Деловой этикет
Реферат, 10 Июля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Система идеалов, на которые опирается предприниматель, менеджер, любой деловой человек, чтобы достичь поставленной цели. Деловая этика менеджеров базируется на моральных и нравственных принципах, на определенных правилах поведения как на фирме, так и вне ее, а также на правовых критериях, которые устанавливаются законодательными актами государства, и на международных правилах и принципах. Чтобы добиться успеха в бизнесе, для менеджеров (предпринимателей) важно уметь вести переговоры с партнерами, взаимодействовать одной командой, умело руководить подчиненными, работать без конфликтов
Файлы: 1 файл
ВВЕДЕНИЕ (2).docx
— 43.57 Кб (Скачать файл)Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности.
Вопросы этики и морального поведения сложны и противоречивы для человеческой сущности. Особенно сложно совмещать этические нормы с целями организации. Тем не менее, как бы сложно это ни было каждый руководитель и каждый подчиненный должен понимать, что это весомая, довольно тяжелая часть успеха в деловом мире. Не соблюдение норм и принципов может привести только к отталкиванию клиентов, партнеров, инвесторов в конце концов самих же сотрудников.
Чтобы достичь успеха в профессиональном мире, нужно придерживаться правил общения с собеседником, всегда помнить, что он личность, которая требует к себе уважения и понимания.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Международный исторический
журнал №9. Социо-психологические аспекты
объединения Германии. Петров И.А. http://history.machaon.ru/all/number_09/analiti4/germany/part4/index.html
2. Международное
деловое общение http://www.5ballov.ru/referats/preview/79921/6
3. Немцы и этикет в Германии http://bizetiket.com/?p=115
4.Особенности делового
общения с немцами http://bizetiket.com/?p=159#more-159