Аутсорсинг

 

 

 

 

 

 

Заключение

Различные методологические подходы  позволили выявить, что аутсорсинг - это использование внешних материальных, трудовых, интеллектуальных ресурсов, показать его основные отличительные  черты. В результате исследований раскрыта сущность аутсорсинга как новейшей модели хозяйствования, показан мировой  и российский опыт аутсорсинга, а  также развитие аутсорсинга на предприятии.

Несмотря на риски, аутсорсинг активно  применяется во многих странах мира: Европе, Азии и особенно в США. Наиболее активно используют аутсорсинг крупные  компании с численностью персонала  более тысячи человек. Основной мотив  для крупных компаний — концентрация на основном бизнесе. Аутсорсинг для  средних по размеру компаний (до тысячи человек) — это, прежде всего, снижение расходов и повышение эффективности  за счет использования опыта профессионалов. Применение аутсорсинга предприятиями  малого бизнеса пока ограничено.

На мировом рынке действует  целый ряд крупных компаний аутсорсеров: Electronic Data Systems, EDS, Хerox, Hewlett-Packard, Pricewaterhouse Coopers, Deloitte Touche Tohmatsu, KPMG, Andersen, Cap Gemini Ernst & Young и многие другие.

В работе определено состояние и  уровень развития аутсорсинга в  России. В России - начальная стадия развития этой формы хозяйствования,  он еще не достиг такого уровня развития, при котором специализированные компании - аутсорсеры могли бы получать существенную экономию от масштабов деятельности и, следовательно, снижать стоимость своих услуг для клиентов.

Главным образом, в России представлен ИТ-аутсорсинг, хотя начали появляться и другие формы. Постепенно распространяется аутсорсинг бухгалтерского учета, кадровых процессов (менеджмент трудовых ресурсов), центры обслуживания вызовов.

Исследования позволили сделать  вывод о не сложившейся базе производственного  аутсорсинга.  Производственный аутсорсинг находится в начальной стадии развития. Отношения между крупным и малым бизнесом только формируются. Были выявлены недостаточная глубина и своеобразный характер процесса взаимодействия малого и крупного бизнеса в регионах России.

Имеется опасность скупки российских компаний зарубежными.

Проведенное исследование позволяет  придти к ряду выводов и разработать предложения, направленные на дальнейшее расширение масштабов и совершенствование форм аутсорсинга в российской экономике.

- Крупные аутсорсинговые компании, несомненно, «переигрывают» российских аутсорсеров в конкуренции за клиентов. Решение проблемы российского аутсорсинга лежит на пути подготовки квалифицированного ИТ-персонала.

- Нужна кардинальная переориентация  российских аутсорсинговых компаний на нужды клиента, повышение качества, комплексность и своевременность предоставления услуг при снижении цен на них;

- Аутсорсинг предполагает определенную  реструктуризацию внутрикорпоративных  процессов и внешних отношений  компании;

- Нужны программы развития рынка  аутсорсинговых услуг;

- Необходимо дальнейшее совершенствование  законодательной базы аутсорсинга; 

- Вопросы безопасности и конфиденциальности  должны быть в центре внимания  аутсорсеров, чтобы избежать негативных последствий для компаний-заказчиков.

Таким образом, дальнейшее развитие аутсорсинга  в России – настоятельная необходимость  в современных условиях. Чтобы  выстоять в конкуренции российским компаниям нужно ориентироваться  не только на самые передовые технологии и продукты, но и на самые прогрессивные  формы организации хозяйственного механизма.

Список литературы

1. Официальные документы:

1. Федеральный закон «О некоммерческих организациях»
2. Федеральный закон от 19.05.1995 N 82-ФЗ «Об общественных объединениях»
3. Постановление Госстандарта РФ от 30.03.1999 N 97 (ред. от 09.06.2001) «О                                                                                                                               принятии и введении в действие общероссийских классификаторов» (вместе с «общероссийским классификатором форм собственности» ОК 027-99, «общероссийским классификатором организационно-правовых форм» ОК 028-99)

2. Монографии, коллективные работы, сборники научных трудов:

4. Аникин Б. А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. М. 2003
5. Бравар Ж-Л, Морган Р. Эффективный аутсорсинг. Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений.— М.: Баланс Бизнес Букс, 2007
6. Йордон, Эдвард. Аутсорсинг / Эдвард Йордон; пер. англ. О. Труфанова. – М.: Лори, 2006- 368 c.
7. Календжян С.О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний. М.,2003
8. Михайлов Д.М. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса: учебное пособие / Д.М. Михайлов. – М.: КНОРУС, 2006. – 256 с.
9. Хейвуд Дж. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ /Outsourcing Dilemma, The: The Search for Competitiveness. — М.: «Вильямс», 2004. — С. 176.

3. Статьи из периодических изданий:

10. Дука Б. Аутсорсинг: критерии естественного отбора. Всероссийская конференция представителей малых предприятий 26 апреля 2005.
11. Людковская А., Сваровский Ф. Чужие бухгалтеры становятся выгоднее для российских компаний.// Ведомости. 02 декабря 2002.

12. Папирян Г. Международный аутсорсинг: зарубежный опыт и перспективы России //Экономическая политика. № 1. 2009. С. 181–189.

13. Пушкин С. Аутсорсинг становится распространенным бизнес-инструментом //http://www.outsourcing.ru/content/rus/259/2593-article.asp
14. Старикова Л. О роли финдиректора. //Сетевой журнал// http://www.silicontaiga.ru/home.asp?artId=3362
15. Чугунова Г. В. Основные характеристики услуг аутсорсинга, сфера их применения, недостатки и перспективы // М. Экономические науки. Научно-информационный журнал. 2007 № 12.
16. В. Шершульский. Все на аутсорсинг! // Эксперт, 1999, №26
17. Широкова А.В. Развитие международных аутсорсинговых отношений //Международный сельскохозяйственный журнал (рекомендован ВАК РФ).2009. № 2. - 1,00 п.л.

4. Печатные издания на иностранных языках:

18. Engardio P. Why Outsourcing to India is a Great Idea // BusinessWeek. 2006. January 25.

 

 

 

 

 

Приложение №1

Показатели*	Работник компании	Компания аутсорсер
Заработная плата	40 000	~20 000**
Налоги	ЕСН - 10 400 НДФЛ - 5200 ФСС - 80	0
Оборудование Рабочего места	25 000 (стол, компьютер, канцтовары)	0
Аренда рабочего места (3 кв.м. на человека), организация рабочего места, канцелярские товары и т.д.	7000	0
Оплачиваемый отпуск	Да	Нет
Больничный лист	Да	Нет
Выплата премиальных и другие формы  доплат	Да	Нет
Итого:	При открытии штатной единицы ~ 87 680 Ежемесячно ~ 62 680	~ 20 000

 

 

 

 

 

 

Приложение №2

Экспорт и импорт коммерческих услуг 2008 г.

 

Страна	Экспорт		Импорт
	Млрд.долл.	В % к предыдущему году	Млрд.долл.	В % к предыдущему году
США	237	1	206	2
Великобритания	123	12	101	9
Германия	100	20	149	9
Франция	86	7	68	10
Япония	65	2	107	0
Китай	39	20	46	18
Индия	24	12	22	-5
Таиданд	15	18	17	14
Россия	13	22	21	16
Мексика	12	-1	17	3

 

Источник: Всемирная торговая организация

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №3

Основные стимулы к  кооперации малого и крупного бизнеса

 

Источник: Сапсай Б.П. Масштабы и характер кооперационных связей малого бизнеса и крупных предприятий (по материалам региональных опросов) //

p://subcontract.ru/Docum/DocumList_DocumFolderID_16.html

¹ Аникин Б. А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. М. 2003, с.25-26

² Аникин Б. А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. М. 2003, с.12

³ Чугунова Г. В. Основные характеристики услуг аутсорсинга, сфера их применения, недостатки и перспективы // М. Экономические науки. Научно-информационный журнал. 2007 № 12.

⁴ Engardio P. Why Outsourcing to India is a Great Idea // BusinessWeek. 2006. January 25.

⁵ Папирян Г. Международный аутсорсинг: зарубежный опыт и перспективы России //Экономическая политика. № 1. 2009. С. 181–189.

⁶ Людковская А., Сваровский Ф. Чужие бухгалтеры становятся выгоднее для российских компаний.// Ведомости. 02 декабря 2002.

⁷ Дука Б. Аутсорсинг: критерии естественного отбора. Всероссийская конференция представителей малых предприятий 26 апреля 2005.

⁸ Широкова А.В. Развитие международных аутсорсинговых отношений //Международный сельскохозяйственный журнал (рекомендован ВАК РФ).2009. № 2. - 1,00 п.л.

⁹ Старикова Л. О роли финдиректора. //Сетевой журнал// http://www.silicontaiga.ru/home.asp?artId=3362

¹⁰ Хейвуд Дж. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ = Outsourcing Dilemma, The: The Search for Competitiveness. — М.: «Вильямс», 2004. — С. 176.

^* Показатели устанавливаются приближенные, для компаний с общей системой налогообложения, штат работников 30 человек. Указана зарплата бухгалтера.

^** Средняя стоимость услуг компании аутсорсера на рынке.