Стратегия поведения в конфликтных ситуациях

Реферат, 22 Ноября 2012, автор: пользователь скрыл имя

Описание работы


В любом конфликте каждый участник оценивает и соотносит свои интересы и интересы соперника, задавая себе вопросы: что я выиграю, что я потеряю, какое значение имеет предмет спора для соперника. На основе такого анализа он сознательно выбирает ту или иную стратегию поведения (уход, принуждение, компромисс, уступка или сотрудничество). Часто отражение этих интересов происходит неосознанно, и тогда поведение в конфликтном взаимодействии насыщено мощным эмоциональным напряжением и носит спонтанный характер.

Файлы: 1 файл

Стратегия и поведение в конфликтной ситуации.docx

— 20.17 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Открыть текст работы Стратегия поведения в конфликтных ситуациях