

 

 

 

 

4

1. Глава. Сущность и значение ценовой и неценовой конкуренции.
1. Понятия и виды конкуренции
1. Под конкуренцией понимается соперничество между отдельными лицами, хозяйственными единицами на каком – либо поприще заинтересованными в достижении одной и той же цели. Советские  внешнеторговые организации на предприятии, силою обстоятельств вынуждены заниматься на  внешних  рынках конкуренцией с фирмами, продающими такие же товары. Эта конкуренция вытекает с неизбежностью из того факта, что и наша фирма и ее соперники стремятся овладеть вниманием покупателей и побудить приобрести товар. Как отмечал  Карл  Маркс, люди приобретают товары не потому, что  он (товар) «имеет стоимость, а потому, что он есть»  «потребительная стоимость» «[№2стр144] и употребляется для определения целей, то, само собой разумеется: Потребительные стоимости «оцениваются»  то  что исследуется их качество  (точно так же, как количество их измеряется, взвешивается);

Различные сорта товаров  могут заменить друг, друга, для целей  потребления  тому или иному сорту  отдается предпочтение. (Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз, 2005.- 319с). Следовательно, поскольку мы  желаем,  чтобы предпочтение отдали нашему товару, мы обязаны соперничать (конкурировать) с производителями других таких же товаров в достижении этой цели. В товарном производстве конкуренции, как  отмечал  Ф. Энгельс заставляет промышленников «снижать цены товаров,  по своему  роду или количеству не соответствующих в данный момент общественной потребности , »   а необходимость такого снижения является сигналом,  что они произвели предметы,  «которые или вообще  не нужны или сами по себе нужны,  но произведены в ненужном,  избыточном количестве, » Именно конкуренция приводит к тому,   что усовершенствование машин превращается в «принудительный закон, » пренебрежение которым обходится чрезвычайно дорого для производителя товара. Конкуренты способны очень сильно влиять на выбор фирмою того рынка, на котором она будет пытаться работать ,  конкуренция в области маркетинга может быть трех видов.

 

_______________________________________________________________

Беляевский И.К маркентинговое исследование: информация, анализ, прогноз, 2005.-319с.

5

Конкуренты  способны очень сильно влиять на выбор  фирмою того рынка, на котором она  будет пытаться работать ,  конкуренция в области маркетинга может быть трех видов. Функциональная конкуренция -  она возникает потому что, любую потребность , вообще говоря можно удовлетворить разнообразными способами. Функциональную конкуренцию приходится учитывать,  даже если фирма является производителям поистине уникального товара. Видовая конкуренция – следствие того, что имеются, товары, предназначенные для одной и той же цели, но различающиеся каким – то  существенно важным  параметром. Например, легковые 5 – местные автомобили одного класса с разными по мощности двигателями.  Предметная конкуренция – фирмы выпускают, идентичные товары,  различающиеся лишь качеством изготовления или даже одинаковые по качеству. Такая конкуренция иногда называется межфирменной,  что в некоторых  случаях  верно, однако следует  иметь в виду, что  межфирменными  обычно являются и два других рода  конкуренции. (Абрамова Г.П. маркетинг: вопросы и ответы, 2006. – 159с.)

1.2 Методы конкуренции.

Ценовая конкуренция восходит к тем далеким  временам свободного рыночного соперничества, когда  даже  однородные товары предлагались на рынке по самым разнообразным  ценам.   Снижение цены было той  основой, с помощью которой промышленник ( торговец) выделял свой товар,  привлекал к нему внимание, и в коечном счете, завоевывал себе желаемую долю рынка. В современном мире,  когда рынки монополизированы, разделены между незначительным числом крупных фирм. На монополизированных рынках цен.  Ценовая конкуренция применяется главным образом фирмами-аутсайдерами в их борьбе с монополиями ,для соперничества с которыми у аутсайдеров нет сил и возможностей в сфере неценовой конкуренции. Кроме того,  неценовые методы используются для проникновения на рынке с новыми товарами. Неценовая конкуренция выдвигает на первый план более высокую, чем у соперников, надежность, меньшую цену потребления.

 

_________________________________________________________

Абрамова  Г.П. маркетинг: вопросы и ответы, 2006. – 159с.)

6

Сильнейшим  орудием  неценовой  конкуренции  всегда  была  реклама. С помощью  рекламы  фирмы  не  только  доносят  до  покупателей  информацию  о  потребительных  свойствах  своих  товаров,   но  и  формируют  доверие  к  своей  товарной ,  ценовой и сбытовой  политики  стремясь  создать образ   фирмы как «хорошего гражданина» той страны, на рынке которой предприниматель выступает во внешней торговле. Неценовая конкуренция ведется за счет снижения издержек, повышения качества продукции и услуг, надежности, улучшения условий оплаты, гарантийного и послегарантийного обслуживания, совершенствования методов сбыта. Неценовая конкуренция как фактор потребительского спроса, выделяя товары и услуги посредствам передвижения ,  упаковки, поставки, сервиса, доступности и других маркетинговых факторов . Основные методы, необходимо для этой конкурентной борьбы – цена, технический уровень и другие качественные показатели  товара, сроки поставок ,  условия,  объем и сроки гарантий объем и качество сервиса, реклама и другие мероприятия. Неценовая конкуренция порождает целый спектр важнейших проблем рынка.  Среди них межотраслевой механизм прибылей  в форме проблемы входа – выхода, избыточных мощностей, влияния на объем сбыта неценовых факторов, предпочтения и выбора, конкурентоспособности, издержек потребления. Товарная конкурентоспособность определяется рядом факторов, среди которых первостепенное значение имеют издержки производства, производительность и интенсивность труда, которые оказывают влияние на цену и качество изделий.( Березин И. Маркетинг сегодня,2005. – 126с.)

 

1.3 Использование маркетинга в различных условиях конкурентной  борьбы.

Различают 2 вида конкуренции:

1. Совершенный

- на нем существует много производителей (продавцов), каждый из которых мал относительно рынка в целом;

_____________________________________________________

Березин И. Маркетинг сегодня,2005. – 126с.

7

 

- рынок характеризуется продуктовой  однородностью, то есть продукты  по своим характеристикам должны  быть существенно однородными;

- покупатели должны быть хорошо  информированы о рыночном предложении;

- должен обеспечиваться свободный  вход и выход на рынок, то  есть должны отсутствовать рыночные  барьеры;

1. - производители и потребители имеют возможность формировать независимые решения, то есть должна отсутствовать возможность сговора между субъектами рыночной деятельности. Очевидно, что в реальных условиях рынки свободной конкуренции практически отсутствуют, так как на реальных рынках все эти условия в подавляющем числе случаев не удовлетворяются. Обычно как производители, так и торговцы, воздействуют на рыночную цену, на объемы выпускаемой продукции, вступают в гласные и негласные сговора для контроля рыночной ситуации; государство ограничивает доступ на рынок иностранных производителей, не выполняются другие условия из ранее рассмотренных. В силу указанных причин подавляющее число рынков относятся к рынкам несовершенной конкуренции. Очевидно, что продукт как инструмент управления маркетинговой деятельностью может использоваться только в последнем случае. Чистая монополия характеризует рынок единственного продавца (государственная организация, частная регулируемая или нерегулируемая со стороны государства организация). Цена в каждом случае устанавливается по-разному, например, государственная монополия может устанавливать цены ниже издержек на продукты, имеющие важное значение для бедных потребителей, нерегулируемая организация может устанавливать предельно высокие цены. Деятельность чистых или почти чистых монополистов (например, РАО «ЕЭС Россия») обычно регулируется государством. В этом случае государство стремится обеспечить установление цен, справедливых как для производителей, так и для потребителей. (Березин И. Маркетинг сегодня,2005. – 126с.)

___________________________________________________

( Березин  И. Маркетинг сегодня,2005. – 126с.)

8

В случае отсутствия регулирования цен со стороны государства монополисты  при установлении цен постараются  извлечь для себя максимум выгоды. Негативные последствия чистой монополии проявляются в том, что у предприятия-монополиста отсутствуют необходимые внешние стимулы к развитию, конкурентное давление, которое заставляло бы его совершенствовать технологию, обновлять производство, улучшать качество продукции. Необходимость применения маркетинга (не считая информирования потенциальных потребителей, прежде всего с помощью рекламы, о продуктах фирмы) в этом случае является минимальной. Поскольку чистая монополия способствует ограничению конкуренции, государство осуществляет антимонопольную политику, включающую контроль за деятельностью предприятий, занимающих доминирующее положение на рынке, ограничение и предотвращение монополистических действий, разукрупнение монополистических структур, создание условий для развития конкуренции. Без государственного регулирования крупные предприятия поглотят или разорят более мелкие, возможно слияние этих крупных предприятий; таким образом, будет иметь место переход к олигополистическим и монопольным рыночным структурам. Конкуренция как главная двигательная сила рыночной экономики исчезнет или приобретет очень ограниченные формы, что приведет к подрыву устоев рыночной экономики. Вообще, для монопольного рынка маркетинг, скорее всего не является главным инструментом повышения эффективности деятельности предприятий-монополистов. (Березин И.С. маркетинг и исследование рынка,2006. – 134с.)  Олигополистическая конкуренция («олиго» на древнегреческом языке означает «немного», «несколько») имеет место, когда в отрасли действует несколько, обычно крупных, организаций, и подразделяется на чистую и дифференцированную олигополии. В первом случае производятся и продаются недифференцированные продукты, например, нефть, газ, металлы; во втором случае – дифференцированные продукты, например, автомобили. Олигополистические организации стараются избежать ценовых войн, которые дорого обходятся и неэффективны.

________________________________________________________

Березин И.С. маркетинг и исследование рынка,2006. – 134с.

 

9

 Они  предлагают аналогичные цены  и пытаются выделить свою продукцию  за счет товарной марки, дифференцированных  потребительских свойств, условий  поставки, уровня сервиса. Поскольку  число предприятий-производителей  в данном случае ограничено, существует  вероятность того, что даже вопреки  закону они договорятся о единых  ценах и квотах продаж. Возможности  применения маркетинга ограничены  при этом вышеназванными факторами.  Для чистой олигополии отсутствует  возможность манипулировать характеристиками  продукта. Чистая конкуренция имеет место, когда большое число фирм производят и продают массовую продукцию с однородными свойствами, например, зерно, масло, сахарный песок. В условиях чистой конкуренции преимущества в конкурентной борьбе обеспечиваются, прежде всего, за счет создания надежной устойчивой репутации организации, эффективных систем сбыта и сервиса, проведения активных кампаний по продвижению продуктов. Наличие множества производителей (продавцов) приводит к выравниванию цен, кроме того, товары являются практически одинаковыми. Вследствие большого числа производителей (продавцов) действия одного из них вряд ли будут замечены другими и заметно повлияют на рыночную ситуацию. При данном виде конкуренции в отличие от чистой олигополии отсутствуют предпосылки для сговора и проведения согласованной рыночной политики в широких масштабах.

1.4  Три стратегии без которой конкуренции не победить.

2. В начале 1960-х годов в Америке сформулировали понятие, которое до сих пор волнует менеджеров. Подразумевается выработка какого-то одного качества у изделия, с тем, чтобы увеличить спрос. Если выразиться более просто, предпринимательская стратегия будет звучать так: товар должен обладать каким-то особым свойством. Товар может отличаться своим дизайном. Внешний вид для привлечения внимания покупателей! Этот принцип годится для всех товаров – от продуктов питания, заказываемых по телефону, и компьютеров до грузовиков и управляемых при помощи электроники машин. Он годится и для упаковок. (Березин И.С. маркетинг и исследование рынка,2006. – 134с.)

______________________________________________________

Березин И.С. маркетинг и исследование рынка,2006. – 134с.

10

 Он годится  и для упаковок. Исходя из соображений  охраны окружающей среды, стали  все больше пренебрегать дорогостоящими  коробками и пакетами. К примеру,  взять предприятие, производящее  упаковки и рекламирующее их  как игрушки для детей. Рекламой  тоже можно усилить «исключительность»  какого-нибудь товара. Реклама по  радио и телевидению. Такие  фирмы, как Coca-Cola или McDonald’s, сумели свою рекламу сделать такой же знаменитой, как и сам продукт. Клиенты знают и любят рекламу и «открыты», как правило, для новинок.  (Журнал «Маркетинг» №3(82)/2005. стр.17-21).  И вот еще один метод, который помогает предприятиям обосноваться на рынке. Называется он «лидерство в цене». Суть этой стратегии: твои товары постоянно должны быть дешевле, чем у всех остальных конкурентов.  Фирма диктует уровень цен предлагаемых ею товаров, сначала понизив их цену (остальным конкурентам ничего другого не остается, как сделать то же). Стратегия на первый взгляд очень проста. На практике она так и остается мечтой всех предпринимателей. Лидером в цене может быть только один; второй победитель является на деле побежденным. Зачастую фирма, «вынужденная» под давлением понизить цену на свой товар, становится жертвой этой разрушительной войны цен. Мы можем изобразить лидерство в цене в виде простой формулы: ценовое лидерство = затратному лидерству. Предприятие лишь тогда может длительное время быть ценовым лидером, когда у него действительно самые низкие производственные затраты. В последние годы это удавалось лишь японским предприятиям. Своей «стройной продукцией» они экономили затраты – и предлагали свою продукцию дешевле, чем конкуренты. Стратегию, при помощи которой можно утвердиться на рынке, можно описать так: товар заполняет рыночную нишу.  Эту стратегию практикуют чаще всего средние фирмы. Например, мелкий текстильный фабрикант убеждается в том, что он, предлагая широкий ассортимент платьев, сорочек и брюк, не сможет победить в конкуренции. Он решает специализироваться только на спецодежде – на халатах и комбинезонах. Продукция, по его расчетам, должна найти спрос в больших мастерских и больницах. В этой рыночной нише его ждет успех, так как большие швейные фабрики такой продукцией пренебрегают.