Этикет делового письма

Деловое письмо является одной из главных частей делового общения.
А деловое общение всегда было одним из важнейших составляющих любого бизнеса, главным средством взаимодействия в его рамках и мощным рычагом воздействия одних его субъектов на других.

.Введение
2. Функции делового письма.
3.Общие требования к языку делового письма.
4.Этикетные ритуалы делового письма.
5. Основные виды деловых писем.
6. Практическое задание.
7. Вывод.