Туристско-рекреационный потенциал ОАЭ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2015 в 14:57, курсовая работа

Описание работы

Туристские и рекреационные ресурсы территории являются определяющими в развитие туризма и продвижения страны. Ресурсный потенциал – один из важнейших показателей современного состояния территории. Вследствие своего бурного роста туризм стал объектом научного исследования, в котором изучению туристских ресурсов принадлежит важное место.

Файлы: 1 файл

Туристско-рекреационный потенциал ОАЭ, Полищук Т-37.doc

— 236.50 Кб (Скачать файл)

Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров

Что можно и что нельзя провозить в багаже и ручной клади.

По прибытии в аэропорт Дубаи, Абу-Даби

По прибытии в аэропорт Дубаи, Абу-Даби следуйте пошаговой инструкции:

         Пройдите сканирование сетчатки глаза (предъявляется заграничный паспорт, копия электронной визы).

         Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт, виза).

         Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.

          Выйдите из здания аэропорта. Вас встретит представитель TEZ TOUR, одетый в форменную одежду (желтую рубашку с синим галстуком, синие брюки/юбку), и с папкой TEZ TOUR  .

          Узнайте номер вашего автобуса для трансфера. Для этого отдайте ваш ваучер (1 экземпляр) представителю TEZ TOUR.

          Получите у гида информационный конверт с телефоном отельного гида, временем встречи с гидом в отеле и памяткой по стране.

         Пройдите на стоянку, найдите нужный вам автобус для трансфера (номера автобусов указаны на лобовом стекле), отметьтесь у представителя TEZ TOUR, сопровождающего автобус, назвав вашу фамилию, положите багаж в багажное отделение автобуса.

         Наши представители одеты в желтые рубашки с синими галстуками и синие брюки/юбку.

          Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий (трансфермен) сообщит по пути следования в отель. Также сопровождающий (трансфермен) проинформирует вас о времени встречи с вашим отельным гидом.

По прибытии в отель

      Подойдите на ресепшен, где вам дадут регистрационную карточку.

       Заполните регистрационную карточку на английском языке.

       Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер (1 экземпляр), заграничный паспорт (заграничный паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшене, когда вы сможете забрать свой паспорт).

       Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 14:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда (например, вы прилетаете в ОАЭ в 5 утра 10 сентября, чтобы не ждать заселения до 14:.00, вы можете забронировать номер не с 10 сентября, а с 09 сентября. В этом случае вас заселят в номер сразу же, как только вы приедете в отель). При заселении вам выдадут ключи от номера.

         При заселении в большинстве отелей гости обязаны оставить на рецепции залог в виде денежной суммы (сумма определяется индивидуально каждым отелем) или копию кредитной карточки. Данную сумму/данные кредитной карточки отель берет как залог в счет будущих затрат туриста.                             Если у постояльцев не было трат в отеле, данная сумма возвращается туристу. Если затраты были, то затраченная сумма вычитается из залога.                        Если в качестве залога вы оставили копию кредитной карточки, отель всегда поинтересуется, как вы желаете расплачиваться, наличными или карточкой. Без вашего разрешения никаких операций с вашей кредитной карточкой не производится. В некоторых отелях возврат депозита, оставленного наличными, может быть осуществлен в местной валюте (уточните заранее, в каком виде будет производится возврат).  В некоторых отелях в качестве залога можно оставить свой заграничный паспорт.

             После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

          Туристический налог

С 31 марта 2014 года в эмирате Дубай взимается туристический налог (так называемый "туристический дирхам") со всех туристов, проживающих в отелях любой звездности, включая апартаменты. Налог взимается за 1 номер за ночь (в местной валюте) на момент заселения в отель или при выезде.

Категория отеля

Оплата за 1 комнату / ночь, дирхам

отель 5* / курортный отель

20

отель 4* / курортный отель

15

отель 3* / курортный отель

10

отель 2*

10

отель 1*, гестхаус

7

делюкс-апартаменты

20

улучшенные апартаменты

15

стандартные апартаменты

10

делюкс-коттеджи

15

стандартные коттеджи

10


 
Встреча с отельным гидом

            Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге в отель. В назначенное время вы должны подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля (в некоторых отелях существует отдельное помещение для инфо-встреч). На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет.

          По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля. Координаты гида (фото, имя, мобильный телефон) и часы, когда гид непосредственно находится в отеле, указаны на информационном стенде или в информационной папке TEZ TOUR в холле отеля.

          Если в отеле отдыхает мало туристов, гид приезжает в отель по запросу (информационная встреча с гидом по приезду обязательно будет проведена без запроса).

         Накануне вылета домой

         Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.

         Вечером подойдите к информационному стенду TEZ TOUR или к отельному гиду и уточните время вылета и выезда из отеля. Для этого нужно знать номер обратного рейса, которым вы вылетаете.

Выезд из отеля

          В день отъезда номера освобождаются до 12:00. До установленного времени сдайте ключи на ресепшен.

         Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

         Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.

        Приезд в аэропорт Дубаи, Абу-Даби для вылета

         Гид проводит вас до стоек регистрации и останется там, чтобы помочь всем туристам зарегистрироваться.

          Пройдите регистрацию на рейс (предоставьте заграничный паспорт и билет).

          Сдайте багаж на стойке регистрации.

          Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).

          Пройдите паспортный контроль (предоставьте заграничный паспорт, копию электронной визы).

        Пройдите в зал вылета, где ожидайте объявления на посадку вашего рейса.

 

 


Информация о работе Туристско-рекреационный потенциал ОАЭ